Twój sklep IdoSell na ekranie blokady Twoich klientów.
Passtastic daje Twojemu sklepowi kartę lojalnościową w Apple Wallet i Google Wallet, z tymi samymi punktami co w IdoSell, i pozwala docierać do klientów na ekranie blokady wiadomościami, które wysyłają się same. Instalacja z IdoSell Apps, bez programistów.
Pierwsze 30 dni za darmo, potem 249 zł netto miesięcznie, rozliczane w panelu IdoSell.
Co dostają Twoi klienci.
Twoja karta w ich portfelu
Karta z Twoim logo i kolorami w Apple Wallet lub Google Wallet. Klienci, którzy mają już konto w Twoim sklepie, niczego nie wypełniają: link prowadzi prosto do „Dodaj do portfela”. Bez aplikacji, bez nowego konta, bez hasła.
Wiadomości na ekranie blokady
Powitanie, podziękowanie po zamówieniu, prezent urodzinowy, przypomnienie dla tych, którzy dawno nie zamawiali. Ustawiasz raz i wysyłają się same, bez opłaty za każdą wiadomość.
Te same punkty co w Twoim sklepie
Karta pokazuje saldo punktów klienta z Twojego sklepu IdoSell, synchronizowane automatycznie. Klienci wykorzystują punkty w Twoim sklepie dokładnie tak jak dotąd.
Wiadomości, które sprowadzają klientów z powrotem.
Wybierasz momenty, piszesz treść raz, a Passtastic wysyła ją każdemu klientowi, który ma Twoją kartę.
Dokładnie ci klienci, których szukasz
Zacznij od gotowego widoku, np. nowych klientów albo tych, którzy nie zamawiali od 90+ dni, albo wybierz klientów po zamówieniach i poziomie VIP, np. „3+ zamówienia, żadnego w ostatnich 60 dniach”. Zapisz widok i pisz do tych osób, kiedy chcesz.
Punkty bonusowe ponad Twój program
Nagradzaj co 5. zamówienie, dawaj stałym klientom poziomy VIP z bonusem do każdego zamówienia albo dodawaj punkty za wizytę w sklepie stacjonarnym. Bonusy trafiają do punktów klienta w IdoSell, a zwrot zamówienia odbiera jego bonus.
Klienci na karcie od pierwszego dnia
Nowi klienci online dostają kartę e-mailem automatycznie, jeśli zgodzili się na e-maile od Twojego sklepu. Dotychczasowi klienci przechodzą z IdoSell jednym kliknięciem, razem ze zgodami, a zaprosisz ich e-mailem za darmo.
Skonfiguruj w 3 krokach.
Zainstaluj z IdoSell Apps
Otwórz Passtastic w IdoSell Apps i rozpocznij bezpłatny 30-dniowy okres próbny. Logujesz się do Passtastic prosto z panelu IdoSell, bez nowego hasła.
Stwórz kartę lojalnościową
Dodaj logo i kolory, a następnie opublikuj kartę. Program punktowy IdoSell działa dalej bez zmian: zostaw go włączonego.
Sprowadź klientów, włącz wiadomości
Zaimportuj klientów z IdoSell, zaproś ich e-mailem i włącz automatyczne wiadomości, których potrzebujesz. W sumie około piętnastu minut.
Najczęstsze wątpliwości.
Czy coś zmieni się w moim sklepie?
Nie. Program punktowy IdoSell działa dokładnie tak, jak jest ustawiony: te same punkty, te same zasady, ta sama kasa. Passtastic nigdy nie dotyka Twojego katalogu produktów, stanów magazynowych, płatności ani wysyłki.
Czy muszę ręcznie dodawać klientów?
Nie. Nowi klienci, którzy zakładają konto w Twoim sklepie, dostają kartę automatycznie, a dotychczasowych przenosisz z IdoSell jednym kliknięciem. Kto dołączy przy ladzie w Twoim sklepie, zostanie za Ciebie dodany do Twojej listy klientów w IdoSell.
Czy moi klienci dostaną e-maile od Passtastic?
Tylko jeden, z ich kartą, i tylko jeśli zgodzili się na e-maile od Twojego sklepu. Możesz go wyłączyć i zapraszać klientów samodzielnie.
Kiedy punkty pojawiają się na karcie?
Gdy IdoSell je zaksięguje. IdoSell dolicza punkty za zamówienie po jego zrealizowaniu, a nie w chwili opłacenia, a karta zwykle pobiera nowe saldo w ciągu godziny. Punkty bonusowe z Passtastic dochodzą od razu, gdy zostaną przyznane.
Co się stanie, gdy odinstaluję aplikację?
Karty Twoich klientów zostają w ich portfelach i nadal działają. Panel Passtastic staje się tylko do odczytu, dopóki ponownie nie włączysz aplikacji, a Twoje ustawienia są zachowane.
IdoSell i Passtastic, wyjaśnione.
Czy muszę zmieniać lub wyłączać punkty w IdoSell?＋
Nie. Zostaw je włączone: dzięki temu klienci wykorzystują punkty w Twoim sklepie. Passtastic jedynie dokłada do nich punkty bonusowe.
Co dokładnie Passtastic zapisuje w moim IdoSell?＋
Dwie rzeczy. Przyznane przez Ciebie punkty bonusowe trafiają do salda punktów klienta, każdy wpis z adnotacją, by łatwo go znaleźć. Po drugie: klient który dołącza przez kartę przy ladzie w Twoim sklepie, jest dodawany do Twojej listy klientów z podanymi danymi (imię i nazwisko, e-mail, telefon i adres, których wymaga IdoSell) oraz kodem referencyjnym łączącym go z kartą. Nic więcej: żadnych produktów, cen, stanów magazynowych, zamówień, płatności ani wysyłki.
Czy zwroty odbierają punkty?＋
Punkty z Twojego programu IdoSell obsługuje IdoSell, jak zawsze. Punkty bonusowe z Passtastic za zwrócone zamówienie są odbierane automatycznie. Jeśli klient zdążył je już wydać, odejmujemy tylko to, co zostało, więc saldo nigdy nie spada poniżej zera.
Czy moi klienci potrzebują aplikacji?＋
Nie. Karta jest w Apple Wallet lub Google Wallet, które klienci już mają w telefonie. Bez nowego konta i bez hasła.
Czy pracownicy mogą skanować kartę w sklepie stacjonarnym?＋
Tak, w naszej darmowej aplikacji skanera. Punkty przyznane przy ladzie trafiają do tego samego salda IdoSell co punkty z zamówień online.
A klienci, którzy zamawiają bez konta?＋
Zamówienie złożone jako gość nie ma konta klienta w IdoSell, więc taki klient nie dostaje karty automatycznie. Nadal może dołączyć przez link lub kod QR Twojej karty.
Już używam Passtastic. Czy mogę dodać IdoSell?＋
Tak, ale napisz do nas na hello@passtastic.io przed instalacją, żeby nie doszło do podwójnego rozliczenia.
Powiązane integracje.
Rejestracja na stronie
Przyciski wallet lub pełny formularz na WordPress, Squarespace, Wix, Shopify lub dowolnej stronie obsługującej HTML.
Zapier
Nowy klient, zdobyta nagroda, zrealizowana karta: każde zdarzenie może uruchomić Zap w dowolnej aplikacji połączonej z Zapier.
Make
Te same zdarzenia trafiają do scenariuszy Make. Dla zespołów, które już budują w Make, lub przy dużych wolumenach.
Twój sklep
na każdym ekranie blokady.
Zainstaluj Passtastic z IdoSell Apps, opublikuj kartę w kilka minut i włącz pierwszą automatyczną wiadomość jeszcze dziś. Pierwsze 30 dni masz za darmo.
Square jest znakiem towarowym firmy Block, Inc. Zapier, Make, Holded, Lightspeed, Odoo i IdoSell są znakami towarowymi ich odpowiednich właścicieli. Passtastic nie jest z nimi powiązany, chyba że zaznaczono inaczej.