Cómo crear, gestionar y hacer crecer un programa de fidelidad para tu negocio.
Las apps de delivery se llevan el 15–30% de cada pedido y se quedan con el cliente. Aquí tienes cómo convertir un pedido de delivery en un cliente habitual que pide directo — sin que nadie tenga que descargar una app.
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Una tarjeta de sellos digital es el clásico 'compra 9, el 10 gratis' — pero en la wallet del móvil, así no se pierde. Aquí te contamos cómo funcionan, cómo crear una y cómo lograr que tus clientes la usen.
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Un sistema de tarjetas de fidelidad para un pequeño negocio no necesita app, ni programador, ni un TPV nuevo. Aquí tienes cómo montarlo en minutos, cuánto cuesta y cómo lo usan tu personal y tus clientes.
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Square Loyalty cuesta $45 al mes por local — $540 al año por un programa de puntos. Esto es lo que hace bien, dónde se queda corto y cómo montar la fidelidad en tu caja Square por menos.
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Montar un programa de fidelización para tu cafetería te lleva cinco minutos — sin app y sin hardware. Aquí te contamos cómo elegir entre sellos o puntos, lanzarlo y hacer que tus clientes habituales vuelvan.
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Cinco minutos para montarlo, sin TPV ni hardware. Puedes tener papel y digital al mismo tiempo — los clientes se pasan solos. Aquí tienes el plan completo y lo que ganas el mismo día que cambias.
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Sellos — para la mayoría de negocios pequeños. «Compra 8, llévate 1 gratis» se entiende en un segundo. Sin cuentas mentales, sin líos en la caja. Te explicamos cómo decidir cuál te conviene.
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Ocho — el número mágico para la mayoría de cafeterías. Un cliente habitual la completa en unas dos semanas. Las de especialidad pueden usar 6. Más de 10 y casi nadie llega al final. Te explicamos cómo elegir.
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Sí — aunque solo tengas 50 clientes habituales. Siete de cada diez personas que entran por primera vez no vuelven. Una tarjeta de fidelidad les da un motivo para hacerlo.
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