Les points arrivent depuis la vente.
Passtastic fonctionne avec la caisse Square. Votre équipe ajoute le client à la vente dans Square, et le tampon ou les points arrivent sur la carte dans son Wallet. Fonctionne avec Square tout simple, sans option Square Loyalty payante.
Déjà client ? « Connecter Square » ouvre votre tableau de bord.
Ce qui se passe quand ils paient.
L'encaissement ne change pas
Votre équipe encaisse comme elle l'a toujours fait. Le seul ajout : choisir le client dans Square, par téléphone ou par e-mail. Par visite, ou selon le montant dépensé.
Leur carte affiche le nouveau solde
La carte dans le Wallet de leur téléphone affiche le nouveau solde, personne n'a donc à demander combien de points il lui reste à la visite suivante.
Les récompenses s'appliquent dans Square
Quand la carte est pleine ou que les points sont là, le client voit la récompense sur sa carte Wallet et votre équipe applique la remise Passtastic à l'encaissement.
Votre équipe garde ses habitudes.
Les gains restent dans Square : ajouter le client, encaisser. Rien de nouveau à apprendre au comptoir.
Ajoutez le client avant le paiement
Touchez Add customer dans Square et choisissez-le par téléphone ou par e-mail. Encaissez comme d'habitude.
Le tampon ou les points arrivent sur sa carte Wallet
Rien à saisir de votre côté. Si une vente n'a pas fait gagner, c'est presque toujours parce que le client n'était pas sur la vente.
Donnez la récompense
Confirmez la carte du client dans l'application de scan Passtastic, puis appliquez la remise Passtastic dans Square.
À configurer en 3 étapes.
Connectez votre compte Square
Connectez-vous avec l'identifiant propriétaire de votre compte Square et autorisez Passtastic. Une seule carte de fidélité publiée suffit pour commencer.
Choisissez ce qui fait gagner, et la récompense
Par visite, ou selon le montant dépensé. Fonctionne avec les cartes à tampons, à points et à niveaux. Passtastic crée pour vous la remise de récompense dans Square.
Ajoutez le client à l'encaissement
Dès la prochaine vente, l'équipe ajoute le client dans Square et les points arrivent. C'est tout le changement au comptoir.
Guide complet avec captures d'écran : connecter la caisse Square →
Les inquiétudes que nous entendons le plus.
Je suis à ma caisse, j'ajoute le produit, le client paie. Et ensuite ?
Avant d'encaisser, touchez Add customer et choisissez le client par téléphone ou par e-mail. Quand la vente est clôturée, le tampon ou les points arrivent sur sa carte Wallet. Rien d'autre à saisir.
Faut-il Square Loyalty payant ?
Non. Cela fonctionne avec Square tout simple. Vous gardez Square comme caisse et vous vous passez de l'option de fidélité.
Une visite n'a pas fait gagner. Pourquoi ?
Presque toujours parce que le client n'a pas été ajouté à la vente dans Square. Le client doit figurer sur la vente pour que la fidélité compte.
Est-ce que cela va ralentir ma file ?
Un seul geste s'ajoute : votre équipe choisit le client dans Square avant d'encaisser. La récompense est une remise qu'elle sait déjà appliquer.
Nous utilisions Square Loyalty avant. Qu'est-ce qui change ?
La carte vit dans Apple Wallet et Google Wallet sans application à télécharger, vous pouvez envoyer des notifications sur l'écran verrouillé, et les données de vos clients restent à vous. Lire l'avis complet sur Square Loyalty →
Square et Passtastic, vos questions.
Puis-je modifier plus tard le rythme de gain ou les récompenses ?＋
Les réglages de gain se modifient dans les paramètres de l'intégration Square. Les récompenses se trouvent sur votre carte et dans votre règle de points ; cliquez sur « Enregistrer dans Square » après les avoir modifiées.
Quels types de cartes fonctionnent avec Square ?＋
Les cartes à tampons, à points et à niveaux, y compris celles qui démarrent avec un coupon de bienvenue. L'équipe peut aussi offrir le cadeau de bienvenue depuis la caisse.
Les clients ont-ils besoin de l'application Square ?＋
Non. Ils n'ont besoin de rien d'autre que de la carte dans leur Wallet.
Que se passe-t-il si un client paie sans donner de téléphone ni d'e-mail ?＋
La vente ne fera pas gagner. Demandez le téléphone ou l'e-mail avant le paiement, comme pour une carte à tampons en carton.
Mes clients apparaissent-ils dans Square ?＋
Oui. Quand quelqu'un s'inscrit, nous l'ajoutons à votre liste de clients Square, sauf s'il y figure déjà. Vous pouvez désactiver cette option.
Comment un client utilise-t-il une récompense ?＋
Il la demande au comptoir. Votre équipe confirme la récompense dans l'application de scan et applique la remise avec son code à la vente ; les points de cette récompense sont déduits. Les avantages de niveau des cartes à niveaux s'appliquent tout seuls.
Intégrations associées.
Zapier
Nouveau client, récompense gagnée, carte utilisée : chaque événement peut lancer un Zap dans n'importe quelle application reliée à Zapier.
Inscription depuis le site
Des boutons Wallet ou un formulaire complet sur WordPress, Squarespace, Wix, Shopify, ou tout site qui accepte du HTML.
Holded TPV
Vos membres apparaissent tout seuls dans vos contacts Holded, et chaque ticket avec un client ajoute des tampons ou des points.
Gérez votre fidélité depuis
la caisse Square.
Commencez gratuitement, connectez Square en quelques minutes et voyez arriver les premiers points depuis une vraie vente.
Square est une marque de Block, Inc. Zapier, Make, Holded, Lightspeed, Odoo, IdoSell et Shoper sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Passtastic n'est pas affilié à ces sociétés, sauf mention contraire. Instagram, Messenger, Facebook et WhatsApp sont des marques de Meta Platforms, Inc.