El número de miembros creció mucho más rápido de lo esperado. Tenemos clientes que vienen a tomar un café todos los días y se sienten valorados por tener recompensas.
Lorien BakehousePanadería artesanal y café, Argentina
Programa de fidelización de clientes — sin app para tus clientes
El software de fidelización pensado para pymes y pequeños negocios. Crea tu programa con tarjetas de sellos, puntos, membresías y cupones — directamente en el Apple Wallet y Google Wallet de tus clientes, sin que descarguen ninguna app. No pueden perderla, olvidarla ni dejarla en casa.
Las Tarjetas de Fidelidad son cómo tu Programa llega a tus clientes — una tarjeta que llevan en su wallet, siempre a mano.
Confiado por más de 3.000 empresas
Por qué funciona
Un café gratis es algo muy poderoso
Un programa de fidelización le da a tus clientes una razón para elegirte a ti en lugar del local de al lado — cada vez.
Un toque para unirse — sin app, sin descarga, sin "quizás luego"
Tus clientes no quieren otra app — quieren su café. Las tarjetas de wallet se saltan la descarga por completo. Tocan una vez, la tarjeta llega a su Apple Wallet o Google Wallet, y ya están en tu programa de fidelización antes de terminar su primer sorbo. Cero fricción significa que más gente realmente se apunta.
Les faltan 3 sellos para un café gratis — por supuesto que van a volver
La mayoría de los clientes que vienen por primera vez nunca regresan. Pero cuando hay una recompensa esperando, tu local gana frente a la competencia — no porque seas más barato, sino porque ya llevan la mitad del camino hacia uno gratis. Esa tarjeta a medio completar los trae de vuelta.
Las tarjetas de papel acaban en la lavadora. La tuya aparece en su pantalla de bloqueo.
Una tarjeta digital vive en el wallet del móvil de tu cliente. No se puede perder, no se puede olvidar, y aparece automáticamente cuando están cerca de tu tienda. Más tarjetas completadas significa más visitas repetidas — y más ingresos por cliente.
Cómo funciona
Listo en minutos, no en días
Tres pasos desde la configuración hasta tu primer cliente fiel.
Crea tu tarjeta
Elige un tipo — tarjeta de sellos, puntos, membresía o cupón. Añade tu logo, configura la recompensa. Listo en 5 minutos.
Comparte el enlace
Código QR en tu mostrador, redes sociales, web o WhatsApp. Los clientes añaden la tarjeta con un solo toque.
Los clientes se unen y vuelven
Un toque para añadirla a su wallet. Envía ofertas, haz seguimiento de visitas y observa cómo crecen tus clientes habituales.
Tipos de tarjeta
Elige la que encaje con tu negocio
Cada tipo de tarjeta recompensa a los clientes de forma diferente — elige la que se adapte a tu programa de fidelización, o combina varias.
Tarjetas de sellos
La tarjeta de fidelización clásica, ahora digital. Los clientes coleccionan sellos y ganan una recompensa cuando la tarjeta está completa.
Example: Compra 9 cafés y el 10.º es gratis. Simple, familiar y funciona.
- Elige 6, 8, 10 o un número personalizado de sellos
- Reinicio automático después de canjear la recompensa
- Los clientes ven su progreso en la tarjeta (ej. 6/10)
- Ideal para: recompensas de compra repetida — compra 10 cafés y llévate 1 gratis, 5.º corte de pelo gratis, cada 10.ª pizza invita la casa
Puntos y recompensas
Los clientes ganan puntos por visita o por euro gastado. Más flexible que los sellos — ideal para menús y precios variados.
Example: Gana 1 punto por visita. Con 10 puntos, obtén un 20% de descuento en tu próximo pedido.
- Gana puntos por visita o por euro gastado
- Los clientes ven su saldo de puntos en la tarjeta
- Recompensa en el umbral que tú elijas (ej. 50 pts = 20% de descuento)
- Ideal para: menús y precios variados (restaurantes, retail)
Tarjetas de membresía
Acceso VIP, ventajas exclusivas para miembros o niveles. Los clientes llevan su membresía en el wallet de su móvil.
Example: Los miembros Gold obtienen un 10% de descuento en cada visita y acceso anticipado a nuevos platos.
- Valida a los miembros con un código único o escaneo QR
- El nivel del miembro se muestra en la tarjeta
- Haz seguimiento de las visitas por miembro
- Ideal para: clubes VIP, comunidades, ventajas de suscripción
Cupones
Ofertas de un solo uso que atraen nuevos clientes — y se convierten automáticamente en tarjetas de fidelización al canjearse.
Example: "20% de descuento en tu primera visita" — canjeado, y se convierte automáticamente en una tarjeta de sellos en su wallet.
- Establece fechas de caducidad y haz seguimiento de canjes
- Conversión automática a tarjeta de sellos, puntos o membresía
- Descubre qué canales te traen clientes
- Ideal para: captación de nuevos clientes, promos de temporada, ofertas de recuperación
Lo que dicen los negocios
Mensajes push con nuestro logo — eso eleva el valor percibido para el cliente. A los clientes les encanta que sea digital y no una tarjeta física.
Rosé ChileRestaurante y bar, Chile
El panel de clientes es muy útil. Hemos podido dirigirnos a clientes específicamente para nuestros fines de marketing: es exactamente lo que necesitábamos. (Traducido del inglés)
The PicturedromePub, cocina y eventos, Reino Unido
Ahora podemos rastrear a los visitantes recurrentes — es genial ver que realmente funciona. Los clientes vuelven con más frecuencia que antes. (Traducido del inglés)
Van DonzelTienda de muebles y restaurante, Países Bajos
Combínalo con tarjetas prepago
Las tarjetas de fidelización hacen que vuelvan. Las tarjetas prepago te aseguran el cobro por adelantado. Gestiona ambas desde un solo panel — sin configuración extra.
Ver tarjetas prepago →FAQ
Preguntas frecuentes
¿Listo para lanzar tu programa de fidelización?
Crea tu programa de fidelización gratis. Sin app para tus clientes. Configúralo en 5 minutos.