¿Cuánto cuesta Booksy de verdad?

Primer lunes del mes. Kasia tiene un salón con tres sillones (es inventado, pero seguro que has pasado por delante de uno así). Abre la factura de Booksy: 215 zł de suscripción y 540 zł de comisión por Boost. Repasa la lista de las ocho clientas nuevas de octubre. Solo recuerda la cara de una. Fue la única que volvió.

Booksy cuesta 145 zł netos al mes por la primera persona en la agenda y 35 zł netos por cada persona más, IVA aparte. Boost se queda con el 45 % neto de la primera visita de cada clienta nueva que llega del marketplace (como máximo 250 zł por clienta), y sus visitas siguientes ya no pagan comisión. Un salón con tres personas y ocho clientas de Boost al mes, con una primera visita de 150 zł, paga unos 9060 zł netos al año, y Boost solo compensa cuando las clientas nuevas vuelven.

Aquí hacemos todas las cuentas en złotys, con los precios de la lista oficial de Booksy en Polonia, revisados el 11 de noviembre de 2026. Después vemos dónde Boost se gana lo que cuesta y dónde pagas por una clienta que nunca va a volver. A tus clientas fijas puedes invitarlas desde tu propio enlace, y tu propia tarjeta de fidelidad en el teléfono de tu clienta le recuerda su próxima visita sin intermediarios.

#¿Cuánto cuesta Booksy al mes?

La suscripción de Booksy Biz cuesta 145 zł netos al mes por la primera persona en la agenda. Cada persona más de tu equipo suma 35 zł netos al mes. A partir de la décima persona, Booksy deja de cobrar por las cuentas extra. A todos los importes se les suma un 23 % de IVA.

¿Qué incluye la suscripción? Según la lista de precios de Booksy: reservas online ilimitadas, confirmaciones y recordatorios de citas automáticos, campañas de marketing, integración con Google, Facebook e Instagram, informes y estadísticas, lista de espera, funciones de protección contra las citas a las que nadie se presenta, y bonos y paquetes. Booksy dice que todo esto entra en el precio fijo de la suscripción, y que Boost es el servicio extra que queda fuera.

No hay plan gratis. Hay una prueba de 7 días y, después, pagas la suscripción mensual.

Precios de biz.booksy.com/pl-pl/cennik, revisados el 11 de noviembre de 2026. Los recordatorios de citas y los SMS del sistema son gratis.

¿Cuánto es en bruto? Para una persona, 145 zł netos son 178,35 zł brutos al mes. Para tres personas (145 + 2 × 35) son 215 zł netos, o sea, 264,45 zł brutos. Para seis personas (145 + 5 × 35) son 320 zł netos, o sea, 393,60 zł brutos. Si declaras IVA, normalmente puedes deducírtelo. Si tu negocio está exento de IVA, pagas los importes brutos.

Una cosa que conviene saber desde ya: Booksy no cobra comisión por las clientas que reservan desde tu propio enlace al perfil, un código QR, el botón "Zarezerwuj teraz" (Reservar ahora) en Instagram o Facebook, o "Zarezerwuj z Google" (Reservar con Google). Aunque sea una clienta totalmente nueva. Y si además quieres una página de reservas fuera de Booksy, las reservas de citas desde tu propio enlace no pagan comisión, y ahí la clienta solo ve tu salón.

#¿Cuánto pagas de verdad por Boost?

Boost es un servicio opcional que muestra tu salón a clientas nuevas en el marketplace de Booksy. Ahí es donde la gente de la zona busca cosas como "fryzjer w pobliżu" (peluquería cerca de mí). Si Boost está apagado, Booksy no cobra comisión por las clientas nuevas.

Si está encendido, pagas el 45 % neto del valor de todos los servicios de la primera visita completada de cada clienta nueva de Boost. Una vez, después de la visita. La comisión se calcula sobre el precio completo del servicio, así que el material y tu tiempo corren enteros por tu cuenta. Booksy da su propio ejemplo: un servicio de 200 zł deja una comisión de 110,70 zł brutos (90 zł más el 23 % de IVA). La comisión tiene un tope de 250 zł netos por clienta, así que en los tratamientos más caros, a partir de unos 556 zł, pagas lo mismo.

Las visitas siguientes de esa clienta son enteras para ti. Booksy no cobra comisión por las clientas que ya vienen a tu salón.

En la página de Boost, Booksy también menciona una tarifa del 35 % neto como parte de una oferta especial (a través del equipo de ventas). Un artículo anterior de Booksy, de 2023, ligaba el 35 % a un contrato de 12 meses y el 45 % a uno indefinido. Si pagas el 45 %, pregunta por esa oferta antes de firmar nada a largo plazo.

#¿Cuánto cuesta Booksy en un año entero?

Hagamos la cuenta con el salón de Kasia. Tres personas en la agenda, una media de 8 clientas nuevas de Boost al mes y una primera visita de 150 zł (un corte con peinado o una manicura semipermanente).

• Suscripción: 145 + 2 × 35 = 215 zł netos al mes, o sea, 2580 zł netos al año.
• Boost: el 45 % de 150 zł son 67,50 zł netos por cada clienta nueva. 8 × 67,50 = 540 zł netos al mes, o sea, 6480 zł netos al año.
• Total: 9060 zł netos al año, unos 11 144 zł brutos si no deduces el IVA.

Si aceptas pagos móviles o Tap to Pay, se suma una comisión en cada transacción (las tarifas están en la tabla de arriba).

En este ejemplo, Boost es la partida más grande de tu factura de Booksy: 6480 zł de 9060 zł, dos veces y media lo que cuesta la suscripción.

#¿Cuándo compensa Boost y cuándo no?

Boost vale lo que cuesta cuando tienes huecos libres en la agenda y la clienta nueva se queda. Entonces, 67,50 zł son un pago único por conseguir a alguien que te va a dejar ingresos durante años.

Mira cómo cambia el coste por visita con una primera visita de 150 zł:

Una clienta que viene cinco veces te ha costado 13,50 zł por visita. Con una clienta que vino una sola vez, la comisión se llevó casi la mitad del precio del servicio. La comisión es la misma. La diferencia está en lo que pasa después de la primera visita.

Boost no compensa cuando la agenda ya está llena. En ese caso pagas comisión por alguien que ocupa un hueco que se habría llenado igual. Tampoco compensa en servicios a los que poca gente vuelve, como un maquillaje puntual para un evento. Cuando tienes tanto trabajo, tus clientas fijas pueden reservar en tu propia página de reservas, sin comisión (más sobre esto abajo).

Es la misma cuenta que con las apps que se llevan una comisión por tus clientes en la hostelería: la plataforma trae la primera visita, y tu trabajo es que las siguientes pasen sin ella.

#¿Qué no va a hacer Booksy por ti?

Booksy puede traerte una clienta nueva y le recordará su cita. Pero no va a hacer que vuelva una segunda, una quinta o una décima vez. Cada clienta que no vuelve deja un hueco en la agenda que tienes que llenar de nuevo, muchas veces con otra comisión.

Hay algo más. El marketplace de Booksy es un buscador: las clientas de la zona escriben cosas como "fryzjer w pobliżu" o "stylistka paznokci" (manicurista) y reservan citas. Los salones con Boost aparecen ahí marcados como "Promowane" (Promocionados) y destacan más. O sea, tu clienta reserva en un sitio que también le enseña otros salones de la zona.

Lo que puedes hacer sin dejar Booksy:

1. 1En la primera visita, pídele a tu clienta de Boost que reserve la siguiente desde tu enlace al perfil de Booksy. Sus visitas siguientes ya no pagan comisión, así que este paso crea un hábito: la clienta reserva directamente contigo y no tiene que buscarte en un buscador que también le enseña otros salones.
2. 2Dale un motivo para volver. Una tarjeta de fidelidad le da un sello por cada visita y vive en el teléfono que siempre lleva encima, así que no se pierde como una de papel. Por ejemplo, en la décima visita la espera una recompensa que se ha ganado. Tú decides cuántas visitas hacen falta y cuál es la recompensa.
3. 3Escríbele antes de que te olvide. Un mensaje corto unas semanas después de la visita le recuerda que existes antes de que reserve en otro sitio. Tienes más sobre esto en el artículo sobre cómo recuperar a una clienta que dejó de venir.
4. 4Apunta a tus clientas a la tarjeta frente al espejo. El mejor momento es cuando la clienta ve el resultado y está contenta. Aquí tienes algunas formas de conseguir que tus clientas se apunten a tu tarjeta sin regalar descuentos.

Una tarjeta de fidelidad no va a arreglar un mal corte ni un error en la agenda. Solo funciona cuando la clienta ya estaba contenta y necesitaba un recordatorio y un motivo para volver a reservar contigo.

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Es un buen programa si no tienes un sistema de fidelidad integrado en tu plataforma de reservas. Absolutamente les diría que lo usen como opción, simplemente por el wallet digital y por no tener que usar tarjetas de sellos de papel.

(Traducido del inglés)

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Charnaé Wynn, Propietaria de iGlam Lash & Beauty

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#¿Booksy o tu propia página de reservas para tus clientas fijas?

Si Boost te trae clientas que se quedan, mantenlo. Puede seguir llenando los huecos libres con gente nueva.

Aun así, puedes llevar a tus clientas fijas a un sitio donde solo ven tu salón. Con tu propia página de reservas sin comisión y una tarjeta de fidelidad en la billetera de su teléfono, la clienta reserva contigo, junta sellos contigo y le llegan tus recordatorios.

Así se ve la tarjeta de fidelidad en Apple Wallet: tu logo, tus colores y tu foto. Al lado no aparecen otros salones de la zona, solo tu tarjeta, los sellos de tu clienta y un botón para reservar la próxima cita.

Las novedades se las cuentas tú directamente, sin nadie en medio: un tratamiento nuevo, abrir los domingos, sellos dobles este fin de semana. El mensaje llega como notificación en la tarjeta del teléfono (gratis), por correo o por SMS (los SMS se pagan con créditos de prepago). Las clientas que lo aceptaron pueden recibir tus ofertas por WhatsApp desde tu propio número. Eso va en el pack Haz que vuelvan, y Meta cobra cada mensaje.

Y esta es tu propia página de reservas. La clienta elige servicio, persona y hora, y solo ve tu salón: ninguna lista de otros sitios cercanos y ninguna comisión por la cita.

Cómo llevar a tus clientas fijas, paso a paso:

1. 1Crea una página de reservas y una tarjeta de fidelidad. Añades tus servicios y asignas a las personas del equipo que los hacen.
2. 2Pon el enlace donde ya están tus clientas: en Instagram, en tu perfil de Google y en un cartel con código QR junto al espejo.
3. 3Cuéntaselo al cobrar. "Tu próxima cita la reservas aquí, y los sellos los juntas en el teléfono." La clienta no instala nada: la página de reservas se abre en el navegador, y la tarjeta va a Apple Wallet o Google Wallet.

Es un gasto extra además de Booksy, porque Booksy se queda para las clientas nuevas. La cuenta es sencilla: el plan de $19 netos al mes cuesta menos que una sola visita de 150 zł. Se paga solo con que, gracias a la tarjeta, una clienta fija al mes vuelva una vez más de lo que habría vuelto sin ella.

En Passtastic es un solo plan por $19 netos al mes: reservas de citas desde tu propio enlace (sin cuotas por reserva y sin comisión), una tarjeta de fidelidad en Apple Wallet y Google Wallet, y recordatorios de cita por correo y por notificación en la billetera. Con él mandas a mano un mensaje a todas las clientas que tienen la tarjeta. Los mensajes automáticos, como los de cumpleaños o los que van a las clientas que hace tiempo que no vienen, están en el pack Haz que vuelvan, por $9 netos al mes por local. Empieza gratis: 14 días de prueba, sin tarjeta.