Los puntos se suman con la venta.
Passtastic funciona con Square POS. Tu personal añade al cliente a la venta en Square, y el sello o los puntos llegan a la tarjeta en su wallet. Funciona con Square normal, sin complemento de pago Square Loyalty.
¿Ya eres cliente? Conectar Square abre tu panel.
Qué pasa cuando pagan.
El cobro sigue igual
Tu personal cobra como siempre. Lo único que se añade es elegir al cliente en Square, por teléfono o email. Por visita, o por importe gastado.
Su tarjeta muestra el nuevo saldo
La tarjeta en su wallet muestra el nuevo saldo, así nadie tiene que preguntar cuántos puntos tiene en la próxima visita.
Las recompensas se aplican en Square
Cuando la tarjeta está completa o los puntos ya están, el cliente ve la recompensa en su tarjeta de wallet y tu personal aplica el descuento Passtastic al pagar.
Tu equipo mantiene el flujo que ya tiene.
Ganar puntos ocurre dentro de Square: añade al cliente, cobra. Nada nuevo que aprender en caja.
Añade al cliente antes de pagar
Toca Add customer en Square y elígelo por teléfono o email. Cobra como siempre.
El sello o los puntos se suman a su tarjeta de wallet
No hay que escribir nada por tu parte. Si una venta no ganó, casi siempre es porque el cliente no estaba en la venta.
Entrega la recompensa
Confirma la tarjeta del cliente en la app Passtastic Scanner, y después aplica el descuento Passtastic en Square.
Configúralo en 3 pasos.
Conecta tu cuenta de Square
Inicia sesión con tu usuario de propietario de Square y autoriza Passtastic. Solo necesitas una tarjeta de fidelidad publicada para empezar.
Elige qué gana y la recompensa
Por visita, o por importe gastado. Funciona con tarjetas de sellos, puntos y niveles. Passtastic crea el descuento de la recompensa en Square por ti.
Añade al cliente al pagar
Desde la siguiente venta, el personal añade al cliente en Square y los puntos se suman. Ese es todo el cambio en caja.
Las dudas que más escuchamos.
Estoy en mi TPV, añado el producto, pagan. ¿Y luego qué pasa?
Antes de cobrar, toca Add customer y elígelo por teléfono o email. Cuando se cierra la venta, el sello o los puntos se suman a su tarjeta de wallet. No hay que introducir nada más.
¿Necesito Square Loyalty de pago?
No. Esto funciona con Square normal. Mantienes Square como tu punto de venta y te saltas el complemento de fidelidad.
Una visita no ganó. ¿Por qué?
Casi siempre porque el cliente no se añadió a la venta en Square. El cliente tiene que estar en la venta para que la fidelidad cuente.
¿Esto ralentizará mi cola?
Se añade una sola cosa: tu personal elige al cliente en Square antes de cobrar. La recompensa es un descuento que tu personal ya sabe aplicar.
Antes usábamos Square Loyalty. ¿Qué cambia?
La tarjeta vive en Apple y Google Wallet sin ninguna app que descargar, puedes enviar notificaciones push a la pantalla de bloqueo, y tus datos de clientes siguen siendo tuyos. Lee la reseña completa de Square Loyalty →
Square y Passtastic, resuelto.
¿Puedo cambiar la tasa de ganancia o la recompensa más tarde?＋
Sí. Cámbiala en los ajustes de la integración con Square; la siguiente venta usa la nueva regla.
¿Qué tipos de tarjeta funcionan con Square?＋
Tarjetas de sellos, tarjetas de puntos y tarjetas de niveles.
¿Los clientes necesitan la app de Square?＋
No. No necesitan nada más que la tarjeta en su wallet.
¿Y si un cliente paga sin dar un teléfono o email?＋
La venta no ganará. Pide el teléfono o el email antes de cobrar, igual que con una tarjeta de sellos de papel.
Integraciones relacionadas.
Zapier
Cliente nuevo, recompensa ganada, tarjeta canjeada: cada evento puede activar un Zap en cualquier app conectada a Zapier.
Alta web
Botones de wallet o un formulario completo en WordPress, Squarespace, Wix, Shopify o cualquier sitio que acepte HTML.
Holded TPV
Los puntos se suman con cada ticket que lleva un cliente. Se configura con una clave de API. España.
Gestiona tu fidelidad desde
la caja de Square.
Empieza gratis, conecta Square en unos minutos, y mira cómo se suman los primeros puntos con una venta real.
Square es una marca de Block, Inc. Zapier, Make y Holded son marcas de sus respectivos propietarios. Passtastic no está afiliada a ellos salvo que se indique lo contrario.