Кількість учасників зросла набагато швидше, ніж ми очікували. У нас є клієнти, які приходять на каву щодня, і вони відчувають, що їх цінують завдяки нагородам. (Перекладено з іспанської)
Lorien BakehouseРеміснича пекарня та кав'ярня, Аргентина
Цифрові картки лояльності — поверніть клієнтів знову і знову
Картки зі штампами, бали, членство та купони — прямо в Apple & Google Wallet Ваших клієнтів. Не загубиться, не забудеться, не залишиться вдома.
Картки лояльності — це те, як ваша Програма доходить до клієнтів: картка, яку вони тримають у wallet, завжди під рукою.
Довіряють понад 3 000 бізнесів
Чому це працює
Безкоштовна кава — потужна річ
Дайте клієнтам причину обирати саме Вас, а не сусідній заклад — щоразу.
Один дотик — без додатків, без завантажень, без «може пізніше»
Вашим клієнтам не потрібен ще один додаток — їм потрібна їхня кава. Картки Wallet не потребують жодного завантаження. Один дотик — і картка вже в Apple або Google Wallet, а клієнт у Вашій програмі лояльності ще до того, як допʼє першу чашку. Нуль перешкод — більше людей реально підключаються.
Їм лишилось 3 штампи до безкоштовної кави — звичайно, вони повернуться
Більшість нових клієнтів ніколи не повертаються. Але коли їх чекає нагорода, Ваш заклад перемагає конкурентів — не тому, що дешевше, а тому, що вони вже на півшляху до безкоштовного замовлення. Незавершена картка тягне їх назад до Ваших дверей.
Паперові картки опиняються в пральці. Ваша — зʼявляється на екрані блокування.
Цифрова картка живе в гаманці на телефоні Вашого клієнта. Її неможливо загубити, неможливо забути, і вона зʼявляється автоматично, коли клієнт поруч із Вашим закладом. Більше завершених карток — більше повторних візитів і більше доходу з кожного клієнта.
Як це працює
Готово за хвилини, а не за дні
Три кроки від налаштування до першого лояльного клієнта.
Створіть картку
Оберіть тип — картка зі штампами, бали, членство або купон. Додайте логотип, встановіть нагороду. Готово за 5 хвилин.
Поділіться посиланням
QR-код на стійці, у соціальних мережах, на сайті або в WhatsApp. Клієнти додають картку одним дотиком.
Клієнти підключаються і повертаються
Один дотик — і картка в їхньому гаманці. Надсилайте пропозиції, відстежуйте візити та спостерігайте, як зростає кількість постійних клієнтів.
Типи карток
Оберіть ту, що підходить Вашому бізнесу
Кожен тип картки винагороджує клієнтів по-різному — оберіть те, що підходить Вашому бізнесу, або комбінуйте кілька.
Картки зі штампами
Класична картка лояльності в цифровому форматі. Клієнти збирають штампи й отримують нагороду, коли картка заповнена.
Example: Купіть 9 кав — 10-та безкоштовно. Просто, знайомо і працює.
- Оберіть 6, 8, 10 або довільну кількість штампів
- Автоматичне скидання після отримання нагороди
- Клієнти бачать прогрес на картці (наприклад, 6/10)
- Найкраще для: простих повторних нагород — купи 10 кав отримай 1 безкоштовно, 5-та стрижка безкоштовно, кожна 10-та піца від нас
Бали та нагороди
Клієнти отримують бали за кожен візит або за кожне витрачене євро. Гнучкіше за штампи — ідеально для різноманітних меню та цін.
Example: Отримуйте 1 бал за візит. При 10 балах — знижка 20% на наступне замовлення.
- Нараховуйте бали за візит або за витрачене євро
- Клієнти бачать баланс балів на картці
- Нагорода при будь-якому порозі (наприклад, 50 балів = знижка 20%)
- Найкраще для: різноманітних меню та цін (ресторани, роздрібна торгівля)
Картки членства
VIP-доступ, ексклюзивні переваги для учасників або рівневі програми. Клієнти носять своє членство в гаманці на телефоні.
Example: Золоті учасники отримують знижку 10% на кожен візит та ранній доступ до нових позицій меню.
- Підтверджуйте учасників за унікальним кодом або QR-скануванням
- Рівень учасника відображається на картці
- Відстежуйте візити кожного учасника
- Найкраще для: VIP-клубів, спільнот, підписних переваг
Купони
Одноразові пропозиції, які приводять нових клієнтів — і автоматично перетворюються на картку лояльності після використання.
Example: «Знижка 20% на перший візит» — використано, потім автоматично конвертується в картку зі штампами в гаманці.
- Встановлюйте дати закінчення та відстежуйте використання
- Автоматична конвертація в картку штампів, балів або членства
- Відстежуйте, які канали приводять клієнтів
- Найкраще для: залучення нових клієнтів, сезонних акцій, повернення втрачених клієнтів
Що кажуть бізнеси
Push-повідомлення з нашим логотипом — це підвищує сприйману цінність для клієнта. Клієнтам подобається, що це цифрове, а не фізична картка. (Перекладено з іспанської)
Rosé ChileРесторан та бар, Чилі
Панель клієнтів дуже корисна. Ми змогли цілеспрямовано працювати з клієнтами для наших маркетингових цілей — це саме те, що нам було потрібно. (Перекладено з англійської)
The PicturedromeПаб, кухня та заходи, Великобританія
Тепер ми можемо відстежувати постійних відвідувачів — це дійсно круто бачити, що це працює. Клієнти повертаються частіше, ніж раніше. (Перекладено з англійської)
Van DonzelМеблевий магазин та ресторан, Нідерланди
Поєднайте з передплаченими картками
Картки лояльності повертають клієнтів. Передплачені картки дають Вам оплату наперед. Керуйте усім з однієї панелі — без додаткових налаштувань.
Переглянути передплачені картки →FAQ
Поширені запитання
Готові повернути своїх клієнтів?
Без місячної плати на старті. Без додатків для клієнтів. Налаштування за 5 хвилин.