Панель клієнтів дуже корисна. Ми змогли цілеспрямовано працювати з клієнтами для наших маркетингових цілей — це саме те, що нам було потрібно. (Перекладено з англійської)
The PicturedromeПаб, кухня та заходи, Великобританія
Бальна система нагород — гнучка лояльність для будь-якого бізнесу
Клієнти отримують бали за кожен візит або за кожне витрачене євро і обмінюють їх на нагороди, які Ви обираєте — прямо в Apple & Google Wallet. Працює для ресторанів, роздрібної торгівлі, салонів та інших закладів.
Довіряють понад 3 000 бізнесів
Чому бали працюють
Винагороджуйте кожну покупку справедливо
Обід за €7 і сімейна вечеря за €25 не повинні приносити однакову нагороду. Бали дозволяють винагороджувати пропорційно — чим більше витрачають, тим швидше накопичують.
Одна система для всього Вашого меню
Картки зі штампами чудово працюють, коли кожна покупка схожа — як кава. Але якщо Ваші клієнти купують снек за €5 одного дня і страву за €40 наступного, штампи здаються несправедливими. Бали винагороджують пропорційно: 1 бал за витрачене євро — і ті, хто витрачає більше, досягають мети швидше. Жодних складних правил для пояснення.
Автоматично винагороджуйте найкращих клієнтів
Додайте VIP-рівні — Золотий, Срібний, Бронзовий — і Ваші найкращі клієнти бачитимуть свій статус прямо на картці в гаманці. Вони накопичують швидше, відкривають кращі привілеї і відчувають себе частиною чогось ексклюзивного. Вам не потрібно нічого відстежувати вручну — Passtastic підвищує їхній рівень автоматично при досягненні порогу.
Бачте, хто є постійним клієнтом, а хто перестав приходити
Кожне сканування дає інформацію. Ви побачите, які клієнти приходять щотижня, хто сповільнюється і хто не заходив вже місяць. Коли помітите, що хтось відходить — надішліть пропозицію прямо на екран блокування, поки вони не забули про Вас.
Як це працює
Готово за хвилини, а не за дні
Три кроки від налаштування до першого лояльного клієнта.
Створіть картку балів
Оберіть, як клієнти накопичують — за візит або за витрачене євро. Встановіть поріг нагороди, додайте Ваш брендинг. Готово за 5 хвилин.
Поділіться посиланням
QR-код на стійці, Instagram, WhatsApp або Ваш сайт. Клієнти додають картку одним дотиком.
Скануйте, накопичуйте, обмінюйте
Ваш співробітник сканує картку клієнта. Бали нараховуються миттєво. Коли набирається достатньо — клієнт обмінює їх прямо на місці.
Режими нарахування
Два способи накопичення — оберіть відповідний
Ви вирішуєте, як працюють бали у Вашому бізнесі. Змінюйте в будь-який час.
Бали за візит
Кожен візит приносить однакову кількість балів, незалежно від замовлення. Просто і справедливо — чудово для кавʼярень, барберів і бізнесів, де суми замовлень не сильно різняться. Одне сканування — один бал.
Бали за витрачене євро
Клієнти отримують бали відповідно до суми покупки. Вечеря за €30 приносить більше, ніж обід за €10. Ідеально для ресторанів, магазинів і салонів, де суми замовлень різняться. Ваш співробітник вводить суму при скануванні.
VIP-рівні на додачу
Додайте рівні Золотий, Срібний і Бронзовий — або назвіть їх як завгодно. Клієнти підвищують рівень автоматично, накопичуючи бали. Вищі рівні накопичують швидше й відкривають кращі нагороди. Їхній статус відображається прямо на картці в гаманці.
Що кажуть бізнеси
Кількість учасників зросла набагато швидше, ніж ми очікували. У нас є клієнти, які приходять на каву щодня, і вони відчувають, що їх цінують завдяки нагородам. (Перекладено з іспанської)
Lorien BakehouseРеміснича пекарня та кав'ярня, Аргентина
Push-повідомлення з нашим логотипом — це підвищує сприйману цінність для клієнта. Клієнтам подобається, що це цифрове, а не фізична картка. (Перекладено з іспанської)
Rosé ChileРесторан та бар, Чилі
Тепер ми можемо відстежувати постійних відвідувачів — це дійсно круто бачити, що це працює. Клієнти повертаються частіше, ніж раніше. (Перекладено з англійської)
Van DonzelМеблевий магазин та ресторан, Нідерланди
Поєднайте з передплаченими картками
Бали повертають клієнтів. Передплачені картки дають оплату наперед. Керуйте обома з однієї панелі — без додаткових налаштувань.
Переглянути передплачені картки →
FAQ
Поширені запитання
Готові винагороджувати своїх клієнтів?
Без додатків для клієнтів. Працює з будь-яким способом оплати. Налаштування за 5 хвилин.