Notifications : la cloche de la barre du haut
La cloche en haut de chaque écran rassemble les nouveautés de votre entreprise et ce que vous pourriez faire ensuite. Un chiffre rouge dessus indique des notifications non lues.
Ouvrir vos notifications
- Cliquez sur la cloche dans la barre du haut (sur téléphone, elle se trouve en haut à droite).
- Chaque notification indique son sujet (Facturation, Actualités, Question ou Astuce), un court message et un bouton qui vous mène où vous devez aller.
- Cliquez sur Tout voir pour ouvrir la liste complète.
La notification non lue la plus importante apparaît aussi sous forme de carte en haut de votre écran d'accueil.
Pendant vos 14 premiers jours, la carte de l'accueil n'affiche que les notifications Facturation. Les notifications Actualités, Astuce et Question attendent dans la cloche.
Marquer comme lu
- Ouvrir le bouton d'une notification la marque comme lue.
- Utilisez ⋯ sur une notification non lue pour Marquer comme lu.
- Tout marquer comme lu efface le chiffre rouge d'un coup.
- Plus tard sur la carte de l'accueil la retire seulement de l'accueil. Elle reste dans la cloche.
Les messages restent dans la liste tant qu'ils sont d'actualité, par exemple jusqu'à ce qu'un paiement soit régularisé. Les messages lus perdent simplement leur pastille. Votre état de lecture vous suit : si vous marquez quelque chose comme lu sur votre ordinateur, c'est lu aussi sur votre téléphone. Chaque membre de votre équipe a le sien.
Les problèmes de paiement restent jusqu'à leur résolution
Si un paiement échoue, l'avis reste en haut de la cloche et sur l'accueil jusqu'à ce que le paiement passe. Seul le propriétaire du compte le voit.
Qui voit quoi
Les propriétaires voient aussi les avis destinés au propriétaire du compte, comme la facturation et, de temps en temps, une demande de notre équipe. Les membres de l'équipe ne voient que les suggestions sur lesquelles ils peuvent agir.