In Restaurants und Gastronomiebetrieben weltweit im Einsatz
So funktioniert's
In 5 Minuten startklar
01
Karte erstellen
Wählen Sie Stempel, Punkte oder Prepaid. Legen Sie die Belohnungsregeln fest und passen Sie das Design an. Fertig in 5 Minuten.
02
Mit Gästen teilen
Platzieren Sie einen QR-Code auf der Speisekarte, auf Tischaufstellern oder am Rechnungshalter. Posten Sie den Link auf Instagram. Gäste tippen einmal und die Karte ist im Wallet.
03
Zusehen, wie sie wiederkommen
Gäste sammeln bei jedem Besuch Belohnungen. Senden Sie ein Angebot, wenn jemand länger nicht da war. Sehen Sie, wer VIP ist und wer Aufmerksamkeit braucht.
Kundenstory · Rosé Chile · Santiago
Push-Nachrichten mit unserem eigenen Branding.
Rosé Chile ist ein Restaurant und eine Bar in Bellavista, Santiago, das auf handgemachte Pasta und Signature-Küche spezialisiert ist. Vor Passtastic konnten sie Kundendaten über ein Website-Formular erfassen, hatten aber keine Möglichkeit, Nachrichten direkt aufs Handy ihrer Gäste zu senden.
"Wir haben uns für Passtastic entschieden, weil es uns erlaubt, Push-Nachrichten mit unserem Logo zu senden — das steigert den wahrgenommenen Wert für den Kunden."
— Rosé Chile, Team | Aus dem Englischen übersetzt
Lies die ganze Rosé Chile-Geschichte →Vorher nutzten wir eine Erweiterung auf unserer Website, mit der wir Kundendaten über ein Formular erfassen konnten, aber wir hatten keine Möglichkeit, Nachrichten direkt auf ihre Handys zu senden.
Zur Lücke vor Passtastic
Reaktion der Gäste
"Kunden haben sehr positiv auf unser Treueprogramm reagiert — sie lieben, dass es digital ist und keine physische Karte."
Ihre Empfehlung
"Ich würde es empfehlen. Das digitale Zeitalter ist jetzt, und die Tools, die es bietet — wie das direkte Senden von Nachrichten auf Handys — sind einfach großartig."
Warum es funktioniert
Ein Treueprogramm, das zu einem Restaurant passt
Machen Sie aus Einmalgästen Stammgäste — und füllen Sie Ihre ruhigen Abende ohne Rabatte.
🎁
Verkaufen Sie Prepaid-Guthaben — kassieren, bevor ein Teller auf den Tisch kommt
Wenn ein Gast ein Guthaben kauft — zum Beispiel "90 € zahlen, 100 € Guthaben erhalten" — ist das Geld sofort auf Ihrem Konto. Kein Warten auf Reservierungen, kein Hoffen auf Wiederkehr. Der Gast hat sich bereits entschieden, und sechs von zehn geben mehr aus, als sie vorausbezahlt haben.
🔁
Aus Einmalgästen werden Stammgäste
Sieben von zehn Erstgästen kommen nie wieder. Eine Treuekarte im Wallet gibt ihnen einen Grund zurückzukommen — und Sie erfahren sofort, wenn jemand ausbleibt. Deshalb sehen keine zwei Treueprogramme für Restaurants auf Passtastic gleich aus — die Plattform passt sich dem Lokal an, nicht andersherum.
🚀
Füllen Sie Ihre ruhigen Abende
Restaurants laufen am Wochenende auf Hochtouren und am Dienstag nur zu 30–40 %. Senden Sie eine Nachricht wie "Chefkoch-Spezial heute Abend — doppelte Punkte beim nächsten Besuch" und füllen Sie leere Tische genau dann, wenn es zählt.
📊
Die Beziehung gehört Ihnen — nicht der Liefer-App
Wenn Gäste über Liefer-Apps bestellen, merken sie sich die App — nicht Ihr Restaurant. Eine Karte im Wallet bringt Ihre Marke auf ihr Handy — direkt neben ihre Kreditkarten. Für die meisten unabhängigen Restaurants ist das zum ersten Mal überhaupt eine Gästeliste, die wirklich Ihnen gehört.
KARTENTYPEN
Drei Kartentypen für Restaurants
Wähle die Programmform, die zu deinem Service passt.
🎟️
Stempelkarten
"8-mal kommen, ein Dessert gratis." Belohnen Sie wiederkehrende Besuche mit einer einfachen, bewährten Mechanik.
📦
Gastro-Guthaben
"90 € zahlen, 100 € Guthaben erhalten." Gäste zahlen im Voraus und geben dann oft mehr aus als der Kartenwert.
👑
Restaurant-Mitgliedschaften
"€49/Monat Dinner-Club." Monatlich wiederkehrende Einnahmen und garantierte Reservierungen.
Die App-Hürde
Einen Gast zu bitten, für ein einziges Restaurant eine App herunterzuladen, ist viel verlangt. Die meisten brechen schon nach der ersten Aufforderung ab. Eine Wallet-Karte braucht keine App — ein Tipp, die Karte ist im Handy, und sie bleibt dort.
Das Verlorene-Karten-Problem
Papier-Stempelkarten landen in Geldbörsen, gehen in die Wäsche, werden weggeworfen. Beim achten Besuch ist die Hälfte verschwunden. Eine digitale Karte liegt direkt neben der Bordkarte des Gastes — sie kann gar nicht verloren gehen.
Programme von der Stange
Ein Stammgast im Fine-Dining und ein Take-away-Kunde wollen nicht dieselbe Belohnung. Die meisten Plattformen erzwingen genau einen Programmtyp. Mit Passtastic laufen Stempel, Punkte, Gastro-Guthaben und Mitgliedschaften nebeneinander — Sie wählen, was zu welchem Gast passt.
Kein Weg, sie zu erreichen, wenn es darauf ankommt
E-Mails werden ignoriert. SMS kosten pro Versand. Eine Treuekarte im Wallet sendet eine kostenlose, native Push-Benachrichtigung direkt auf den Sperrbildschirm — das nächstgelegene Äquivalent zu einer SMS an Ihre Stammgäste, ohne deren Handynummer zu kennen.
Einfache Preise, passend für Restaurants.
Unbegrenzte Karten, unbegrenzte Scans, alle fünf Kartentypen, Push- & Geofence-Kampagnen. Alle Preise in deiner Währung ansehen.
Nicht sicher, ob sich ein Treueprogramm lohnt?
Beantworte 7 Fragen — unsere KI schätzt, was es deinem Geschäft einbringt, mit nachvollziehbarer Rechnung. ~60 Sekunden, gratis, ohne Anmeldung.
FAQ
Häufige Fragen
Melden Sie sich bei Passtastic an, wählen Sie einen Kartentyp — Stempel, Punkte oder Prepaid — und gestalten Sie ihn mit Ihrem Branding. Legen Sie die Belohnungsregeln fest (z. B. "8-mal kommen, ein Dessert gratis") und teilen Sie einen QR-Code oder Link mit Ihren Gästen. Die Einrichtung dauert etwa 5 Minuten. Gäste tippen auf den Link und die Karte landet direkt in ihrem Apple oder Google Wallet.
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