Tarjetas de fidelidad para cafeterías — Passtastic
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☕ Para cafeterías y cafés

Un programa de fidelidad hecho para cafeterías.

Tarjetas de sellos que tus clientes guardan en su Apple Wallet o Google Wallet. Un escaneo rápido en la barra — sin app para ellos, sin integración con el TPV para ti.

Crea tu tarjeta en minutos. Lista en la barra para mañana.

Wallet
Bean & Grind
Loyalty Card
☕
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7/10 · Free coffee at 10
Tap card to demo

Programa de fidelización para cafeterías sin app

Convierte clientes en habituales con un programa de fidelización digital — sin app para tus clientes, sin tarjetas de plástico, sin complicaciones. Tu programa vive en Apple Wallet y Google Wallet, donde tus clientes ya tienen su cartera digital.

  • Programa de fidelización digital — sello digital o puntos según prefieras
  • Tus clientes no descargan nada: la tarjeta entra en su Apple/Google Wallet
  • Notificaciones automáticas a través del wallet
  • Sin coste mensual fijo — empieza gratis 14 días
En cafeterías independientes y cadenas de todo el mundo
The Picturedrome logoLorien Bakehouse logoTasty Urban logoKia Cai logoTune In & Figa Garden logo
La hora punta de la mañana

Un escaneo rápido. Sin app. Sin papel.

El cliente pide. Saca el móvil. El barista escanea. El sello cae. El café sale. La cola sigue avanzando.

Sin app que cargar. Sin papel que buscar en la cartera. Sin teclas en el TPV. Cualquier móvil que tengas vale como escáner — Android, iPhone, el iPad de repuesto detrás de la máquina de espresso.

"Teníamos clientes que nunca habían probado el chocolate caliente. Cuando llegaron a seis puntos, dijeron: vale, voy a usar mi bebida gratis para probar algo nuevo. Y al final acabaron comprándolo después."
— Alex, propietario | Traducido del inglés
Cómo funciona

Listo para el viernes. Sin tablet que comprar.

01
Elige una plantilla de tarjeta de sellos
Bean & Grind, Espresso 7, Roastery — empieza desde cualquiera de las plantillas de café y ajusta los colores, el logo y la recompensa.
~2 minutos
02
Imprime un adhesivo con QR
Pégalo junto a la caja. Los clientes lo escanean con la cámara del móvil y la tarjeta se añade sola a Apple o Google Wallet — sin app, sin cuenta.
~1 minuto
03
Toca para sellar desde cualquier móvil
Abre el escáner en tu móvil o iPad. Toca la tarjeta del cliente. Listo. El café sale, la cola avanza y el sello queda registrado.
~5 segundos
Historia de cliente · Rewind · Bucarest

Los ingresos del café, multiplicados por dos.

Un café de discos con inspiración en las kisaten japonesas — café de especialidad de día, cócteles y vinilo de noche. Cuatro meses después, la tarjeta de fidelidad había sostenido el área del café durante la lenta temporada de invierno.

2×
Negocio del café, periodo a periodo
~600
Tarjetas en 4 meses
~80%
Clientes registrados
57–60%
Miembros activos
"Sabíamos que al acercarse el invierno, la parte del bar y los cócteles tendría una estacionalidad diferente. El programa de fidelidad nos ayudó mucho a hacer crecer el negocio del café durante ese periodo."
— Alex, propietario | Traducido del inglés
Lee la historia completa de Rewind →
Cuando vieron que no tenían que instalar una app ni aceptar capas de seguridad y permisos — simplemente está conectado con mi cuenta y nada más — recibimos muy buenas opiniones desde ese punto de vista.
Sobre la fricción en el registro
Sobre la fricción en el registro
"Llegan, piden, y mientras preparamos los cafés, ya están registrados y sellados — todo listo."
Sobre la experiencia del cliente
"Fomenta la interacción, genera confianza en la marca. Es algo bonito que ofrecer."
La parte de las campañas

El marketing que nunca tienes tiempo de enviar.

Configura seis campañas una vez. Funcionan para siempre — cumpleaños, clima, recuperación de clientes perdidos, avisos de recompensas. La tarjeta es solo la superficie; por debajo, tu programa de fidelidad hace el trabajo de un responsable de marketing a media jornada.

Día 0👋
Bienvenida en el primer escaneo
Un nuevo cliente añade la tarjeta. Recibe al instante una notificación dándole la bienvenida al café y recordándole que la tarjeta de recompensas está en su wallet, lista para acumular.
Semana de cumpleaños🎂
Café de cumpleaños gratis
Su cumpleaños cae un martes. El lunes por la mañana, en su pantalla de bloqueo aparece: «Feliz cumpleaños — tu café esta semana lo ponemos nosotros, solo muestra tu tarjeta.»
Lunes lluvioso☔
Oferta activada por el tiempo
El pronóstico dice lluvia a las 7 de mañana. A las 6:30 sale un cupón — «¿Mañana de lluvia? 1 € de descuento en cualquier café grande hasta las 11.» El tipo de campaña que nunca tendrías tiempo de enviar manualmente.
30 días sin actividad⏰
Empujón para recuperar clientes
Un habitual no ha escaneado en un mes. La tarjeta aparece suavemente con «Te echamos de menos — tu próximo café está al 50% hasta el domingo.»
Pasando cerca📍
Recordatorio por geovalla
Un cliente cruza la calle a cincuenta metros de tu local. Su tarjeta sube a lo alto de la pantalla de bloqueo — sin notificación, solo un recordatorio discreto. Opcional y desactivado por defecto — la mayoría de los locales lo dejan así.
Recompensa ganada🎁
Aviso de recompensa lista
En el momento en que han ganado el café gratis, Wallet envía «Tu café gratis está listo.» La mayoría lo reclama en menos de una semana.
Wallet
Bean & Grind
Pack de 10 · 25 €
☕
7de 10 restantes
Válida hasta el 30 nov · Solo en barra
Cobro por adelantado

Vende un pack de cafés hoy. Sírvelos todo el mes.

«Diez cafés por 25 €. Pagas una vez, bebes todo el mes.» Vende el pack a través de tu web, Instagram o directamente en la barra. La tarjeta llega a su wallet ya cargada — sin vales que imprimir, sin códigos que gestionar.

En cada visita, el barista marca un sello. La tarjeta va descontando. Cuando llega a cero, el cliente se va — o compra otros diez. La mayoría compra otros diez.

Cobro anticipado

Capital de trabajo disponible al instante

Fidelizado

10 visitas garantizadas

Sin códigos

Sin vales que imprimir ni gestionar

“Tenemos clientes que vienen cada día a tomar un café, y se sienten valorados por tener recompensas.”
— Lorien Bakehouse, Argentina | Traducido del inglés
«Estamos desbordados en hora punta. No hay tiempo para esto.»
Cada escaneo dura apenas unos segundos — lo que tarda en servir un café. Normalmente los clientes ya tienen la tarjeta abierta antes de llegar a la barra porque han visto la rutina. La cola avanza más rápido que con tarjetas de papel o un botón extra en el TPV.
«Mis clientes tienen más de 50 años. No van a usarlo.»
Apple Wallet y Google Wallet ya vienen en todos los iPhone y Android — en el mismo sitio donde guardan las tarjetas de embarque. Sin app que instalar. Y si algún cliente no usa Wallet, puede descargar una versión en PDF de la tarjeta con el mismo QR — nadie se queda fuera.
«Ya probamos la fidelidad de Square / tarjetas de papel / una app de sellos. No funcionó.»
El papel se cae de las carteras. La fidelidad ligada al TPV solo cuenta en un local y te ata a él. Las apps necesitan instalaciones que nadie hace. Las tarjetas de Wallet viven donde los clientes ya guardan sus billetes, tarjetas y pases.
«¿Y si después quiero una tarjeta de puntos en vez de sellos?»
Cambia el tipo de programa y conserva a tus clientes. Su tarjeta se actualiza automáticamente. La mayoría empieza con sellos, añade un cupón de cumpleaños al mes, y más adelante pasa a puntos o niveles.
Precios sencillos, pensados para cafeterías.
Tarjetas ilimitadas, escaneos ilimitados, los cinco tipos de tarjeta, campañas push y por geovalla. Consulta los precios completos en tu moneda.
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Preguntas que hacen los dueños de cafeterías

Las respuestas honestas.

Sí — una pequeña app gratuita: Passtastic Scanner. Se instala en el móvil o iPad que ya tengas en la barra. La abres, tocas para escanear y listo. Sin integración con el TPV, sin sesión de formación — la mayoría de los baristas lo dominan en el primer escaneo.
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