Un solo programma fedeltà, ogni sede.
Gestisci la fedeltà su tutte le tue sedi da un unico posto. Vedi ogni sede — e l'intero gruppo — in un'unica dashboard, e usala sui telefoni che il tuo team ha già, con o senza il tuo POS.
Tutto ciò che serve a un gruppo, in tre mosse.
Una carta per tutta la rete
Una sola carta che i tuoi clienti abituali portano tra tutte le sedi — accumulano e riscattano ovunque vadano, dalla stessa città a un altro paese.
Una sola dashboard
Ogni sede e l'intero gruppo in un'unica vista — iscrizioni, visite di ritorno e scansioni, fino al singolo QR.
Funziona su qualsiasi telefono
Qualsiasi telefono o tablet dietro il bancone fa da scanner. Nessuna app per i clienti, niente di nuovo da comprare.
Una carta che i tuoi clienti abituali portano tra tutte le sedi.
Configura un solo programma e vale per ogni sede. La carta di un cliente abituale ha lo stesso aspetto e funziona allo stesso modo in qualunque tua sede — con accumulo e riscatto in tutto il gruppo, che visiti due delle tue sedi nella stessa città o una in un altro paese.
Una carta, ogni sede
I clienti abituali si spostano tra le tue sedi, e la loro carta e i loro progressi si spostano con loro — nessuna carta diversa per ogni sede.
Controllo per sede
Imposta premi, servizi o prezzi diversi per sede dove serve, e mantieni tutto il resto coerente in tutto il gruppo.
Di gruppo o per brand
Gestisci un solo programma su tutta la rete, oppure uno separato per brand o per paese — una carta completamente localizzata per ogni mercato, quando ti serve.
Ogni sede in un'unica dashboard — e ognuna per conto suo.
Vedi iscrizioni, clienti che tornano, scansioni e premi per l'intero gruppo, poi filtra su qualsiasi singola sede. Scopri quali sedi crescono, quali clienti abituali stai perdendo e dove si iscrivono i nuovi membri — fino al singolo codice QR, sede per sede.
Gruppo e per sede, fianco a fianco
Una vista per la rete, un tocco per entrare nel dettaglio di ogni sede.
Attribuzione per QR, link e sede
Vedi esattamente dove si iscrivono i membri — un poster in una sede, un link su Instagram, il bancone in un'altra.
Ritorni e frequenza delle visite
Monitora i clienti che tornano e quanto spesso lo fanno, per sede e su tutta la rete.
Funziona sui telefoni che il tuo team ha già.
Qualsiasi telefono o tablet dietro il bancone apre lo scanner e aggiunge un timbro o dei punti con un tocco — niente di nuovo da comprare, niente da imparare per lo staff, nessun giorno di formazione. Ogni scansione, da ogni turno di ogni sede, arriva in un unico posto. E i clienti aggiungono la carta da soli in pochi secondi, senza alcuna app da scaricare.
Autonomo, o collegato ai tuoi sistemi — decidi tu.
La maggior parte dei gruppi parte in modo autonomo: qualsiasi telefono fa da scanner, nessun POS richiesto, e funziona insieme a qualunque cassa e CRM tu già usi. Quando preferisci che i punti vengano registrati in automatico dal tuo POS o CRM — così nessuno inserisce niente due volte — configuriamo quell'integrazione insieme a te, e la sincronizzazione bidirezionale tiene la carta e i progressi di ogni cliente visibili su entrambi i lati.
Timbri, punti, livelli, prepagato — quello che serve a ogni sede.
Premia con timbri, con punti o per livello di appartenenza — e assegna uno status che dura: i livelli salgono con l'attività e si abbassano dopo un periodo di calma, senza crollare nel momento in cui un cliente riscatta un premio. Vendi pacchetti prepagati per incassare in anticipo. Usa meccaniche diverse per ogni sede, o una sola per tutto il gruppo.
Punti e timbri
Il classico accumula-e-riscatta, per sede o condiviso in tutto il gruppo.
Livelli di appartenenza
Uno status che sale con l'attività e resta stabile quando un premio viene riscattato.
Pacchetti prepagati
Vendi pacchetti in anticipo e incassa prima ancora della prima visita.
Coupon e offerte
Offerte mirate e a tempo — per tutto il gruppo o per una sola sede.
Vuoi vedere come si adatta alle tue sedi?
Raccontaci della tua attività e ti mostreremo come un solo programma funziona su ogni sede.
Lancialo una volta, replicalo ovunque — con un team al tuo fianco.
Prova il programma in qualche sede, poi replica la stessa configurazione su tutta la rete. Ti aiutiamo a modellarlo su come già lavori, e diamo al tuo staff un manuale pronto all'uso e materiali di formazione, così ogni sede lo gestisce allo stesso modo fin dal primo giorno.
Parti da qualche sede
Modella il programma con noi e mettilo alla prova dove sei.
Distribuisci la stessa configurazione
Duplica il programma che funziona in ogni sede.
Manuale e formazione
Materiali pronti all'uso, così ogni sede lo gestisce in modo coerente.
Conforme al GDPR, ospitato nell'UE, e i tuoi dati restano tuoi.
I dati dei clienti sono conservati nell'UE e trattati come responsabile del trattamento — sono tuoi, puoi esportarli, e il consenso viene raccolto all'iscrizione. I dettagli su conservazione e trattamento che servono ai tuoi team legale e IT sono documentati, così un rollout internazionale supera la revisione interna.
Operatori che lo usano con tutto il team e in più di una sede.
Ora riusciamo a monitorare i clienti che tornano — è davvero bello vederlo funzionare per tutto il team.
“Per me come manager è più facile tenere tutto sotto controllo — posso fissare obiettivi mensili per il mio team e verificare davvero se li stanno raggiungendo.”
“La dashboard clienti è utilissima. Siamo riusciti a raggiungere i clienti in modo mirato con il nostro marketing — esattamente ciò che ci serviva.”
“Messaggi push con il nostro logo — questo alza il valore percepito. Adorano che sia digitale, non una carta fisica.”
I dubbi che sentiamo più spesso.
Più di una sede — non sarà un caos da gestire?
Un programma, una dashboard, ogni sede. La carta di un cliente abituale funziona allo stesso modo ovunque, lo staff scansiona con la stessa app, e vedi ogni sede e l'intero gruppo in un unico posto — senza un sistema separato per negozio.
Il nostro staff amministrativo è già sotto pressione. Non possiamo aggiungere lavoro manuale.
La scansione in autonomia è un tocco e non richiede formazione. E quando il volume lo giustifica, colleghiamo il tuo POS o CRM così i punti vengono registrati in automatico e nessuno inserisce niente due volte — l'integrazione la configuriamo noi con te.
Funzionerà con il nostro POS o CRM?
In modo autonomo, funziona insieme a qualunque cosa usi. Collegato, costruiamo l'integrazione attorno ai tuoi sistemi — raccontaci dei tuoi strumenti e la pianifichiamo insieme a te.
Siamo internazionali — e per quanto riguarda dati e GDPR?
I dati sono ospitati nell'UE, il proprietario resti tu, e il consenso viene raccolto all'iscrizione. Forniamo i dettagli su trattamento e conservazione dei dati che servono al tuo team legale per approvare un rollout.
Dobbiamo prima convincere i piani alti.
È la norma a queste dimensioni. Accompagniamo il tuo team passo dopo passo e ti diamo le analisi, l'accesso per sede e un piano di rollout chiaro da presentare a chi decide.
Un prezzo che si adatta alle tue sedi.
Prezzo per sede che si riduce man mano che aggiungi punti vendita, con piani su misura per i gruppi più grandi. Dicci quante sedi hai e ti prepariamo il prezzo.
Le risposte concrete.
I clienti possono usare una sola carta in tutte le nostre sedi?＋
Sì — un solo programma copre ogni sede, e la carta di un cliente accumula e riscatta in tutte. Vedi comunque l'attività per sede e per l'intero gruppo.
Possiamo gestire programmi diversi per brand o paese?＋
Sì. Mantieni un solo programma su tutta la rete, oppure gestiscine uno separato per brand o paese — per esempio una carta completamente localizzata per mercato — qualunque sia la struttura della tua attività.
Funziona con il nostro POS o CRM?＋
In due modi. Autonomo: qualsiasi telefono fa da scanner, nessun POS necessario, insieme a qualunque cosa già usi. Collegato: per i gruppi più grandi costruiamo un'integrazione con il tuo POS o CRM così i punti vengono registrati in automatico — parlaci dei tuoi sistemi e la costruiamo su misura per te.
Come lo distribuiamo su molte sedi?＋
Prova in qualche sede, poi replica la stessa configurazione ovunque. Ti aiutiamo a modellare il programma e diamo al tuo staff un manuale e la formazione, così ogni sede lo gestisce in modo coerente.
Possiamo importare la nostra base di clienti esistente?＋
Sì. Invia inviti personalizzati via email o SMS e i clienti installano la carta con un tocco — senza doversi registrare di nuovo — e i loro dati si collegano ai tuoi archivi.
Dove sono conservati i dati dei clienti, ed è conforme al GDPR?＋
I dati sono ospitati nell'UE e trattati come responsabile del trattamento — sono tuoi e puoi esportarli, con il consenso raccolto all'iscrizione. Forniamo i dettagli su conservazione e trattamento per la revisione del tuo team legale e IT.
Come è strutturato il prezzo per molte sedi?＋
Prezzo per sede che si riduce man mano che aggiungi punti vendita, con piani su misura per i gruppi più grandi. Dicci quante sedi hai e ti prepariamo il prezzo del rollout.
Lancia la fedeltà su
ogni sede.
Un solo programma su ogni sede, visibilità completa in un'unica dashboard, e un team che lo configura con te. Raccontaci della tua attività e ti mostreremo come si adatta.