Automatización de fidelidad con Make | Passtastic
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Automatización

Los eventos de fidelidad, en tus escenarios de Make.

Passtastic funciona con Make. Cada tarjeta de fidelidad envía sus eventos a un webhook de Make, y tu escenario se encarga del resto: herramienta de email, hoja de cálculo, CRM, o cualquier cosa conectada a Make. Sin código: pega una URL.

¿Ya eres cliente? Conectar Make abre tu panel.

A loyalty event flowing into a Make scenario
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Qué fluye

Qué pasa sin que tengas que hacer nada.

01

Cliente nuevo, contacto nuevo

Cuando alguien añade tu tarjeta a su wallet, su nombre, email y teléfono van a tu herramienta de email o CRM.

02

Recompensa ganada, agradecimiento enviado

Cuando una tarjeta se completa, envía un email de agradecimiento, avisa a tu equipo, o añade una fila a una hoja de cálculo.

03

Tarjeta canjeada, registro actualizado

Cuando se usa una recompensa, tu CRM u hoja de cálculo se entera. Cada evento lleva el cliente y la tarjeta.

Ejemplos

Lo que puedes configurar.

Cada evento de la tarjeta puede iniciar un escenario de Make. Tres formas en que los negocios lo usan:

Dales la bienvenida a la tarjeta de sellos

Cuando un cliente convierte un cupón en tarjeta de fidelidad, envía un email que muestre cómo juntar sellos y cuál es la recompensa.

Recuérdaselo antes de que se olviden

Cuando una tarjeta se completa, envía un email o un SMS que diga que la recompensa está lista, con tu horario.

Lleva una hoja de clientes en vivo

Cada cliente nuevo y cada sello o punto llega como una fila en Google Sheets o Airtable, así ves la actividad sin exportar nada.

Ejemplos de escenarios de Make que arrancan con eventos de la tarjeta de fidelidad
Configuración

Configúralo en 3 pasos.

01

Crea un escenario con un Custom webhook

En Make, añade el módulo Webhooks, Custom webhook, y copia la URL.

02

Pégala en Passtastic

Abre los ajustes de Make de la tarjeta, pega la URL, elige los eventos.

03

Añade el siguiente módulo

Tu herramienta de email, una hoja de cálculo, tu CRM. Activa el escenario.

Las respuestas prácticas

Las dudas que más escuchamos.

¿Zapier o Make?

Los mismos eventos, los mismos planes por nuestra parte. Zapier necesita un plan de pago para los webhooks; el plan gratuito de Make ya los incluye y da más control sobre cada paso. Elige la herramienta que ya usas.

¿Cuesta extra?

Por parte de Passtastic está incluido en Multi-Ubicación y Grupos y Marcas. Make tiene su propio plan gratuito y planes de pago para más volumen.

¿Necesito que alguien haga la integración?

No. Un módulo de webhook en Make y una URL pegada en Passtastic.

¿Los datos se actualizan automáticamente?

Sí. Cada evento se envía en el momento en que ocurre. Sin exportaciones, sin CSV.

Incluido en Multi-Ubicación y Grupos y Marcas.
Zapier y Make forman parte de los planes Multi-Ubicación y Grupos y Marcas. Ubicación Única cubre un negocio con la app de escaneo y el alta web.
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Preguntas

Make y Passtastic, resuelto.

¿Qué eventos puede enviar Passtastic a Make?

Pase añadido, saldo actualizado, lista para canjear, tarjeta canjeada, y cupón convertido.

¿Puede tener cada tarjeta su propio escenario?

Sí. La URL del webhook y los eventos se configuran por tarjeta.

¿Qué lleva cada evento?

El tipo de evento, la tarjeta, y los datos del cliente tal como los dio al apuntarse.

Tus eventos de fidelidad,
en tus escenarios.

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Square es una marca de Block, Inc. Zapier, Make y Holded son marcas de sus respectivos propietarios. Passtastic no está afiliada a ellos salvo que se indique lo contrario.