Cafe Aroma
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A sua equipa lê. Tudo se atualiza.
Carimbos, pontos, níveis, cupões — uma leitura e está feito. Coloque um scanner em cada balcão, em cada localização, e a sua equipa está pronta em minutos. Leia um QR code ou procure qualquer cliente por nome, email ou número de telefone.
O App de Scanner é como sua equipe fecha o ciclo — validando recompensas e atualizando programas em tempo real do próprio celular.
Confiado por mais de 3.000 empresas
Por que funciona
Um scanner para cada balcão, cada localização
Instale a app, atribua scanners a localizações e a sua equipa está a ler em minutos. Sem hardware especial — basta um telemóvel.
Leia um código ou procure qualquer cliente — dois segundos em ambos os casos
O cliente mostra o QR code. A sua equipa lê. O cartão aparece instantaneamente — carimbos, pontos, nível, o que for. Um toque para adicionar um carimbo, resgatar uma recompensa ou ajustar um saldo. Às vezes é mais rápido simplesmente procurar — escreva um nome, email ou número de telefone e o cliente aparece. Deixou o telemóvel em casa? A mesma coisa. Nenhuma transação se perde.
Um scanner por balcão, não um para o negócio todo
Crie quantos scanners precisar e atribua cada um a uma localização. Uma pizzaria movimentada pode ter cinco scanners numa filial e seis noutra — para que os clientes não esperem. Cada scanner tem o seu próprio login dedicado — a sua equipa nunca vê as suas credenciais. Pode comparar desempenho entre localizações e equipa, e revogar qualquer scanner instantaneamente. A maioria dos concorrentes dá-lhe um scanner partilhado para tudo e usa o login do proprietário.
Cada leitura é registada — e erros são bloqueados
Cada ação é registada: quem leu, o que fez, qual cliente, quando. Cada scanner mantém o seu próprio histórico, por isso vê exatamente o que aconteceu em cada balcão. Defina limites de frequência — digamos, um carimbo por cliente a cada duas horas — e a app bloqueia automaticamente leituras duplicadas. Sem pontos a dobrar, sem recompensas desperdiçadas.
Como funciona
Pronto em três passos
Crie scanners no seu painel, instale a app nos telemóveis da equipa e estão a ler clientes em minutos.
Crie scanners e atribua localizações
Abra o seu painel, vá a Scanners e crie logins dedicados — um por balcão ou membro da equipa. A sua equipa nunca precisa da sua palavra-passe. Atribua cada scanner a uma localização para acompanhar o desempenho separadamente.
Instale a app e entre
A sua equipa descarrega a app Passtastic Scanner no telemóvel, entra com as credenciais que criou e está pronta. Funciona em iPhone e Android.
Leia o código ou procure o cliente
O cliente mostra o QR code — a equipa lê e toca na ação. Ou procuram por nome, email ou número de telefone — igualmente rápido. O cartão atualiza instantaneamente dos dois lados.
Duas formas de encontrar um cliente, uma app para todos os tipos de cartão
Leia um QR code ou procure qualquer cliente por nome, email ou número de telefone. Carimbos, pontos, níveis, cupões — uma app para tudo.
O que os negócios dizem
Eles entram, pedem, e enquanto preparamos os cafés, já estão inscritos e carimbados e tudo já está feito. (Traduzido do inglês)
RewindCafé-bar de discos, Roménia
O número de membros cresceu muito mais rápido do que o esperado. Temos clientes que vêm tomar um café todos os dias e se sentem valorizados por terem recompensas. (Traduzido do espanhol)
Lorien BakehousePadaria artesanal e café, Argentina
Mensagens push com o nosso logo — isso eleva o valor percebido para o cliente. Os clientes adoram que seja digital e não um cartão físico. (Traduzido do espanhol)
Rosé ChileRestaurante e bar, Chile
O painel de clientes é muito útil. Conseguimos direcionar clientes especificamente para os nossos fins de marketing — é exatamente o que precisávamos. (Traduzido do inglês)
The PicturedromePub, cozinha e eventos, Reino Unido
Combine com insights de clientes
O scanner recolhe os dados. Os insights de clientes dizem-lhe o que significam. Veja quem está a voltar, quem deixou de visitar e quais são as suas horas mais movimentadas — tudo a partir do mesmo painel. Cada leitura que a sua equipa faz alimenta diretamente a sua análise.
Ver insights de clientes →Cafe Aroma
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FAQ
Perguntas frequentes
Pronto para abandonar os cartões de papel furados?
Crie scanners para cada localização, instale a app nos telemóveis da equipa e comece a ler em minutos. Simples o suficiente para qualquer pessoa na sua equipa.