Comment fonctionnent les cartes de fidélité numériques
Choisissez la carte de fidélité qui convient à votre commerce : cartes à tampons, à points ou de membre, dans l'Apple Wallet et le Google Wallet de vos clients. Ils s'inscrivent d'un geste, les campagnes les font revenir. Cinq minutes pour démarrer, des années d'habitués.
Commencez gratuitement · 14 jours · sans carte bancaire
Choisissez une carte et personnalisez-la
Choisissez une carte à tampons, une carte à points ou une carte de membre, ajoutez votre nom et fixez la récompense. L'aperçu montre la carte telle qu'elle apparaîtra dans Apple Wallet et Google Wallet.
- Le nom de votre commerce
- Une ligne qui dit à vos clients ce qu'ils y gagnent
- Votre secteur : le design de la carte s'y adapte
Partagez un lien ou un QR code
Chaque carte a son propre lien et son QR code. Posez le QR code sur votre comptoir ou vos tables, ou publiez le lien sur Instagram : vos clients touchent une fois et la carte est dans leur Wallet. Aucune application à télécharger.
Votre application s'ouvre depuis la carte.
Depuis le lien Mes récompenses sur la carte dans leur Wallet : leurs récompenses, vos offres et vos liens.
En savoir plus sur l'application de fidélité →
Scannez la carte, ils gagnent
Votre équipe ouvre l'application de scan sur un téléphone ou une tablette, scanne la carte du client et ajoute un tampon ou des points. La carte dans son Wallet se met à jour aussitôt.
Les campagnes les font revenir toutes seules
Attentions d'anniversaire, messages « Vous nous manquez », un merci après un certain nombre de visites : réglez une campagne une fois, et elle arrive sur l'écran verrouillé de vos clients au bon moment.
Voyez qui revient
Chaque client, ses visites et ses récompenses dans une seule liste, avec des groupes prêts à l'emploi : qui a une récompense en attente, qui n'est pas revenu depuis 30 jours, qui s'est inscrit récemment.
GUIDE DE DÉMARRAGE
Voyez comment démarrer, en une vidéo
Regardez comment une carte de fidélité prend forme, de la création à vos premiers clients.
Un magasin de meubles avec un restaurant
« Les clients reviennent plus souvent qu'avant. »
Questions fréquentes
À voir aussi
Cartes à tampons
« 8 achetés, 1 offert. » Vos clients reçoivent un tampon à chaque visite et gagnent une récompense quand la carte est pleine. Simple, connu, efficace.
Points et récompenses
Vos clients gagnent des points à chaque visite ou achat et les échangent contre des récompenses. Idéal si vous voulez des règles de gain souples ou des récompenses par paliers.
Cartes de membre
Donnez à vos meilleurs clients un statut VIP avec des cartes de membre numériques. Suivez les visites, validez les accès et donnez à vos habitués le sentiment d'être privilégiés.
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