Ledenkaarten met niveaus: vaste klanten worden VIP’s.

Eerst lid, na 10 bezoeken Goud.

Geef je niveaus een naam, kies hoeveel bezoeken (of punten) er voor elk niveau nodig zijn en welke voordelen erbij horen.

1. 1Voeg inbegrepen voordelen toe, zoals een gratis gebakje, die je team aan de balie als gebruikt markeert.

Eén scan aan de balie en hij staat in hun wallet.

Elke kaart krijgt een eigen QR-code en link. Klanten scannen die met hun camera, vullen een kort formulier in en zetten de kaart in Apple Wallet of Google Wallet.

1. 1Zet de QR op de balie en de link in je Instagram-bio.

Je team ziet het niveau en wat erbij hoort.

Scan de kaart en de scanner toont het niveau en de voordelen die ze kunnen gebruiken. Je team tikt op Inwisselen als het er een geeft.

1. 1Leden stijgen vanzelf naarmate hun bezoeken oplopen.

Hun niveau en hun voordelen.

Je eigen klantenkaart-app toont hun niveau en de voordelen die ze vandaag kunnen gebruiken, elk met een code voor de balie. Niets te downloaden.

Een woord voor de leden die stil zijn geworden.

Een campagne om klanten terug te halen bereikt leden die een tijd niet zijn geweest, met je bericht op hun vergrendelscherm.

1. 1Campagnes om klanten terug te halen zitten in Multi-Location en Groups & Brands; verjaardagscampagnes in elk abonnement.