Was kostet Booksy wirklich?

Erster Montag im Monat. Kasia hat einen Salon mit drei Stühlen (den Salon haben wir erfunden, aber du bist bestimmt schon an so einem vorbeigelaufen). Sie öffnet ihre Booksy-Rechnung: 215 zł für das Abo und 540 zł Provision für Boost. Sie scrollt durch die acht neuen Kundinnen vom Oktober. An ein Gesicht erinnert sie sich. Nur diese eine Kundin kam ein zweites Mal.

Booksy kostet 145 zł netto im Monat für die erste Person im Kalender und 35 zł netto für jede weitere, plus MwSt. Boost berechnet 45 % netto vom ersten Termin jeder neuen Kundin aus dem Marktplatz (höchstens 250 zł pro Kundin), ihre späteren Termine sind provisionsfrei. Ein Salon mit drei Personen und acht Boost-Kundinnen im Monat zahlt bei einem ersten Termin für 150 zł rund 9.060 zł netto im Jahr, und Boost lohnt sich nur, wenn die neuen Kundinnen wiederkommen.

Dieser Artikel rechnet alles in Złoty, mit den Preisen aus der offiziellen Preisliste von Booksy, geprüft am 11. November 2026. Danach zeigt er, wo Boost sein Geld wert ist und wo du für eine Kundin zahlst, die nie wiederkommt. Deine Stammkundinnen kannst du über deinen eigenen Link einladen, und eine eigene Kundenkarte auf dem Handy deiner Kundin erinnert sie ohne Vermittler an den nächsten Termin.

#Was kostet Booksy im Monat?

Das Abo Booksy Biz kostet 145 zł netto im Monat für die erste Person im Kalender. Jede weitere Person aus deinem Team kostet 35 zł netto im Monat. Ab der zehnten Person berechnet Booksy keine weiteren Konten mehr. Auf alle Beträge kommen 23 % MwSt.

Was steckt im Abo? Laut Preisliste von Booksy: unbegrenzt viele Online-Buchungen, automatische Bestätigungen und Terminerinnerungen, Marketingkampagnen, die Anbindung an Google, Facebook und Instagram, Berichte und Statistiken, eine Warteliste, Funktionen gegen No-Shows sowie Mehrfachkarten und Pakete. Laut Booksy ist all das im festen Abopreis enthalten. Der Zusatzdienst Boost ist nicht darin enthalten.

Einen kostenlosen Tarif gibt es nicht. Es gibt eine 7-tägige Testphase, danach zahlst du das monatliche Abo.

Preise von biz.booksy.com/pl-pl/cennik, geprüft am 11. November 2026. Terminerinnerungen und System-SMS sind kostenlos.

Was macht das brutto? Für eine Person sind 145 zł netto 178,35 zł brutto im Monat. Für drei Personen (145 + 2 × 35) sind es 215 zł netto, also 264,45 zł brutto. Für sechs Personen (145 + 5 × 35) sind es 320 zł netto, also 393,60 zł brutto. Bist du vorsteuerabzugsberechtigt, kannst du die MwSt. in der Regel abziehen. Bist du von der MwSt. befreit, zahlst du die Bruttobeträge.

Eines solltest du gleich wissen: Booksy nimmt keine Provision für Kundinnen, die über deinen eigenen Profillink buchen, über einen QR-Code, über den Button „Zarezerwuj teraz“ (Jetzt buchen) auf Instagram oder Facebook oder über „Zarezerwuj z Google“ (Mit Google reservieren). Das gilt sogar für eine ganz neue Kundin. Und wenn du zusätzlich eine Buchungsseite außerhalb von Booksy willst: Terminbuchungen über deinen eigenen Link laufen ohne Provision, und die Kundin sieht dort nur deinen Salon.

#Wie viel zahlst du wirklich für Boost?

Boost ist ein optionaler Dienst, der deinen Salon neuen Kundinnen im Booksy-Marktplatz zeigt. Dort suchen Leute aus der Gegend zum Beispiel nach „fryzjer w pobliżu“ (Friseur in der Nähe). Ist Boost ausgeschaltet, nimmt Booksy keine Provision für neue Kundinnen.

Ist Boost eingeschaltet, zahlst du 45 % netto vom Wert aller Leistungen des ersten, abgeschlossenen Termins einer neuen Boost-Kundin. Einmal, nach dem Termin. Die Provision wird vom vollen Preis der Leistung berechnet, Material und Arbeitszeit werden nicht abgezogen. Booksy nennt selbst ein Beispiel: Bei einer Leistung für 200 zł fallen 110,70 zł brutto Provision an (90 zł plus 23 % MwSt.). Die Provision ist bei 250 zł netto pro Kundin gedeckelt. Bei teureren Behandlungen, ab etwa 556 zł, zahlst du also immer denselben Betrag.

Die späteren Termine dieser Kundin gehören ganz dir. Für Kundinnen, die schon zu dir kommen, nimmt Booksy keine Provision.

Auf der Boost-Seite erwähnt Booksy außerdem einen Satz von 35 % netto im Rahmen eines Sonderangebots (über den Vertrieb). Ein älterer Booksy-Artikel von 2023 verknüpfte die 35 % mit einem 12-Monats-Vertrag und die 45 % mit einem unbefristeten. Zahlst du 45 %, frag nach diesem Angebot, bevor du irgendetwas Längerfristiges unterschreibst.

#Was kostet Booksy im ganzen Jahr?

Rechnen wir das für Kasias Salon durch. Drei Personen im Kalender, im Schnitt 8 neue Boost-Kundinnen im Monat und ein erster Termin für 150 zł (Schneiden und Föhnen oder eine Gel-Maniküre).

• Abo: 145 + 2 × 35 = 215 zł netto im Monat, also 2.580 zł netto im Jahr.
• Boost: 45 % von 150 zł sind 67,50 zł netto pro neuer Kundin. 8 × 67,50 = 540 zł netto im Monat, also 6.480 zł netto im Jahr.
• Zusammen: 9.060 zł netto im Jahr, rund 11.144 zł brutto, wenn du die MwSt. nicht abziehst.

Nimmst du mobile Zahlungen oder Tap to Pay an, kommen noch Gebühren auf jede Transaktion dazu (die Sätze stehen in der Tabelle oben).

In diesem Beispiel ist Boost der größte Posten auf deiner Booksy-Rechnung: 6.480 zł von 9.060 zł, zweieinhalbmal so viel wie das Abo.

#Wann lohnt sich Boost und wann nicht?

Boost ist sein Geld wert, wenn du freie Lücken im Kalender hast und die neue Kundin bleibt. Dann sind 67,50 zł einmalige Kosten für eine Kundin, die dir über Jahre Umsatz bringt.

Schau dir an, wie sich die Kosten pro Termin verteilen, wenn der erste Termin 150 zł kostet:

Eine Kundin, die fünfmal kommt, hat dich 13,50 zł pro Termin gekostet. Eine Kundin, die nur einmal kam, hat fast die Hälfte des Preises mitgenommen. Die Provision ist dieselbe. Den Unterschied macht, was nach dem ersten Termin passiert.

Boost lohnt sich nicht, wenn dein Kalender sowieso voll ist. Dann zahlst du Provision für jemanden, der einen Platz belegt, den du ohnehin gefüllt hättest. Auch bei Leistungen, für die kaum jemand wiederkommt, lohnt er sich nicht, zum Beispiel bei einem einmaligen Make-up für einen besonderen Anlass. Wenn du so ausgebucht bist, können deine Stammkundinnen stattdessen auf deiner eigenen Buchungsseite buchen, ohne Provision (mehr dazu weiter unten).

Die Rechnung kennt man aus der Gastronomie, von Apps, die an deinen Gästen Provision verdienen: Die Plattform bringt den ersten Besuch, und deine Aufgabe ist es, dass die nächsten ohne sie laufen.

#Was macht Booksy nicht für dich?

Booksy kann dir eine neue Kundin bringen und erinnert sie an ihren Termin. Dafür sorgen, dass sie ein zweites, fünftes und zehntes Mal kommt, kann Booksy aber nicht. Jede Kundin, die nicht wiederkommt, ist ein Platz im Kalender, den du neu füllen musst, oft mit der nächsten Provision.

Dazu kommt noch etwas. Der Booksy-Marktplatz ist eine Suchmaschine: Kundinnen aus der Gegend tippen zum Beispiel „fryzjer w pobliżu“ oder „stylistka paznokci“ (Nageldesignerin) ein und buchen Termine. Salons mit Boost sind dort als „Promowane“ (Beworben) markiert und besser sichtbar. Deine Kundin bucht also an einem Ort, der ihr auch andere Salons in der Nähe zeigt.

Was du tun kannst, ohne Booksy aufzugeben:

1. 1Bitte deine Boost-Kundin beim ersten Termin, den nächsten über deinen Booksy-Profillink zu buchen. Ihre späteren Termine sind ohnehin provisionsfrei. Hier geht es um die Gewohnheit: Die Kundin bucht direkt bei dir und muss dich nicht in einer Suchmaschine suchen, die ihr auch andere Salons zeigt.
2. 2Gib ihr einen Grund wiederzukommen. Eine Kundenkarte gibt ihr für jeden Termin einen Stempel und steckt in dem Handy, das sie immer dabeihat. So geht sie nicht verloren wie eine Stempelkarte aus Papier. Beim zehnten Termin wartet zum Beispiel eine Belohnung, die sie sich verdient hat. Wie viele Termine es braucht und was die Belohnung ist, legst du selbst fest.
3. 3Melde dich, bevor sie dich vergisst. Eine kurze Nachricht ein paar Wochen nach dem Termin erinnert sie an dich, bevor sie woanders bucht. Mehr dazu findest du im Artikel darüber, wie du eine Kundin zurückgewinnst, die nicht mehr kommt.
4. 4Melde Kundinnen am Spiegel für die Karte an. Der beste Moment ist, wenn die Kundin das Ergebnis sieht und zufrieden ist. Hier findest du ein paar Wege, wie du mehr Kundinnen für deine Karte gewinnst, ohne Rabatte zu geben.

Eine Kundenkarte rettet keinen misslungenen Haarschnitt und keine Panne im Kalender. Sie wirkt nur, wenn die Kundin sowieso zufrieden war und nur eine Erinnerung und einen Grund brauchte, wieder bei dir zu buchen.

“

Es ist ein gutes Programm, wenn du kein Treueprogramm in deinem Buchungssystem integriert hast. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, das als Option zu nutzen — allein schon wegen der digitalen Wallet, und weil man keine Stempelkarte mehr braucht.

(Übersetzt aus dem Englischen)

“

Charnaé Wynn, Inhaberin von iGlam Lash & Beauty

Read their story →

#Booksy oder eine eigene Buchungsseite für deine Stammkundinnen?

Wenn Boost dir Kundinnen bringt, die bleiben, behalte es. Es kann weiter freie Lücken mit neuen Leuten füllen.

Deine Stammkundinnen kannst du trotzdem dorthin holen, wo sie nur deinen Salon sehen. Mit einer eigenen Buchungsseite ohne Provision und einer Kundenkarte in der Wallet auf dem Handy bucht die Kundin bei dir, sammelt Stempel bei dir und bekommt Erinnerungen von dir.

So sieht die Kundenkarte in Apple Wallet aus: dein Logo, deine Farben und dein Foto. Daneben stehen keine anderen Salons aus der Gegend, nur deine Karte, die Stempel deiner Kundin und ein Button, um den nächsten Termin zu buchen.

Neuigkeiten schickst du deinen Kundinnen direkt, ohne jemanden dazwischen: eine neue Behandlung, sonntags geöffnet, doppelte Stempel an diesem Wochenende. Die Nachricht kommt als Mitteilung auf der Karte im Handy (kostenlos), per E-Mail oder per SMS (SMS bezahlst du mit vorab gekauftem Guthaben). Kundinnen, die zugestimmt haben, bekommen deine Angebote auch auf WhatsApp, von deiner eigenen Nummer. Das gehört zum Paket Kunden zurückholen, und Meta berechnet jede Nachricht.

Und so sieht deine eigene Buchungsseite aus. Die Kundin wählt Leistung, Person und Uhrzeit und sieht nur deinen Salon: keine Liste mit anderen Salons in der Nähe und keine Provision für den Termin.

So holst du deine Stammkundinnen in der Praxis rüber:

1. 1Richte eine Buchungsseite und eine Kundenkarte ein. Du legst deine Leistungen an und ordnest ihnen die Teammitglieder zu, die sie machen.
2. 2Stell den Link dorthin, wo deine Kundinnen schon sind: auf Instagram, in dein Google-Profil und auf ein Plakat mit QR-Code am Spiegel.
3. 3Sprich es beim Bezahlen an. „Deinen nächsten Termin kannst du hier buchen, und die Stempel sammelst du auf dem Handy.“ Die Kundin installiert nichts: Die Buchungsseite öffnet sich im Browser, und die Karte landet in Apple Wallet oder Google Wallet.

Das sind zusätzliche Kosten neben Booksy, denn Booksy behältst du für neue Kundinnen. Die Rechnung ist einfach: Der Tarif für 19 $ netto im Monat kostet weniger als ein einziger Termin für 150 zł. Er rechnet sich also schon, wenn die Karte nur eine Stammkundin im Monat dazu bringt, einmal öfter zu kommen als ohne sie.

Bei Passtastic ist das ein Tarif für 19 $ netto im Monat: Terminbuchungen über deinen eigenen Link (ohne Buchungsgebühren und ohne Provision), eine Kundenkarte in Apple Wallet und Google Wallet sowie Terminerinnerungen per E-Mail und Wallet-Benachrichtigung. Eine Nachricht an alle Kundinnen mit Karte verschickst du dort von Hand. Automatische Nachrichten, zum Beispiel zum Geburtstag oder an Kundinnen, die länger nicht da waren, gibt es mit dem Paket Kunden zurückholen für 9 $ netto im Monat pro Standort. Du startest kostenlos: 14 Tage testen, ohne Kreditkarte.