Das Kunden-Dashboard ist so hilfreich. Wir konnten Kunden gezielt für unsere Marketingzwecke ansprechen — genau das, was wir brauchten. (Aus dem Englischen übersetzt)
The PicturedromePub, Küche & Events, UK
Punktebasierte Prämien — flexibles Treueprogramm für jede Art von Geschäft
Kunden sammeln Punkte pro Besuch oder pro ausgegebenem Euro und lösen sie für Prämien deiner Wahl ein — direkt im Apple & Google Wallet. Funktioniert für Restaurants, Einzelhandel, Salons und mehr.
Vertraut von über 3.000 Unternehmen
Warum Punkte funktionieren
Jeden Einkauf fair belohnen
Ein Mittagessen für 7 € und ein Familienessen für 25 € sollten nicht die gleiche Belohnung bringen. Punkte belohnen proportional — je mehr ausgegeben wird, desto schneller werden Prämien gesammelt.
Ein System für deine gesamte Speisekarte
Stempelkarten funktionieren hervorragend, wenn jeder Einkauf ähnlich ist — wie beim Kaffee. Aber wenn deine Kunden heute einen Snack für 5 € und morgen ein Menü für 40 € bestellen, fühlen sich Stempel ungerecht an. Punkte belohnen proportional: 1 Punkt pro ausgegebenem Euro, und die Vielausgeber kommen schneller ans Ziel. Keine komplizierten Regeln zu erklären.
Sichtbarer Status — und Prämien zum Einlösen
Gib deinen besten Kunden eine sichtbare VIP-Stufe — Gold, Silver, Bronze —, die automatisch steigt, sobald sie wiederkommen, ganz gleich, ob du den Stufenaufstieg nach Besuchen oder nach Punkten einstellst. Auf derselben Karte sammeln sie außerdem einlösbare Punkte, die sie gegen Prämien deiner Wahl eintauschen können, und du kannst diese Punkte verfallen lassen — ein sanfter Anreiz zurückzukommen. Zwei Gründe für die Rückkehr, eine Wallet-Karte, nichts, was du von Hand nachhalten musst.
Sieh, wer Stammkunde ist und wer nicht mehr kommt
Jeder Scan sagt dir etwas. Du siehst, welche Kunden jede Woche kommen, wer seltener wird und wer seit einem Monat nicht mehr da war. Wenn du merkst, dass jemand abdriftet, sende ein Angebot direkt auf den Sperrbildschirm — bevor man dich ganz vergisst.
So funktioniert's
In Minuten startklar, nicht in Tagen
Drei Schritte von der Einrichtung bis zum ersten treuen Kunden.
Punktekarte erstellen
Wähle, wie Kunden sammeln — pro Besuch oder pro ausgegebenem Euro. Belohnungsschwelle festlegen, Branding hinzufügen. In 5 Minuten fertig.
Link teilen
QR-Code an der Theke, auf Instagram, WhatsApp oder deiner Website. Kunden fügen die Karte mit einem Tippen hinzu.
Scannen, sammeln, einlösen
Dein Team scannt die Kundenkarte. Punkte werden sofort gutgeschrieben. Wenn die Belohnung erreicht ist, wird sie direkt vor Ort eingelöst.
Sammelmodi
Zwei Wege zum Sammeln — wähle, was passt
Du entscheidest, wie Punkte in deinem Geschäft funktionieren. Jederzeit änderbar.
Punkte pro Besuch
Jeder Besuch bringt die gleiche Anzahl an Punkten, unabhängig davon, was bestellt wird. Einfach und fair — ideal für Cafés, Friseure und Geschäfte, in denen die Bestellgrößen wenig variieren. Ein Scan, ein Punkt.
Punkte pro ausgegebenem Euro
Kunden sammeln Punkte basierend auf ihren Ausgaben. Ein Abendessen für 30 € bringt mehr als ein Mittagessen für 10 €. Perfekt für Restaurants, Einzelhändler und Salons, in denen die Bestellgrößen variieren. Dein Team gibt den Betrag beim Scannen ein.
VIP-Stufen + Punkte-Wallet
Füge Gold-, Silver- und Bronze-Stufen hinzu — oder benenne sie, wie du möchtest. Kunden steigen automatisch auf, je nachdem, wie oft sie vorbeikommen oder wie viele Punkte sie sammeln. Auf derselben Karte sammeln sie außerdem einlösbare Punkte für Prämien, und du kannst die Punkte nach deinem Zeitplan verfallen lassen. Status und einlösbare Prämien, die zusammenspielen.
Was Geschäfte sagen
Die Zahl der Mitglieder wuchs viel schneller als erwartet. Wir haben Kunden, die jeden Tag auf einen Kaffee kommen, und sie fühlen sich durch die Belohnungen wertgeschätzt. (Aus dem Spanischen übersetzt)
Lorien BakehouseBäckerei & Café, Argentinien
Push-Nachrichten mit unserem Logo — das steigert den wahrgenommenen Wert für den Kunden. Kunden lieben es, dass es digital ist und keine physische Karte. (Aus dem Spanischen übersetzt)
Rosé ChileRestaurant & Bar, Chile
Wir können jetzt wiederkehrende Besucher verfolgen — es ist wirklich toll zu sehen, dass es tatsächlich funktioniert. Kunden kommen häufiger als früher. (Aus dem Englischen übersetzt)
Van DonzelMöbelgeschäft & Restaurant, Niederlande
Kombiniere es mit Mitgliedschaften & Geschenkkarten
Punkte bringen Kunden zurück. Mitgliedschaften und Geschenkkarten bringen dir Vorauszahlungen. Beides läuft über ein Dashboard — ohne zusätzlichen Aufwand.
Kassiere im Voraus →
FAQ
Häufige Fragen
Bereit, deine Kunden zu belohnen?
Keine App für deine Kunden. Funktioniert mit jeder Zahlungsart. In 5 Minuten eingerichtet.