

Un programa de fidelidad que funciona desde Siigo POS.
Passtastic funciona con Siigo POS y Siigo Nube. Cuando tu equipo selecciona al cliente por su número de cédula antes de cobrar, la venta pagada suma sellos o puntos a su tarjeta de wallet, normalmente en unos minutos. Conecta una sola vez con tu clave de la API de Siigo, sin desarrolladores.
¿Ya eres cliente? Conectar Siigo abre tu panel.

Qué pasa cuando pagan.
Tus miembros ya están en Siigo
Cuando alguien se une a tu programa, Passtastic lo añade a tus clientes de Siigo con su número de cédula, nombre, teléfono móvil (números colombianos) y correo. En caja tu equipo escribe la cédula y lo selecciona, en lugar de registrar un cliente nuevo con la fila esperando.
Su tarjeta se actualiza en minutos
La tarjeta de wallet en su móvil muestra los nuevos sellos o puntos poco después de pagar la venta, así nadie tiene que preguntar cuánto lleva.
Las anulaciones y las notas crédito se encargan solas
Anula una factura y lo que sumó sale de la tarjeta. Una nota crédito por una parte de la venta quita esa parte.
Tu equipo mantiene el flujo que ya tiene.
Sumar ocurre dentro de Siigo POS: selecciona al cliente, cobra. Nada nuevo que aprender en caja.
Selecciona al cliente antes de cobrar
Abre Cliente, escribe el número de cédula del cliente y selecciónalo. Normalmente ya está ahí, porque Passtastic añade a tus miembros a Siigo. Una venta que se queda en Consumidor Final no suma nada.
Los sellos o puntos se suman solos
Las tarjetas de sellos suman un sello por venta pagada. Las tarjetas de puntos y de niveles suman según la regla de puntos de la tarjeta, por ejemplo un punto por cada 1.000 pesos. La propina nunca se cuenta.
Da la recompensa con un escaneo
La tarjeta de sellos de Valentina está completa y quiere su tinto gratis. Tu cajera escanea su tarjeta en la app Passtastic Scanner y confirma la recompensa; después registra el tinto como siempre. Su tarjeta vuelve a empezar.

Configúralo en 3 pasos.
Conecta tu Siigo
Copia tu usuario de la API y tu clave de acceso en Siigo Nube, en Alianzas, y pégalos en la página de Siigo en Passtastic. Solo necesitas antes una tarjeta de puntos, de niveles o de sellos publicada.
Elige qué ventas suman
Deja activados los tipos de documento que usan tus cajas y desactiva las facturas de oficina o a crédito. Solo suman las facturas que ya están pagadas al emitirse.
Elige qué programas suman
Activa las tarjetas de sellos, puntos y niveles que deban sumar con las ventas de Siigo. Tu empresa de Siigo ocupa un punto de escaneo.
Las dudas que más escuchamos.
¿Qué Siigo se puede conectar?
Siigo Nube con acceso a la API de Siigo, con tus ventas registradas en Siigo POS o emitidas como facturas en Siigo Nube. Una empresa de Siigo se conecta a un solo negocio de Passtastic.
¿Se abonan mis ventas anteriores?
No. Se empieza a sumar en el momento en que te conectas, así que las ventas que ya están en Siigo no se abonan hacia atrás. Todo lo que se cobre a partir de ahí suma.
¿Necesito un desarrollador para conectar?
No. Copias dos datos en Siigo Nube y los pegas en Passtastic. Son unos minutos y no hay que instalar nada.
¿Va a hacer más lenta mi fila?
No. Lo único que se añade es seleccionar al cliente por su número de cédula antes de cobrar, y eso toma unos segundos.
¿Siigo me gasta el cupo de escáneres?
Tu empresa de Siigo cuenta como una caja y ocupa un punto de escaneo, el mismo cupo del que tiran los escáneres de tu equipo: tres en Ubicación Única, nueve en Multi-Ubicación y treinta en Grupos y Marcas.
Siigo y Passtastic, resuelto.
¿Qué tipos de tarjeta funcionan con Siigo?+
Tarjetas de puntos, de niveles y de sellos, incluidas las que empiezan con un cupón de bienvenida una vez que se convierte en una de ellas. Las tarjetas de sellos suman un sello por venta pagada; las de puntos y niveles suman según la regla de puntos de la tarjeta. Los demás cupones, los bonos y las membresías no pueden sumar con las ventas de Siigo.
¿Tengo que añadir a mis clientes a Siigo yo mismo?+
No. Todos los que se unen a un programa que suma con Siigo dan su número de cédula en el formulario de registro, donde es obligatorio, y Passtastic los añade a tus clientes de Siigo. A quien Siigo ya tenga con el mismo número de cédula se le enlaza, no se duplica. Puedes desactivarlo cuando quieras. Como la cédula es obligatoria, alguien sin cédula colombiana, como un visitante que solo tiene pasaporte, no puede unirse a ese programa. Los miembros que se unieron antes de conectar también se añaden, si ya dieron una cédula válida.
¿Qué escriben exactamente en mi Siigo?+
Solo clientes: tus miembros de fidelidad, con número de cédula, nombre, teléfono móvil (números colombianos), correo y un comentario que empieza con Passtastic para que los reconozcas. Leemos tus facturas, notas crédito y tipos de documento de venta. Nunca creamos ni cambiamos facturas, productos ni precios, y quitar a un miembro en Passtastic nunca borra su cliente de Siigo.
¿Las anulaciones y las devoluciones quitan sellos y puntos?+
Sí. Anula una factura en Siigo y todo lo que sumó sale de la tarjeta del cliente. Una nota crédito por una parte de la venta quita esa parte, y puedes desactivarlo. Una tarjeta nunca baja de cero, así que si el cliente ya gastó los puntos, se queda ahí.
¿Mi equipo puede seguir escaneando la tarjeta? ¿No darán puntos dos veces?+
Para las recompensas y las ofertas de campaña se escanea, como hasta ahora. Para sumar, selecciona al cliente en Siigo POS y no escanees además: un escaneo y una venta cuentan por separado, así que hacer las dos cosas abona al cliente dos veces.
¿Qué pasa si no se selecciona al cliente en la venta?+
Una venta que se queda en Consumidor Final no suma nada, y tu equipo debe seleccionar al miembro en Cliente antes de cobrar. Si tu equipo se da cuenta cuando el cliente todavía está ahí, escanear su tarjeta añade el sello; más tarde, puedes añadir los sellos o puntos a mano desde la página de Clientes de tu panel.
¿Qué ventas suman?+
Las facturas pagadas en los tipos de documento de venta que actives, normalmente tus cajas, hechas después de conectar. Una factura a crédito nunca suma, ni siquiera cuando se paga después, y las ventas a Consumidor Final nunca suman. La propina nunca se cuenta.
También uso Loggro Restobar. ¿Las ventas sumarán dos veces?+
No, si lo configuras una vez: Loggro también envía sus ventas a Siigo, así que deja desactivados los tipos de documento de Loggro en la página de Siigo. Empiezan desactivados cuando Loggro ya está conectado, y la página los marca por ti. Esas ventas suman entonces una sola vez, a través de Loggro.
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