Insights especializados sobre cartões de fidelidade digitais, passes de carteira móvel e estratégias de engajamento de clientes
O Square Loyalty custa $45 por mês por loja — $540 por ano para um programa de pontos. Veja o que ele faz bem, onde deixa a desejar e como rodar fidelidade no seu caixa Square gastando menos.
Dá pra montar um programa de fidelidade pra cafeteria em cinco minutos — sem app, sem equipamento. Veja como escolher entre carimbos ou pontos, lançar o programa e trazer seus clientes de volta.
Cinco minutos para configurar, sem PDV, sem equipamento. Você pode rodar o papel e o digital lado a lado — os clientes migram naturalmente. Aqui vai o passo a passo completo, mais o que você ganha no dia em que faz a troca.
Carimbos — para a maioria dos pequenos negócios. «Compre 8, ganhe 1 grátis» se entende em um segundo. Sem conta de cabeça, sem confusão no caixa. Veja como decidir qual é o certo para você.
Oito — o número mágico para a maioria dos cafés. Um cliente habitual completa em umas duas semanas. Cafés de especialidade podem usar 6. Acima de 10, quase ninguém chega ao fim. Descubra como escolher.
Sim — mesmo com só 50 clientes fiéis. Sete em cada dez pessoas que entram pela primeira vez não voltam. Um cartão de fidelidade dá a elas um motivo para voltar.
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