Найкращі застосунки лояльності для малого бізнесу (2026): 16 сервісів із цінами

Для більшості невеликих закладів найкращий застосунок лояльності — це картка в електронному гаманці (Wallet): клієнт сканує QR-код, і картка потрапляє в Apple Wallet або Google Wallet. Завантажувати нічого не треба. Нижче — 16 інструментів із ціною, яку кожен сервіс показує на власній сторінці тарифів. Ви побачите, у яких є безкоштовний тариф, які просять платіжну картку на старті і кому кожен із них не підійде.

Розкриваємо карти: [Passtastic](/uk) — наш продукт, і він є в цьому списку. Кілька інструментів нижче стартують дешевше, а деякі мають безкоштовний тариф, якого в нас немає. Ми чесно пишемо, де він програє. Кожну ціну перевірено на сторінці тарифів самого сервісу 21 жовтня 2026 року, у тій валюті, яку вказує сервіс.

#Що перевірити, перш ніж порівнювати ціни?

Спершу перевірте чотири речі: чи потрібен клієнтові застосунок, чи потрібна вам платіжна картка на старті, скільки учасників дозволяє найдешевший тариф і чи працює сервіс із вашою касою. Саме від них залежить, чи приживеться програма біля вашого прилавка.

1. 1Чи має клієнт завантажувати застосунок? Картки в гаманці потрапляють в Apple Wallet або Google Wallet, які вже є в телефоні. Сервіси на основі застосунку спершу просять його завантажити, і на цьому кроці частина людей відсіюється.
2. 2Чи потрібна вам платіжна картка, щоб почати? Деякі пробні періоди стартують без неї. Інші просять її одразу або лише тоді, коли ви запускаєте свою картку лояльності для клієнтів.
3. 3Чи є ліміт учасників? Безкоштовні тарифи часто обмежують кількість клієнтів, дизайнів карток чи повідомлень. Невеликий ліміт учасників можна вичерпати вже за перший місяць.
4. 4Чи потрібна POS-система? Деякі програми лояльності працюють лише в межах касової системи. Якщо згодом ви зміните касу, програму можна втратити.

Потрібна лише картка з печатками? Ми зареєструвалися в дев’яти застосунках із печатками й пройшли кожен крок у нашому практичному порівнянні застосунків для карток з печатками. Цей посібник охоплює ширший вибір: бали, рівні, вашу касу, кілька точок і автоматичні повідомлення.

Якщо хочете спробувати картку в гаманці, перш ніж читати далі, можете створити свою картку лояльності і подивитися на неї у власному телефоні.

#Що насправді означає «безкоштовно» на цих сторінках тарифів?

«Безкоштовно» на цих сторінках означає три різні речі: пробний період, який закінчується, безкоштовний тариф з обмеженнями або програму лояльності, що безкоштовно входить до іншого продукту, за який ви платите. Розберіться, про що саме йдеться, перш ніж щось налаштовувати.

• Пробний період. Ви отримуєте повний продукт на певний час, а потім платите. Так працюють Passtastic (14 днів), Loopy Loyalty (15 днів), Stamp Me (30 днів від публікації вашої першої картки) і Stampeo (30 днів).
• Безкоштовний тариф з обмеженнями. Ним можна користуватися безкоштовно скільки завгодно, але з обмеженнями. Безкоштовний тариф Loop дозволяє до 20 учасників і не включає масових email-розсилок. Безкоштовний тариф FaveCard дає одну активну картку з печатками у веб-гаманці; картки для Apple Wallet і Google Wallet — на платному тарифі Pro.
• Безкоштовно у складі іншого продукту. Програма лояльності Loyverse безкоштовна, бо входить до її безкоштовної POS-системи. Smile.io, Yotpo і LoyaltyLion мають безкоштовні тарифи для інтернет-магазинів, доки кількість замовлень не перевищує ліміт.

Пастка безкоштовних тарифів зазвичай ховається в одному з трьох місць: ліміт учасників чи замовлень, потрібна вам функція, яка є лише на платному тарифі (картки в гаманці, повідомлення), або програма, яка працює лише доти, доки ви користуєтеся касою цього сервісу.

#Чим безкоштовні тарифи оплачують свою роботу?

Безкоштовний тариф оплачується за рахунок тарифу вищого рівня, тож перевірте, чого в безкоштовному немає. Ось що кажуть сторінка тарифів, FAQ і політика конфіденційності кожного сервісу:

• BonusQR. Безкоштовний застосунок має брендинг BonusQR, а в таблиці тарифів сказано, що ваші клієнти «бачать інші бізнеси поблизу». Push- та email-повідомлення стартують на тарифі Basic від 20 $ на місяць. Лише тариф White Label (690 $ разово плюс 71 $ на місяць) показує тільки ваш бізнес.
• FaveCard. Преміум-функції діють, доки на картці не з’явиться перші 30 клієнтів. Після цього нові клієнти не можуть додати картку в Apple Wallet чи Google Wallet, тож вона залишається в їхньому браузері. Картки для гаманців і ваш логотип — на Pro (29 € або 39 $ на місяць), а повідомлення — на Business (49 € або 59 $ на місяць).
• Loop. Безкоштовний тариф закінчується на 20 учасниках. Grow (29 $) охоплює 100 учасників, а Community (79 $) — 250, тож кав’ярня з 200 учасниками платить 79 $ на місяць.
• Loyverse. POS заробляє на платних доповненнях. Її лояльність — це картка зі штрихкодом без вбудованих повідомлень: щоб зв’язатися з людьми, ви експортуєте список клієнтів.

Щодо даних: FaveCard і Loop пишуть у своїх політиках конфіденційності, що не продають персональні дані. Політика BonusQR каже, що сервіс не передаватиме вашу інформацію, окрім випадків, описаних у політиці. Жодна з політик, які ми прочитали, не стверджує, що продає дані ваших клієнтів.

#16 застосунків лояльності: порівняльна таблиця

Ось усі інструменти в одній таблиці, згруповані за типом. Ціни вказано у валюті самого сервісу, тож кожну цифру можна перевірити самостійно. Тарифи, пробні періоди та підтримка гаманців — за даними сайту кожного сервісу.

Дані востаннє перевірено на сайті кожного сервісу 21 жовтня 2026 року.

#Які сервіси підключаються до вашої каси, працюють із кількома точками та надсилають повідомлення самі?

Прайс-лист не показує три речі, від яких залежить, скільки роботи вимагає застосунок лояльності після запуску: чи надходять бали з вашої каси, чи можна вести більше однієї точки і чи йдуть повідомлення без вашої участі. Для цього ми читали довідкові центри й інструкції з налаштування кожного сервісу, а не лише маркетингові сторінки.

Два висновки впадають в око. «Локації» іноді означають інше: у Loopy і Perkstar це ще й адреса, завдяки якій картка з’являється на екрані блокування поблизу вашої точки, а не звіт. І жоден довідковий центр інших сервісів, які ми читали, не показує порівняння локацій поруч.

#Сервіси з картками в гаманці: клієнтові нічого не треба завантажувати

Ці інструменти додають картку просто в Apple Wallet або Google Wallet. Вони підходять кав’ярням, салонам, пекарням і магазинам, де клієнти нічого не встановлюватимуть біля каси.

#Passtastic — 39 $ / 39 € / 32 £ на місяць

Passtastic — наш продукт. Тариф Single Location коштує 39 $, 39 € або 32 £ на місяць, і він уже підключається до вашої каси: Square, Lightspeed, Holded, Odoo, Loggro і Siigo, тож печатки та бали нараховуються одразу з продажу. У цьому списку Perkstar пропонує інтеграції з POS на тарифі за 65 £, а Loyalzoo (77 $ на місяць), Marsello (60 $ за точку) і Kangaroo (79 $ на місяць) стартують вище. Наша інтеграція зі Square працює на звичайному Square, без платного доповнення Square Loyalty.

Multi-Location — 99 $, 99 € або 79 £ на місяць, до 3 локацій, і він створений для керування кількома точками з одного акаунта. Ви бачите реєстрації, повторних клієнтів і візити по кожній локації, порівнюєте свої точки між собою та бачите, у якій саме точці стався кожен візит в історії клієнта. Жоден довідковий центр інших сервісів, які ми читали, не показує порівняння локацій поруч. Тариф Multi-Location також додає цільові автоматичні повідомлення, наприклад повідомлення, щоб повернути учасників, які не заходили 30 днів, або винагороду лише для ваших учасників рівня Silver.

Можна вести картки з печатками, бали, рівні, купони та абонементи — усе в Apple Wallet і Google Wallet. Персонал сканує картки в безкоштовному застосунку на телефоні, який і так завжди під рукою. Є 14-денний безкоштовний пробний період без кредитної картки, а безкоштовного тарифу назавжди немає.

Кому підійде: закладу, якому потрібна каса, підключена на початковому тарифі, або бізнесу з 2–3 локаціями, який хоче порівнювати їх і писати кожній групі клієнтів.

Не підійде, якщо вам потрібен безкоштовний тариф назавжди або найнижча щомісячна ціна. Perkstar, BonusQR і Loopy Loyalty стартують дешевше.

#Perkstar — 15 £ на місяць

Тариф Starter у Perkstar коштує 15 £ на місяць за одну локацію бізнесу, кожна додаткова локація — 10 £ на місяць. Пробний період — 7 днів безкоштовно, без кредитної картки. Ви отримуєте брендовані картки для Apple Wallet і Google Wallet, картки з печатками й бальні картки на Starter і необмежену кількість учасників на кожному платному тарифі.

Ми пройшли Perkstar крок за кроком у нашому практичному порівнянні застосунків для карток з печатками.

Кому підійде: одному магазину у Великій Британії, якому потрібна картка в гаманці за невеликі гроші.

Не підійде, якщо зв’язок із касою потрібен уже з першого дня. Інтеграції з POS-системами є на тарифі Scale за 65 £ на місяць.

#BonusQR — безкоштовний тариф або 20 $ на місяць

BonusQR має безкоштовний тариф «0 $ назавжди» без платіжної картки. На кожному тарифі кількість клієнтів і сканувань не обмежена. Безкоштовний тариф уже включає веб-версію, застосунки для iOS і Android, а також Google Wallet і Apple Wallet. Є й сім типів програм — від карток з печатками до кешбеку. Basic коштує 20 $ на місяць з оплатою 60 $ раз на 3 місяці, і на сторінці сказано, що інтеграція з POS не потрібна.

Кому підійде: закладу, який хоче почати безкоштовно, з картками в гаманці та без ліміту учасників.

Не підійде, якщо ви не хочете, щоб ваші клієнти бачили інші бізнеси в застосунку, або хочете безкоштовні повідомлення. На безкоштовному тарифі застосунок показує бізнеси поблизу, а push та email стартують від 20 $ на місяць. Індивідуальний застосунок з інтеграцією POS чи CRM коштує від 1 690 $ разово плюс 71 $ на місяць.

#Loopy Loyalty — 25 $ на місяць

Тариф Starter у Loopy Loyalty коштує 25 $ на місяць або 250 $ на рік за одну локацію. Growth охоплює 3 локації, Ultimate — 10. Безкоштовний пробний період триває 15 днів. Створити акаунт і розробити дизайн картки можна без платіжних даних, але кредитна картка знадобиться, коли ви запускатимете картку лояльності для клієнтів. Картки працюють в Apple Wallet і Google Wallet, а персонал ставить печатки в застосунку Stamper App. Loopy також згадує інтеграцію із Zapier/Make і Developer API; уточніть, на якому тарифі вони доступні.

Більше про налаштування — у нашому практичному порівнянні застосунків для карток з печатками.

Кому підійде: тим, кому потрібна картка в гаманці із запасом для зростання до 3 або 10 локацій на фіксованих тарифах.

Не підійде, якщо хочете запустити картку для справжніх клієнтів, не вводячи даних платіжної картки. Для запуску вона знадобиться.

#Loyalzoo — 77 $ на місяць

Тариф Grow у Loyalzoo коштує 77 $ на місяць, Smart — 167 $ на місяць. Ціна Multi — індивідуальна. Пробний період — 7 днів, і на сторінці вказано картки для Apple Wallet і Google Wallet для ваших клієнтів. Loyalzoo стверджує, що інтегрується з основними ePOS-системами.

Наші практичні нотатки — у нашому практичному порівнянні застосунків для карток з печатками.

Кому підійде: закладу, який хоче, щоб картка в гаманці була пов’язана з касою.

Не підійде, якщо 7 днів пробного періоду замало, щоб перевірити сервіс під час справжнього напливу клієнтів у вихідні.

#Сервіси з безкоштовним тарифом

Ними можна користуватися безкоштовно скільки завгодно, але з певним обмеженням. З’ясуйте, яким саме, перш ніж друкувати QR-код.

#FaveCard — безкоштовний тариф з однією карткою з печатками

Безкоштовний тариф FaveCard дає одну активну картку з печатками і необмежену кількість клієнтів, без обмеження в часі і без кредитної картки. На безкоштовному тарифі картка працює у веб-гаманці. Картки для Apple Wallet і Google Wallet є на тарифі Pro (29 € або 39 $ на місяць, ціну показують у вашій місцевій валюті), а повідомлення — на Business. Кожен новий акаунт отримує преміум-функції, доки на картці не з’являться перші 30 клієнтів; після цього картки нових клієнтів залишаються в браузері.

Кому підійде: тим, хто хоче безкоштовно випробувати картку з печатками без ліміту клієнтів.

Не підійде, якщо хочете картку в Apple Wallet або Google Wallet, не платячи. Це функція тарифу Pro.

#Loop — безкоштовно до 20 учасників

Безкоштовний тариф Loop охоплює до 20 учасників, без масових email-розсилок і без кредитної картки. Платний тариф Grow коштує 29 US$ на місяць для до 100 учасників, із 7-денним безкоштовним пробним періодом, а Community — 79 US$ на місяць для до 250. У документації Loop сказано, що клієнти можуть користуватися карткою в браузері або зберегти її в Apple Wallet чи Google Wallet.

Кому підійде: тим, хто хоче провести зовсім невеликий тест на кількох постійних клієнтах.

Не підійде, якщо ви розраховуєте на реальний потік реєстрацій. Серед 267 бізнесів на Passtastic, які мають щонайменше 10 учасників і почали роботу між жовтнем 2025 і вереснем 2026 року, медіанний бізнес за перші 30 днів зареєстрував 29 клієнтів. Тобто безкоштовний ліміт Loop було б перевищено вже за місяць.

#Loyverse — лояльність у безкоштовній POS-системі

Loyverse — безкоштовна POS-система з необов’язковими платними доповненнями, і її програма лояльності безкоштовна. Серед платних доповнень — необмежена історія продажів за 5 € на місяць за магазин і розширений облік запасів за 25 € на місяць за магазин. Кожне платне доповнення починається з 14-денного безкоштовного пробного періоду, без кредитної картки.

Кому підійде: новому закладу, якому потрібна ще й каса і який хоче, щоб лояльність була в ній же.

Не підійде, якщо у вас уже є POS-система, яка вас влаштовує. Щоб отримати безкоштовну лояльність, довелося б змінити касу.

#Картки з печатками з пробним періодом

#Stampeo — 20 € на місяць

Тариф Starter у Stampeo коштує 20 € на місяць або 16 € на місяць з оплатою 192 € на рік. Starter розрахований на бізнеси з однією локацією, Pro — на бізнеси з кількома. Можна вести картки з печатками або бальні картки, дизайн яких повністю налаштовується. Для 30-денного пробного періоду потрібна банківська картка, і до 30-го дня нічого не списують. Stampeo пише, що картка живе в Apple Wallet і Google Wallet, а клієнтам не потрібно завантажувати застосунок. Між Starter і Pro є ще проміжний тариф Growth.

Кому підійде: тим, кому потрібна картка з печатками чи балами в гаманці з ціною в євро і довгим пробним періодом.

Не підійде, якщо ви не хочете вводити банківську картку лише для того, щоб спробувати.

#Stamp Me — 49 $ / 39 £ / 29 € на місяць

Тариф Lite у Stamp Me коштує 49 $, 39 £ або 29 € на місяць і позначений як «пропозиція обмежена в часі». Це один із трьох 30-денних пробних періодів у цьому списку і єдиний, який починається, коли ви публікуєте свою першу картку з печатками. Кредитна картка не потрібна. Lite включає до 2 опублікованих програм; кожна додаткова коштує 15 $, 15 £ або 15 € разово. Сервіс також продає StampPod — пристрій на прилавок, до якого клієнт прикладає телефон.

Клієнти приєднуються, знайшовши ваш бізнес у застосунку або відсканувавши QR-код. Їхня картка зберігається в застосунку Stamp Me. Свій код учасника (Member Code) вони можуть зберегти в Apple Wallet або Google Wallet, якщо ви користуєтеся застосунком Stamp Business.

Ми зареєструвалися й пройшли застосунок у нашому практичному порівнянні застосунків для карток з печатками.

Кому підійде: закладу, де на прилавку хочуть мати обладнання «приклав і пішов».

Не підійде, якщо ваші клієнти не встановлюватимуть застосунок біля каси.

#Лояльність у комплекті з касою

#Square Loyalty — у складі Square Plus

Square Loyalty пропонує 30-денний безкоштовний пробний період. Клієнти реєструються на вашій касі, через ваш сайт на Square або через рахунок і можуть додати картку лояльності в Apple Wallet. Ціна залежить від країни. На американських сторінках Square лояльність не має окремої ціни: її вказано в тарифах Plus і Premium, але не у Free. У Великій Британії Square продає її окремо за 25 £, 45 £ або 65 £ на місяць за локацію, залежно від кількості візитів у програмі лояльності; Канада, Австралія та Ірландія також показують власні ціни. Наш огляд Square Loyalty розбирає цей тариф і альтернативи.

Кому підійде: закладу, який уже працює на Square і хоче лояльність у тій самій системі.

Не підійде, якщо ви не приймаєте оплату через Square. Програма працює лише в межах Square.

Деякі інші POS-компанії теж додають лояльність до своєї каси і повідомляють ціни лише на запит через відділ продажів. Ми їх не включали: у цьому списку лише ті інструменти, які публікують ціну, безкоштовний тариф або безкоштовний пробний період на власному сайті.

#Більші платформи з ширшим набором маркетингових інструментів

#Marsello — від 60 $ за точку

Тариф Loyalty Launch у Marsello стартує від 60 USD за точку на місяць (100 NZD). Безкоштовно спробувати можна 14 днів.

Кому підійде: закладу, який готовий платити за кожну точку і хоче мати два тижні на тест.

Не підійде, якщо вам потрібна лише картка з печатками. Кілька згаданих вище сервісів із картками в гаманці дешевші на старті.

#Kangaroo Rewards — 79 $ на місяць

Тариф Core у Kangaroo Rewards коштує 79 USD на місяць. Безкоштовного пробного періоду не вказано, але є безкоштовна 30-хвилинна демонстрація і 6 місяців безкоштовно, якщо ви переходите з іншої платформи лояльності. Клієнти користуються безкоштовним застосунком Kangaroo Rewards.

Кому підійде: бізнесу, який уже придивлявся до дешевших інструментів, і їхніх можливостей йому замало.

Не підійде, якщо хочете спробувати з реальними клієнтами, перш ніж платити, або ваші клієнти не встановлюватимуть застосунок.

#Якщо ви продаєте онлайн: Smile.io, Yotpo і LoyaltyLion

Ці три сервіси створені для інтернет-магазинів, і ціна в них залежить від кількості замовлень на місяць, а не від кількості точок. Вони підходять, якщо більшість ваших продажів відбувається на сайті.

• Smile.io називає себе «платформою лояльності для Shopify Plus і корпоративних брендів». Його безкоштовний тариф охоплює до 200 замовлень на місяць, а Essential коштує 15 $ на місяць за щомісячної оплати, із 14-денним безкоштовним пробним періодом через Shopify.
• Yotpo Loyalty має безкоштовний тариф за 0 $ на місяць. Pro стартує від 199 $ на місяць і включає перші 500 замовлень на місяць. Учасники можуть зберігати свої бали в Apple Wallet або Google Pay.
• Тариф Classic у LoyaltyLion коштує 199 $ на місяць і включає 500 замовлень на місяць. Безкоштовний тариф сервіс радить магазинам із 400 замовленнями на місяць або менше, а 14-денний безкоштовний пробний період доступний через Shopify App Store. Його Loyalty Pass для Apple і Google Wallet — платне доповнення, починаючи з тарифу Classic.

Усі три вам не підійдуть, якщо клієнти купують біля прилавка. Для фізичного магазину краще підходить картка в гаманці.

#Який застосунок лояльності обрати?

Обирайте за тим, як працює ваш прилавок, а не за прайсом. Ось коротка шпаргалка.

#Як швидко окупається застосунок лояльності?

Платний тариф окупається кількома додатковими візитами на тиждень. Ось розрахунок для вигаданої кав’ярні.

Maple & Crumb продає каву за 3,50 € і має картку «купи 8, 9-та безкоштовно». Серед 261 бізнесу на Passtastic зі щонайменше 10 учасниками медіанна картка з печатками станом на жовтень 2026 року вимагає 8 печаток, тож це типове налаштування. Для прикладу припустімо, що після всіх витрат кожна кава приносить 2,50 €.

• Тариф за 39 € на місяць коштує 468 € на рік (39 € × 12).
• Щоб покрити 39 € на місяць, кав’ярні потрібно приблизно 16 додаткових чашок кави на місяць (39 € ÷ 2,50 € = 15,6).
• Якщо 5 постійних клієнтів приходитимуть на один раз на тиждень частіше, це приблизно 20 додаткових чашок кави на місяць. По 2,50 € з кожної — це 50 € на місяць — більше, ніж плата за тариф.

Винагорода теж коштує грошей: одна безкоштовна кава на кожні 8 куплених. Врахуйте це, перш ніж обирати винагороду.

Якщо вам потрібна лише картка з печатками, ми зареєструвалися в сервісах для карток з печатками і порівняли їх у статті найкращі застосунки для цифрових карток з печатками.

#Як запустити застосунок лояльності за перший тиждень?

Запускайте з однією простою винагородою, одним QR-кодом там, де люди платять, і одним реченням для персоналу. Більша частина роботи відбувається біля прилавка, а не в програмі.

1. 1Оберіть інструмент і поставте мету. Виберіть сервіс із таблиці вище і вирішіть, що для вас означає успіх, — скажімо, 30 учасників за перший місяць.
2. 2Зробіть першу винагороду досяжною. Клієнти мають отримати її за кілька візитів.
3. 3Розмістіть QR-код там, де люди платять. Підійдуть каса, чек і табличка біля дверей.
4. 4Навчіть персонал одним реченням. «Запитайте, чи клієнт збирає печатки, а після оплати відскануйте його телефон».
5. 5Розкажіть постійним клієнтам. Згадайте про картку біля прилавка, опублікуйте допис в Instagram і надішліть посилання всім, хто вже є у вашому списку контактів.

Одного програма не виправить: якщо ніхто не питає «Ви збираєте печатки?», ніхто й не приєднається. Інструмент допомагає лише тоді, коли ваша команда про це питає.

“

Зазвичай я порівнюю чотири-п’ять компаній. Думаю, ваш продукт був найпростішим і найзрозумілішим.

(Перекладено з англійської)

“

Ofek, власник Tune In & Figa Garden

Read their story →

#Як ми порівнювали

21 жовтня 2026 року ми відкрили сторінку тарифів кожного сервісу, а потім його сторінки з функціями та довідковий центр, щоб знайти те, чого бракувало на сторінці тарифів. Для підключень до каси, локацій і автоматичних повідомлень ми читали їхні довідкові центри та інструкції з налаштування. Ми записали лише те, що сказано на власному сайті сервісу.

Одного інструмента, який трапляється в інших добірках, у нашій немає. Ми не змогли відкрити жодної сторінки Flex Rewards, тож перевірити його не вдалося. CandyBar теж трапляється в старіших оглядах. Коли ми перевіряли candybar.co, там були статті, але не було ні реєстрації, ні сторінки з цінами, тож не розраховуйте на нього. Ми не конвертували ціни в інші валюти. Ціни змінюються, тому перевірте сторінку сервісу, перш ніж реєструватися. Passtastic — наш продукт, тож зважайте на це, коли читаєте, що ми про нього пишемо. Наші власні тарифи дивіться на сторінці цін.