Specjalistyczne informacje na temat cyfrowych kart lojalnościowych, mobilnych portfeli i strategii angażowania klientów
Siedem pomysłów na program lojalnościowy w kawiarni: od klasycznej karty na pieczątki po poziomy VIP i prezent urodzinowy. Zobacz, jak sprawdziły się w prawdziwych kawiarniach i jak uruchomić własny program.
Holded TPV nie ma własnego programu lojalnościowego. Pokazujemy, jak go dodać: pieczątka albo punkty z każdego paragonu z dopisanym klientem, karta w portfelu w telefonie, bez programisty i bez drugiego urządzenia przy ladzie.
W tabeli planów Lightspeed dla sklepów jest program lojalnościowy, ale w praktyce dostajesz saldo zamknięte w Lightspeed, bez żadnej karty w kieszeni klienta. Sprawdź, co to daje, ile kosztuje i jak zamiast tego prowadzić na kasie Lightspeed kartę lojalnościową w telefonie klienta.
Sami założyliśmy konta i przeszliśmy przez każdy darmowy okres próbny — ze zrzutami ekranu od środka. Dziewięć aplikacji, prawdziwe ceny i dwie firmy, u których cennik nie zgadza się z rzeczywistością.
Jeden program lojalnościowy we wszystkich twoich lokalach — bez budowania aplikacji, z raportami per lokal i z kasą, którą już masz. Tak wdrażają go sieci.
Masz już tyle lokali, że własna aplikacja lojalnościowa ma sens. Zanim ją zamówisz: zbudować ją to jeszcze łatwa część. Trudniej przekonać klientów, żeby ją zainstalowali.
Aplikacje dostawcze biorą 15–30% z każdego zamówienia i zatrzymują klienta. Oto jak zmienić jedno zamówienie w stałego gościa, który zamawia bezpośrednio — bez żadnej aplikacji do pobrania.
Cyfrowa karta na pieczątki to zasada „kup 9, dziesiąty gratis” — ale w portfelu w telefonie, więc nie da się jej zgubić. Jak działa, jak ją stworzyć i jak zachęcić klientów do korzystania.
Pakiety kaw przedpłaconych sprawiają, że dostajesz zapłatę za dziesięć kaw z góry, a nie po jednej filiżance. Oto jak skonfigurować „kup 10, jedną dostaniesz gratis”, jak to promować i jakie są szczere ograniczenia.
System kart lojalnościowych dla małej firmy nie wymaga aplikacji, programisty ani nowego POS-u. Oto jak uruchomić go w kilka minut, ile kosztuje i jak korzystają z niego obsługa i klienci.
Square Loyalty to $45 miesięcznie za lokal — $540 rocznie za program punktowy. Sprawdź, co robi dobrze, gdzie zawodzi i jak prowadzić program lojalnościowy na kasie Square taniej.
Pięć minut na uruchomienie — bez kasy fiskalnej, bez sprzętu. Możesz spokojnie prowadzić papier i wersję cyfrową równolegle, a klienci sami się przestawią. Oto pełna instrukcja i to, co zyskujesz już pierwszego dnia.
Pieczątki — dla większości małych firm. „Kup 8, dostaniesz 1 gratis" — klient rozumie to w sekundę. Żadnego liczenia, żadnego zamieszania przy kasie. Oto jak wybrać to, co pasuje do twojego biznesu.
Osiem — to złoty środek dla większości kawiarni. Stały klient zbiera je w jakieś dwa tygodnie. Kawiarnie speciality mogą dać 6. Powyżej 10 większość ludzi rezygnuje. Sprawdź, jak dobrać właściwą liczbę.
Tak — nawet jeśli masz tylko 50 stałych gości. Siedmiu na dziesięciu nowych klientów nie wraca. Karta lojalnościowa daje im powód, żeby wrócić.
Jak Zyskać Więcej Klientów do Twojego Programu Lojalnościowego Bez Rabatów Przekonanie klientów do zapisania się do twojego programu lojalnościowego może być tr...
5 symptomów, że Twoja firma potrzebuje programu lojalnościowego i jak zacząć Znasz tych klientów, których widujesz prawie codziennie? Tych, którzy rozświetlają ...
Przewodnik krok po kroku, jak uruchomić cyfrowy program lojalnościowy z Passtastic z wykorzystaniem cyfrowych kart lojalnościowych 1. Wybierz odpowiedni rodzaj...
Co tak naprawdę sprawia, że klient czuje się nagradzany? Dla lokalnych sklepów, kawiarni, salonów i innych firm odpowiedni program lojalnościowy może oznaczać r...
Ciężko pracujesz, aby zapełnić pokoje. Mimo to bar w lobby pustoszeje, gdy goście konferencji wyjadą. We wtorkowe poranki spa świeci pustkami. Miejscowi mijają ...
Członkostwo powinno być proste. Dzięki Passtastic możesz uruchomić chronione członkostwa oparte na przywilejach, do których dostęp mają tylko prawdziwi członkow...
Kupony są świetne do przyciągania nowych klientów. Ale większość kuponów ma jedną dużą wadę: działa tylko raz. Po zrealizowaniu kuponu, kontakt często się kończ...
Rzeczywiste koszty papierowych kart lojalnościowych vs cyfrowych: analiza dla małych firm Przy wyborze programów lojalnościowych większość małych firm skupia si...
Prowadzenie restauracji bywa nieprzewidywalne. Sezonowe wahania i zmieniające się nawyki klientów sprawiają, że stałe dochody są trudne do osiągnięcia. Cyfrowe ...
Sarah posiada małą kawiarnię w centrum Portland. Jak większość właścicieli kawiarni, chciała stworzyć listę e-maili, aby wysyłać swoim regularnym klientom specj...