Automatyczne nagrody przy każdym paragonie Holded.
Passtastic łączy się z Holded TPV. Twoi klienci sami pojawiają się w kontaktach Holded, a gdy paragon zawiera klienta, pieczątki lub punkty trafiają na jego kartę lojalnościową w portfelu. Jeden klucz API, bez programistów.
Masz już konto? Połącz Holded otworzy Twój panel.
Co się dzieje przy kasie.
Twoi klienci są już w Holded
Gdy ktoś dołącza do Twojego programu, Passtastic dodaje go do Twoich kontaktów Holded: imię i nazwisko, e-mail, telefon, wszystko, co podał przy dołączeniu. Przy kasie Twój zespół wyszukuje go raz i dodaje do paragonu. Nic do wpisywania, nawet gdy czeka kolejka.
Ich karta pokazuje nowy stan
Karta wallet na ich telefonie pokazuje nowy stan, więc nikt nie musi pytać, ile ma punktów przy kolejnej wizycie.
Nagrody stosowane są w Holded
Gdy karta jest pełna lub punkty są zebrane, klient widzi nagrodę na swojej karcie wallet, a Twój personel stosuje ją w Holded przy kasie.
Twój zespół zachowuje flow, który już zna.
Naliczanie zostaje w Holded: dodaj klienta do paragonu, przyjmij płatność. Nic nowego do nauczenia się przy kasie.
Dodaj klienta do paragonu
Wyszukaj klienta po imieniu lub telefonie w Holded TPV i dodaj go do paragonu. Zwykle jest już w systemie: Passtastic dodaje go do Twoich kontaktów, gdy dołącza do programu. Paragon bez klienta nie nalicza.
Pieczątka lub punkty trafiają na kartę wallet
Karty na pieczątki zbierają jedną pieczątkę za opłaconą sprzedaż. Karty punktowe i poziomowe naliczają według reguły, którą ustawiasz na karcie, na przykład jeden punkt za euro.
Przyznaj nagrodę
Potwierdź kartę klienta w aplikacji Passtastic Scanner, a następnie zastosuj nagrodę w Holded.
Skonfiguruj w 3 krokach.
Połącz swoje konto Holded
Utwórz jeden klucz API w Holded (Sprzedaż: Odczyt, Kontakty: Odczyt i zapis, Deweloperzy: Pełny dostęp), wklej go w Passtastic i kliknij Połącz Holded. Wystarczy jedna opublikowana karta lojalnościowa, aby zacząć.
Wybierz, które karty zbierają
Włącz swoje karty punktowe, poziomowe i na pieczątki. W kartach punktowych i poziomowych ustawiasz, ile daje każda sprzedaż. Karty na pieczątki zbierają jedną pieczątkę za opłaconą sprzedaż, nic nie trzeba ustawiać.
Dodaj klienta do paragonu
Od kolejnej sprzedaży paragony z klientem naliczają pieczątkę lub punkty. To cała zmiana przy kasie.
Najczęstsze wątpliwości.
Skąd system wie, co kupili?
W przypadku kart punktowych i poziomowych reguła, którą ustawiasz na karcie, decyduje, ile warta jest sprzedaż, na przykład jeden punkt za euro. Karty na pieczątki nie potrzebują reguły: każda opłacona sprzedaż z klientem daje jedną pieczątkę.
Co jeśli paragon nie ma klienta?
Wtedy nie naliczy automatycznie. Sprzedaż nadal można przypisać klientowi tego samego dnia, jeśli paragon zostanie zaktualizowany przed zamknięciem dnia. Później nie da się jej już dopasować.
Czy potrzebuję programisty do połączenia?
Nie. Wklej jeden klucz API z Holded Ustawienia → Programiści → Dane uwierzytelniające, bez OAuth. Połączenie zajmuje kilka minut.
Czy to spowolni kolejkę?
Przy kasie nic się nie zmienia. Jedyna zmiana to dodanie klienta do paragonu przed zamknięciem sprzedaży.
Czy muszę sam tworzyć każdego klienta w Holded?
Nie. Każdy członek, który dołącza z e-mailem lub telefonem, jest automatycznie dodawany do Twoich kontaktów Holded, a członkowie, którzy dołączyli przed połączeniem, są uzupełniani przez kolejne dni, po kilkaset naraz, żeby duży program nie zużył od razu całego limitu API Holded. Jeśli kontakt z tym samym e-mailem lub telefonem już istnieje, łączymy się z nim zamiast tworzyć duplikat. Możesz wyłączyć tę opcję w dowolnym momencie. Masz już połączenie? Jeśli Twój klucz powstał wcześniej, Passtastic poprosi o wklejenie nowego z uprawnieniem Kontakty: Zapis; w tym czasie Twoje karty nadal zbierają.
Holded i Passtastic, wyjaśnione.
Które typy kart działają z Holded?＋
Karty punktowe, poziomowe i na pieczątki. W kartach punktowych i poziomowych ustawiasz, ile daje każda sprzedaż; karty na pieczątki zbierają jedną pieczątkę za opłaconą sprzedaż. Kupony, pakiety i członkostwa nie mogą zbierać ze sprzedaży w Holded.
Czy działa poza Hiszpanią?＋
Działa wszędzie tam, gdzie działa Holded TPV. Sam Passtastic działa w każdym kraju.
Czy nagrody można realizować w Holded?＋
Nie, nie automatycznie. Holded nie pokazuje statusu nagrody przy kasie, więc Twój personel najpierw go potwierdza, a potem stosuje nagrodę w Holded jako zwykły rabat lub gratis.
Co dokładnie Passtastic zapisuje w moim Holded?＋
Jeden kontakt na każdego członka: imię i nazwisko, e-mail i telefon, zapisany jako klient, oznaczony tagiem passtastic i z kodem referencyjnym PT-…, żeby łatwo go rozpoznać i żebyśmy mogli przypisać go do właściwego członka. Nic więcej. Usunięcie członka w Passtastic nie usuwa kontaktu w Holded — to Twoja książka adresowa.
Czy zwroty odejmują punkty?＋
Tak. Zwrot z kasy Holded to paragon korygujący z ujemną kwotą. Passtastic stosuje Twoją regułę punktów do zwróconej kwoty i odejmuje tyle punktów z karty, więc zwrot częściowy zabiera tylko część punktów, a karta nigdy nie schodzi poniżej zera. Karty na pieczątki zachowują pieczątkę, chyba że paragon zostanie anulowany lub usunięty. Możesz to wyłączyć na swojej stronie Holded w Passtastic.
Czy mój personel może nadal skanować kartę przy kasie?＋
Do nagród tak, to zostaje w skanerze. Do punktów nie: po podłączeniu Holded każdy paragon z klientem sam dodaje punkty, więc zeskanowanie karty za ten sam zakup dałoby klientowi punkty dwa razy. Używaj skanera do nagród, a do sprzedaży tylko wtedy, gdy nie przeszła przez Holded.
A jeśli klienta nie ma na paragonie?＋
Wtedy nic nie jest dodawane: Holded mówi nam, kto kupił, tylko gdy na paragonie jest kontakt. Członkowie są już w Twoich kontaktach Holded, więc Twój zespół wyszukuje raz i wybiera ich przed zamknięciem sprzedaży. Paragon zamknięty bez klienta nadal może zbierać punkty, jeśli później dodasz klienta w Holded.
Powiązane integracje.
Square POS
Klienci zbierają, gdy Twój personel doda ich do sprzedaży w Square; nagrody znajdują się na Twojej karcie i pojawiają się w Square pod swoją nazwą. Działa na zwykłym Square, bez dodatku lojalnościowego.
Zapier
Nowy klient, zdobyta nagroda, zrealizowana karta: każde zdarzenie może uruchomić Zap w dowolnej aplikacji połączonej z Zapier.
Rejestracja na stronie
Przyciski wallet lub pełny formularz na WordPress, Squarespace, Wix, Shopify lub dowolnej stronie obsługującej HTML.
Automatyczne nagrody
z każdego paragonu Holded.
Rozpocznij bezpłatny 14-dniowy okres próbny, połącz Holded w kilka minut i zobacz pierwszą pieczątkę lub punkty z prawdziwej sprzedaży.
Square jest znakiem towarowym firmy Block, Inc. Zapier, Make, Holded i Lightspeed są znakami towarowymi ich odpowiednich właścicieli. Passtastic nie jest z nimi powiązany, chyba że zaznaczono inaczej.