Un programa de fidelidad que funciona desde Loggro Restobar.
Passtastic funciona con Loggro Restobar. Cuando tu equipo selecciona al cliente antes de cobrar, la venta suma sellos o puntos a su tarjeta de wallet, normalmente en un par de minutos. Un artículo gratis que ya ganó se da como cortesía en Restobar y se descuenta de su tarjeta. Conecta una sola vez con un acceso de Restobar, sin desarrolladores.
¿Ya eres cliente? Conectar Restobar abre tu panel.
Qué pasa cuando pagan.
Tus miembros ya están en Restobar
Cuando alguien se une a tu programa, Passtastic lo añade a tus clientes de Restobar: nombre, teléfono y correo. En caja tu equipo busca por teléfono y lo selecciona, en lugar de registrar un cliente nuevo con la fila esperando.
Su tarjeta se actualiza en unos dos minutos
La tarjeta de wallet en su móvil muestra los nuevos sellos o puntos poco después de pagar la venta, así nadie tiene que preguntar cuánto lleva.
Las recompensas de artículo gratis se dan en Restobar
Una tarjeta de sellos completa o un artículo de tu catálogo de puntos: tu equipo registra el artículo como cortesía para ese cliente y la recompensa se descuenta de su tarjeta. Sin escanear nada.
Tu equipo mantiene el flujo que ya tiene.
Sumar ocurre dentro de Restobar: selecciona al cliente, cobra. Nada nuevo que aprender en caja.
Selecciona al cliente antes de cobrar
Toca Buscar cliente, escribe el teléfono del cliente y selecciónalo de la lista; si escribes un nombre sin seleccionarlo, la venta se queda en Consumidor Final. Normalmente ya está ahí, porque Passtastic añade a tus miembros a Restobar. Una venta que se queda en Consumidor Final no suma nada.
Los sellos o puntos se suman solos
Las tarjetas de sellos suman un sello por venta pagada. Las tarjetas de puntos y de niveles suman según la regla de puntos de la tarjeta, por ejemplo un punto por cada 1.000 pesos.
Da la recompensa como cortesía
La tarjeta de sellos de Camila está completa y quiere su limonada gratis. Tu cajera registra la limonada, activa Es cortesía, selecciona a Camila y toca Guardar: su tarjeta vuelve a empezar. Los descuentos, como el 10 %, las ventajas de nivel y las ofertas de campaña se confirman escaneando su tarjeta en la app Passtastic Scanner.
Configúralo en 3 pasos.
Conecta tu Restobar
Crea un usuario llamado Passtastic en Restobar e inicia sesión con él en la página de Loggro Restobar en Passtastic. Usamos la contraseña una sola vez y nunca la guardamos. Solo necesitas antes una tarjeta de puntos, de niveles o de sellos publicada.
Elige qué programas suman
Activa las tarjetas de sellos, puntos y niveles que deban sumar con las ventas de Restobar. Cuentan todas las cajas de tu Restobar, y juntas ocupan un punto de escaneo.
Vincula cada recompensa de artículo gratis
Para cada recompensa, elige el producto de Restobar que tu equipo registra para darla, por ejemplo la limonada en una tarjeta de sellos de cafetería. Una cortesía de ese producto para un miembro canjea la recompensa.
Las dudas que más escuchamos.
¿Qué Restobar se puede conectar?
Cualquier negocio de Loggro Restobar con una suscripción activa. No hay que comprar ningún complemento a Loggro. Un negocio de Restobar se conecta a un solo negocio de Passtastic; si tienes varias sucursales, avísanos antes de empezar.
¿Se abonan mis ventas anteriores?
No. Se empieza a sumar en el momento en que te conectas, así que las ventas que ya están en Restobar no se abonan hacia atrás. Todo lo que se cobre a partir de ahí suma, siempre que la cuenta se pague dentro de las 48 horas desde que se abrió.
¿Necesito un desarrollador para conectar?
No. Creas un usuario en Restobar e inicias sesión con él en Passtastic. Son unos minutos y no hay que instalar nada.
¿Va a hacer más lenta mi fila?
No. Lo único que se añade es seleccionar al cliente por su teléfono antes de cobrar, y eso toma unos segundos.
¿Restobar me gasta el cupo de escáneres?
Todo tu Restobar cuenta como una caja y ocupa un punto de escaneo, el mismo cupo del que tiran los escáneres de tu equipo: tres en Ubicación Única, nueve en Multi-Ubicación y treinta en Grupos y Marcas.
Loggro Restobar y Passtastic, resuelto.
¿Qué tipos de tarjeta funcionan con Loggro Restobar?＋
Tarjetas de puntos, de niveles y de sellos, incluidas las que empiezan con un cupón de bienvenida una vez que se convierte en una de ellas. Las tarjetas de sellos suman un sello por venta pagada; las de puntos y niveles suman según la regla de puntos de la tarjeta. Los demás cupones, los bonos y las membresías no pueden sumar con las ventas de Restobar.
¿Tengo que añadir yo a mis clientes a Restobar?＋
No. Todo el que se une a tu programa se añade solo a tus clientes de Restobar, y los miembros que ya tenías se añaden en segundo plano. A quien Restobar ya tenga con el mismo teléfono o correo se le enlaza, no se duplica. Si un miembro no se puede añadir porque Restobar necesita un número de documento que no tenemos, ese miembro no se añade y tu página de Passtastic te lo indica: tu equipo puede añadirlo en Restobar con su número de teléfono. Los programas que suman con Restobar también muestran un campo opcional de número de documento (cédula) en el formulario de registro, y los miembros que lo rellenan se añaden con él. Tu equipo siempre puede escribir la cédula en el campo **Documento** de Restobar en la caja. Puedes desactivarlo cuando quieras.
¿Qué escriben exactamente en mi Restobar?＋
Solo clientes: tus miembros de fidelidad, con nombre, teléfono, correo y una nota que empieza con Passtastic para que los reconozcas. Leemos tus ventas, tus cortesías y tu lista de productos. No creamos ni cambiamos productos, precios ni ventas, y quitar a un miembro en Passtastic nunca borra su cliente de Restobar.
¿Las ventas anuladas devuelven sellos y puntos?＋
Sí. Si anulas una venta en Restobar, lo que sumó se descuenta de la tarjeta del cliente, normalmente en un par de minutos, siempre que la anulación sea dentro de las 48 horas desde que se abrió la venta. Una tarjeta nunca baja de cero, así que si el cliente ya gastó los puntos se queda en cero.
¿Mi equipo puede seguir escaneando la tarjeta? ¿No dará puntos dos veces?＋
Puede, y para los descuentos y las ofertas de campaña tiene que hacerlo. Pero un escaneo y una venta cuentan por separado: si tu equipo escanea la tarjeta y además selecciona al cliente en la misma venta, se le abona dos veces. Para sumar, selecciona al cliente en Restobar; escanea la tarjeta solo para los descuentos y las ofertas de campaña.
¿Y si no se selecciona al cliente en la venta?＋
Una venta que se queda en Consumidor Final no suma nada y después no se puede asignar al cliente. Si tu equipo se da cuenta mientras el cliente sigue ahí, escanear su tarjeta suma el sello; más tarde, puedes añadir los sellos o puntos a mano desde la página Clientes de tu panel.
¿Qué recompensas puede dar mi equipo en Restobar?＋
Artículos gratis: la recompensa de una tarjeta de sellos completa y los artículos de tu catálogo de puntos, cada uno vinculado al producto de Restobar que tu equipo registra. Una recompensa de descuento, como el 10 %, no se puede reconocer en Restobar, así que tu equipo la confirma escaneando la tarjeta del cliente. Las ventajas de nivel y las ofertas de campaña funcionan igual.
Restobar ya cuenta puntos de mis clientes. ¿Es un problema?＋
No. Restobar lleva su propio contador de puntos en cada cliente. Es independiente de Passtastic y tus clientes nunca lo ven, así que puedes ignorarlo. Ellos solo ven los sellos y puntos de su tarjeta de wallet.
Integraciones relacionadas.
Odoo POS
Elige las cajas que acumulan: cada venta con el cliente en el ticket suma sellos o puntos, y una recompensa ganada se aplica en la propia caja.
Square POS
Los clientes ganan cuando tu personal los añade a la venta en Square; las recompensas viven en tu tarjeta y aparecen en Square por su nombre. Funciona con Square normal, sin complemento de fidelidad.
Alta web
Botones de wallet o un formulario completo en WordPress, Squarespace, Wix, Shopify o cualquier sitio que acepte HTML.
Recompensas automáticas
con cada venta de Restobar.
Empieza tu prueba gratis de 14 días, conecta Restobar en unos minutos y mira el primer sello o los primeros puntos de una venta real.
Square es una marca de Block, Inc. Zapier, Make, Holded, Lightspeed, Odoo e IdoSell son marcas de sus respectivos propietarios. Passtastic no está afiliada a ellos salvo que se indique lo contrario.