Shoper-Treueprogramm in Apple & Google Wallet | Passtastic
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Dein Shoper-Shop, in ihrer Wallet.

Passtastic legt die Treuekarte deines Shops in Apple Wallet und Google Wallet, mit einem Punktestand online und in deinem Laden. Kunden mit einem Konto in deinem Shop sehen ihre Punkte dort, und alle bekommen Prämiencodes von der Karte, die sie im Warenkorb eingeben.

Ab 74 PLN netto im Monat, abgerechnet über Shoper.

PLACEHOLDER (Alina): Notifications from a store's loyalty card on an iPhone lock screen
3.000+ Unternehmen in 30+ Ländern vertrauen uns
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Auf ihrem Handy

Das bekommen deine Kunden.

01

Deine Karte in ihrer Wallet

Eine Karte mit deinem Logo und deinen Farben in Apple Wallet oder Google Wallet. Die Bestellbestätigung hat einen Button „Zu Wallet hinzufügen“, also keine App zum Herunterladen und kein Passwort zum Merken.

02

Ein Punktestand, online und im Laden

Punkte aus deinem Shoper-Shop und Punkte, die an deinem Tresen vergeben werden, landen im selben Punktestand. Kunden müssen nie überlegen, wo sie sie gesammelt haben.

03

Prämien, die sie im Warenkorb nutzen

Jede Prämie kommt als Code auf der Karte. Er gilt einmal, bleibt 30 Tage gültig, und der Kunde gibt ihn im Warenkorb ein.

In deinem Laden

Nichts Zusätzliches für dein Team.

Kunden machen mit und sammeln von allein. Dein Team muss nur die Karte am Tresen scannen.

Jeder Käufer ist still dabei

Kein Formular und kein zusätzlicher Schritt an der Kasse. Jeder Käufer wird als Mitglied angelegt, und der Button „Zu Wallet hinzufügen“ in der Bestellbestätigung gibt ihm die Karte.

Automatische Nachrichten, von Anfang an

Geburtstagsgrüße gehen auf jedem Paket automatisch raus. Die Erinnerungen „Du bist fast am Ziel“ und „Wir vermissen dich“ schalten sich ab Multi-Location ein.

Die Karte im Laden scannen

Dein Team scannt die Karte mit der kostenlosen Scanner-App, und die Punkte landen im selben Punktestand wie bei Online-Bestellungen.

Eine Treuekarte auf dem Sperrbildschirm eines iPhones
Einrichtung

In 3 Schritten eingerichtet.

01

Im Shoper App Store installieren

Füge Passtastic in deinem Shoper-Admin unter „Aplikacje i integracje“ hinzu.

02

Deine Treuekarte erstellen

Füge dein Logo und deine Farben hinzu und veröffentliche die Karte.

03

Die Shoper-Einstellungen prüfen

Eine Checkliste in Passtastic führt dich durch die Punkte-Einstellungen in Shoper, danach wählst du, welche Nachrichten gesendet werden.

Die praktischen Antworten

Die häufigsten Bedenken.

Wann kann ich es installieren?

Passtastic ist noch nicht im Shoper App Store. Nutze den Button oben auf dieser Seite, dann schreiben wir dir an dem Tag, an dem es gelistet ist.

Muss ich meine Kunden selbst anlegen?

Nein. Kunden werden per E-Mail in deine Shoper-Kundenliste eingetragen, es sei denn, du schaltest das aus. Wer am Tresen ohne E-Mail mitmacht, wird bei der ersten Online-Bestellung mit seinem Konto verknüpft.

Bleibt das Punkteprogramm von Shoper an?

Ja, aber nur zur Anzeige des Punktestands. Lass das Modul in Shoper unter „Marketing → Program lojalnościowy“ eingeschaltet, nimm bei „Zakupy w sklepie“, „Zapis do newslettera“ und „Dodanie opinii o produkcie“ den Haken weg, ebenso bei „Włącz wiadomość informującą o zmianie liczby punktów“, und stelle den Umtausch auf „wymiana tymczasowo nieaktywna“. Eine Checkliste in Passtastic führt dich durch, damit nie beide Programme Punkte vergeben.

Was, wenn der Käufer kein Konto in meinem Shop hat?

Er bekommt trotzdem die Karte und behält seine Punkte in Passtastic. Die Kontoseite von Shoper zeigt Punkte nur registrierten Kunden, ein Gast sieht sie also auf der Karte, nicht in deinem Shop.

Ab 74 PLN netto im Monat, abgerechnet über Shoper.
Single Location 74 PLN, Multi-Location 186 PLN, Groups & Brands 599 PLN im Monat, jeweils netto. Shoper stellt dir die Rechnung, nicht Passtastic.
Sag mir Bescheid, wenn es im Shoper App Store ist
Fragen

Shoper und Passtastic, beantwortet.

Was schreibt Passtastic genau in mein Shoper?+

Drei Dinge: deine Kunden, per E-Mail in die Shoper-Kundenliste eingetragen (es sei denn, du schaltest das aus), Änderungen am Punktestand eines Kunden und Prämiencodes für den einmaligen Gebrauch. Sonst nichts.

Nehmen Stornierungen und Retouren Punkte zurück?+

Ja. Wird eine Bestellung storniert oder retourniert, werden die dafür gutgeschriebenen Punkte zurückgenommen, und der Punktestand fällt nie unter null. Versand bringt nie Punkte.

Was, wenn das Team die Karte scannt und der Kunde auch online bestellt?+

Es ist ein Punktestand. Punkte vom Tresen und aus Online-Bestellungen werden zusammengezählt, und jede Bestellung bringt nur einmal Punkte.

Wie funktionieren Prämiencodes?+

Kunden bekommen einen Prämiencode von der Karte. Jeder Code gilt einmal und ist 30 Tage gültig, und der Kunde gibt ihn im Warenkorb ein.

Welches Paket brauche ich?+

Single Location kostet 74 PLN im Monat, Multi-Location 186 PLN und Groups & Brands 599 PLN, jeweils netto und über Shoper abgerechnet. Welches passt, hängt von deinen Standorten ab: ein Standort, mehrere Standorte oder Gruppen und Marken.

Brauchen meine Kunden eine App?+

Nein. Die Karte liegt in Apple Wallet oder Google Wallet, die schon auf dem Handy sind. Auch kein neues Konto und kein Passwort.

Dein Shoper-Shop,
in jeder Wallet.

Passtastic kommt in den Shoper App Store. Sag uns Bescheid, dann schreiben wir dir an dem Tag, an dem es gelistet ist.

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