Usado em restaurantes e estabelecimentos de alimentação no mundo todo
Como funciona
Pronto em 5 minutos
01
Crie seu cartão
Escolha selos, pontos ou pré-pago. Defina as regras de recompensa e personalize o visual. Pronto em 5 minutos.
02
Compartilhe com seus clientes
Coloque um QR no cardápio, nos displays de mesa ou no porta-conta. Poste o link no seu Instagram. Os clientes tocam uma vez e o cartão vai para o wallet.
03
Veja eles voltarem
Os clientes acumulam recompensas a cada visita. Mande uma oferta quando faz tempo que não aparecem. Veja quem é VIP e quem precisa de atenção.
Caso de sucesso · Rosé Chile · Santiago
Notificações push com a nossa própria marca.
O Rosé Chile é um restaurante e bar no bairro Bellavista, em Santiago, especializado em massas artesanais e culinária autoral. Antes do Passtastic, conseguiam coletar dados de clientes por um formulário no site, mas não tinham como enviar mensagens diretamente ao celular dos seus convidados.
"Escolhemos o Passtastic porque ele nos permite enviar mensagens push com o nosso logotipo — isso eleva o valor percebido pelo cliente."
— Rosé Chile, Equipe | Traduzido do inglês
Leia a história completa do Rosé Chile →Antes, usávamos uma extensão no nosso site que nos permitia coletar dados dos clientes por um formulário, mas não tínhamos como enviar mensagens diretamente ao celular deles.
Sobre a lacuna antes do Passtastic
Recepção dos clientes
"Os clientes reagiram muito positivamente ao nosso sistema de fidelidade — adoram que seja digital e não um cartão físico."
Recomendação deles
"Eu recomendaria usar. A era digital já chegou, e as ferramentas que ele oferece, como enviar mensagens diretamente ao celular, são incríveis."
Por que funciona
Um programa de fidelidade que combina com um restaurante
Transforme clientes de primeira vez em frequentadores — e encha suas noites paradas sem dar desconto.
🎁
Venda crédito gastronômico pré-pago — receba antes do prato chegar à mesa
Quando um cliente compra crédito — por exemplo, "pague €90, ganhe €100 para gastar" — o dinheiro é seu hoje. Sem esperar mesas, sem torcer para que voltem. Eles já se comprometeram, e seis de cada dez gastam mais do que prepagaram.
🔁
Transforme clientes de uma vez só em frequentadores
Sete de cada dez clientes que vêm pela primeira vez não voltam. Um cartão de fidelidade no wallet dá a eles um motivo para voltar — e você vai saber no momento em que pararem de vir. Por isso não existem dois programas de fidelidade para restaurantes iguais no Passtastic — a plataforma se adapta ao restaurante, não o contrário.
🚀
Encha suas noites paradas
Restaurantes lotam nos fins de semana e ficam com 30–40% de ocupação nas terças. Mande um "Especial do chef hoje — sua próxima visita vale pontos em dobro" para encher mesas vazias quando mais importa.
📊
Seja dono do relacionamento — não o app de delivery
Quando os clientes pedem por apps de delivery, eles lembram do app, não do seu restaurante. Um cartão no wallet coloca sua marca no celular deles — bem ao lado dos cartões de crédito. Para a maioria dos restaurantes independentes, é a primeira vez que o programa de fidelidade entrega uma lista de clientes que é realmente sua.
TIPOS DE CARTÃO
Três tipos de cartão para restaurantes
Escolha o formato de programa que se encaixa no seu serviço.
🎟️
Cartões de selos
"Visite 8 vezes, ganhe uma sobremesa grátis." Recompense visitas repetidas com uma mecânica simples e comprovada.
📦
Crédito gastronômico
"Pague €90, ganhe €100 para gastar." Os clientes se comprometem adiantado e depois gastam mais que o valor do cartão.
👑
Assinaturas de restaurante
"Clube gastronômico por €49/mês." Receita mensal recorrente e mesas garantidas.
A barreira do app
Pedir para um cliente baixar um app só por causa de um restaurante é pedir muito. A maioria desiste já no primeiro aviso. Um cartão no wallet não precisa de app — um toque, o cartão vai para o celular, e fica lá.
O problema do cartão perdido
Cartões de selos de papel vivem em carteiras, vão para a máquina de lavar, são jogados fora. Na oitava visita, metade já sumiu. Um cartão digital fica do lado do cartão de embarque do seu cliente — ele não consegue perder nem se quiser.
Programas de tamanho único
Um frequentador de alta gastronomia e um cliente de delivery não querem a mesma recompensa. A maioria das plataformas obriga um único tipo de programa. Com o Passtastic você roda selos, pontos, crédito gastronômico e assinaturas em paralelo — escolhe o que combina com cada cliente.
Sem como alcançar o cliente quando precisa
E-mail é ignorado. SMS custa por envio. Um cartão de fidelidade no wallet manda uma notificação push gratuita e nativa direto para a tela de bloqueio — o mais perto possível de mandar uma mensagem para seus frequentadores sem ter o número de telefone deles.
Preço simples, escalável para restaurantes.
Cartões ilimitados, leituras ilimitadas, todos os cinco tipos de cartão, campanhas de push e geofence. Veja o preço completo para a sua moeda.
FAQ
Perguntas frequentes
Cadastre-se no Passtastic, escolha um tipo de cartão — selos, pontos ou pré-pago — e personalize com a identidade visual do seu restaurante. Defina as regras de recompensa (ex.: "visite 8 vezes, ganhe uma sobremesa grátis") e compartilhe um QR code ou link com seus clientes. A configuração leva uns 5 minutos. Os clientes tocam no link e o cartão vai direto para o Apple ou Google Wallet.
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