Їм подобається, що я в курсі справ, їм подобається бачити свій прогрес і отримувати сповіщення, коли вони поруч. Я люблю використовувати дані про моїх клієнток. (Перекладено з іспанської)
Fuchsia NailsСалон манікюру, Мексика
Цифрові купони — заведіть їх у двері, а потім поверніть знову
Поділіться купоном, щоб залучити нових клієнтів. Коли вони його використають, купон автоматично стає карткою лояльності в Apple & Google Wallet. Один візит перетворюється на багато.
Довіряють понад 3 000 бізнесів
Чому купони працюють
Перший візит чогось вартий лише тоді, коли вони повернуться
Купон приводить їх до Вас. Картка лояльності, що його замінює, змушує повертатися.
Купон у гаманці використовується — листівка в кишені ні
Паперові купони закінчують у смітнику. Цифровий купон лежить в Apple або Google Wallet Вашого клієнта, видимий щоразу, коли він відкриває телефон. Він навіть може зʼявитися на екрані блокування, коли клієнт проходить повз Ваш заклад. Спробуйте зробити таке з аркушем паперу.
Купон зникає. На його місці зʼявляється картка лояльності.
Ось що більшість бізнесів пропускає. Клієнт використовує Ваш купон — чудово, Ви отримали один візит. А що далі? З Passtastic використаний купон автоматично перетворюється на картку зі штампами, картку балів або членство. Клієнту не потрібно нічого натискати додатково. Він просто відкриває гаманець — і вже є частиною Вашої програми лояльності.
Знайте, які пропозиції працюють, а які ні
Паперові купони — це чорна діра: Ви ніколи не дізнаєтесь, що саме привело клієнта — листівка, пост в Instagram чи табличка на стійці. Цифрові купони показують точно, скільки було збережено, скільки використано і звідки прийшли клієнти. Перестаньте гадати, що працює.
Тільки на Passtastic
Автоматична конвертація купона в картку лояльності
Більшість інструментів для купонів дають Вам один візит. Passtastic дає клієнта. Ось як це працює:
1
Ви створюєте купон — «Знижка 20% на перший візит»
2
Клієнт додає його в гаманець і приходить використати
3
Ваш співробітник сканує купон — знижка застосована, готово
4
Купон автоматично стає карткою зі штампами, карткою балів або членством — вже в гаманці клієнта
↓
Як це працює
Створіть купон за 5 хвилин
Три кроки від ідеї до першого використаного купона.
Створіть купон
Встановіть пропозицію, додайте брендинг, оберіть дату закінчення. За бажанням оберіть, в яку картку лояльності він конвертується.
Поширте скрізь
Instagram, стійка, листівка, WhatsApp. Використовуйте різні QR-коди для кожного каналу, щоб відстежувати, звідки приходять клієнти.
Скануйте, використайте, конвертуйте
Клієнт показує купон, Ваш співробітник сканує його. Знижка застосована. Якщо ввімкнена автоконвертація — картка лояльності замінює купон миттєво.
Ідеї купонів
Купони, що приводять правильних людей
Найкращі купони приваблюють клієнтів, яких Ви хочете утримати — а не мисливців за знижками, які зникають після одного візиту.
Вітальна пропозиція для першого візиту
«Знижка 20% на перший візит» — поширте в Instagram або Google. Новий клієнт приходить, купон використано, і він іде з карткою зі штампами. Один пост, один візит, один лояльний клієнт на старті.
Повернення втрачених клієнтів
Помітили когось, хто не заходив 3 тижні? Надішліть купон прямо на екран блокування: «Ми за Вами сумуємо — безкоштовний десерт при наступному візиті.» Дешевше, ніж залучати нового клієнта з нуля.
Подійна або сезонна акція
День святого Валентина, відкриття, повільний вівторок — створіть обмежений у часі купон, що діє тиждень. Терміновість стимулює використання. Відстежуйте, скільки людей прийшло, щоб зрозуміти, чи воно того варте.
Що кажуть бізнеси
Кількість учасників зросла набагато швидше, ніж ми очікували. У нас є клієнти, які приходять на каву щодня, і вони відчувають, що їх цінують завдяки нагородам. (Перекладено з іспанської)
Lorien BakehouseРеміснича пекарня та кав'ярня, Аргентина
Push-повідомлення з нашим логотипом — це підвищує сприйману цінність для клієнта. Клієнтам подобається, що це цифрове, а не фізична картка. (Перекладено з іспанської)
Rosé ChileРесторан та бар, Чилі
Панель клієнтів дуже корисна. Ми змогли цілеспрямовано працювати з клієнтами для наших маркетингових цілей — це саме те, що нам було потрібно. (Перекладено з англійської)
The PicturedromeПаб, кухня та заходи, Великобританія
Поєднайте купони з картками лояльності
Купони приводять нових клієнтів. Картки лояльності змушують повертатися. Налаштуйте автоконвертацію — і вони працюють разом бездоганно.
Переглянути картки зі штампами →
FAQ
Поширені запитання
Готові перетворити один візит на багато?
Без додатків для клієнтів. Без паперу для друку. Створіть купон за 5 хвилин і починайте будувати лояльність з першого візиту.