Usato in ristoranti e locali gastronomici in tutto il mondo
Come funziona
Pronto in 5 minuti
01
Crea la tua carta
Scegli timbri, punti o prepagato. Imposta le regole premio e personalizza il design. Fatto in 5 minuti.
02
Condividi con gli ospiti
Aggiungi un codice QR al menu, ai segnaposto o al portaconto. Posta il link su Instagram. Gli ospiti toccano una volta e la carta è nel wallet.
03
Guardali tornare
Gli ospiti guadagnano premi a ogni visita. Invia un'offerta quando non vengono da un po'. Scopri chi è un VIP e chi ha bisogno di attenzione.
Storia cliente · Rosé Chile · Santiago
Notifiche push con il nostro marchio.
Rosé Chile è un ristorante e bar nel quartiere Bellavista di Santiago, specializzato in pasta artigianale e cucina d'autore. Prima di Passtastic, potevano raccogliere i dati dei clienti tramite un modulo sul sito, ma non avevano modo di inviare messaggi direttamente ai telefoni dei loro ospiti.
"Abbiamo scelto Passtastic perché ci permette di inviare messaggi push con il nostro logo — questo aumenta il valore percepito dal cliente."
— Rosé Chile, Team | Tradotto dall'inglese
Leggi la storia completa di Rosé Chile →Prima usavamo un'estensione sul nostro sito che ci permetteva di raccogliere i dati dei clienti tramite un modulo, ma non avevamo modo di inviare messaggi direttamente ai loro telefoni.
Sul vuoto prima di Passtastic
Risposta dei clienti
"I clienti hanno risposto in modo molto positivo al nostro sistema fedeltà — adorano che sia digitale e non una carta fisica."
La loro raccomandazione
"Lo consiglierei senza dubbio. L'era digitale è arrivata, e gli strumenti che offre, come l'invio di messaggi direttamente ai telefoni, sono straordinari."
Perché funziona
Un programma fedeltà che si adatta a un ristorante
Trasforma gli ospiti occasionali in abituali — e riempi le serate tranquille senza fare sconti.
🎁
Vendi credito prepagato — incassa prima che un piatto arrivi in tavola
Quando un ospite acquista credito — ad esempio "paga €90, ricevi €100 da spendere" — i soldi sono tuoi oggi. Niente attese sulle prenotazioni, niente speranze che tornino. Si sono già impegnati, e sei su dieci spendono più di quanto hanno prepagato.
🔁
Trasforma gli ospiti occasionali in abituali
Sette ospiti su dieci che vengono per la prima volta non tornano mai. Una carta fedeltà nel loro wallet dà un motivo per tornare — e saprai subito quando smettono di venire. Per questo non ci sono due programmi fedeltà per ristoranti su Passtastic uguali — è la piattaforma ad adattarsi al locale, non il contrario.
🚀
Riempi le serate tranquille
I ristoranti lavorano a piena capacità nel weekend e al 30–40% il martedì. Invia un messaggio come "Speciale dello chef stasera — il prossimo pranzo vale punti doppi" per riempire i tavoli vuoti quando conta di più.
📊
Il rapporto è tuo — non dell'app di delivery
Quando gli ospiti ordinano tramite app di delivery, ricordano l'app — non il tuo ristorante. Una carta nel loro wallet mette il tuo brand sul loro telefono — proprio accanto alle carte di credito. Per la maggior parte dei ristoranti indipendenti è la prima volta che hanno una lista clienti che gli appartiene davvero.
TIPI DI CARTA
Tre tipi di carta per i ristoranti
Scegli il programma più adatto al tuo servizio.
🎟️
Carte timbri
"Vieni 8 volte, dessert gratis." Premia le visite ripetute con una meccanica semplice e collaudata.
📦
Credito ristorante
"Paga €90, ricevi €100 da spendere." Gli ospiti si impegnano in anticipo e poi spendono più del valore della carta.
👑
Abbonamenti ristorante
"€49/mese dinner club." Entrate mensili ricorrenti e coperti garantiti.
La barriera dell'app
Chiedere a un ospite di scaricare un'app per un solo ristorante è chiedere troppo. La maggior parte si ferma al primo prompt. Una carta nel wallet non richiede app — un tocco, la carta è nel telefono, e ci resta.
Il problema della carta persa
Le carte timbri di carta vivono nei portafogli, finiscono in lavatrice, vengono buttate. Per l'ottava visita, metà sono sparite. Una carta digitale vive accanto alla carta d'imbarco del tuo ospite — non potrebbe perderla nemmeno volendolo.
Programmi taglia unica
Un abituale dell'alta cucina e un cliente dell'asporto non vogliono lo stesso premio. La maggior parte delle piattaforme impone un solo tipo di programma. Passtastic ti permette di gestire timbri, punti, credito ristorante e abbonamenti in parallelo — scegli quello che si adatta a ogni ospite.
Nessun modo di raggiungerli quando serve
Le email vengono ignorate. Gli SMS costano per invio. Una carta fedeltà nel wallet manda una notifica push gratuita e nativa direttamente sulla schermata di blocco — la cosa più vicina a un messaggio ai tuoi abituali senza avere il loro numero.
Prezzi semplici, su misura per i ristoranti.
Carte illimitate, scansioni illimitate, tutti e cinque i tipi di carta, campagne push e geofence. Visualizza i prezzi completi nella tua valuta.
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FAQ
Domande frequenti
Iscriviti a Passtastic, scegli un tipo di carta — timbri, punti o prepagata — e personalizzala con il branding del tuo ristorante. Imposta le regole premio (es. "vieni 8 volte, dessert gratis") e condividi un codice QR o un link con i tuoi ospiti. La configurazione richiede circa 5 minuti. Gli ospiti toccano il link e la carta va direttamente nel loro Apple o Google Wallet.
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