Je Shoper-winkel, in hun wallet.
Passtastic zet de klantenkaart van je winkel in Apple Wallet en Google Wallet, met één puntensaldo online en in je winkel. Klanten met een account in je shop zien hun punten daar, en iedereen krijgt via de kaart beloningscodes om in het winkelmandje in te voeren.
Vanaf 74 PLN netto per maand, gefactureerd door Shoper.
Wat je klanten krijgen.
Je kaart in hun wallet
Een kaart met je logo en kleuren in Apple Wallet of Google Wallet. De orderbevestiging heeft een knop “Voeg toe aan Wallet”, dus geen app om te downloaden en geen wachtwoord om te onthouden.
Eén saldo, online en in je winkel
Punten uit je Shoper-shop en punten aan je balie komen op hetzelfde saldo, dus klanten hoeven nooit na te denken waar ze ze verdiend hebben.
Beloningen die ze in het winkelmandje gebruiken
Elke beloning komt als code op de kaart. Hij werkt één keer, blijft 30 dagen geldig en de klant voert hem in het winkelmandje in.
Niets extra voor je team.
Klanten doen mee en sparen vanzelf. Je team hoeft alleen de kaart aan de balie te scannen.
Elke koper doet stilletjes mee
Geen formulier en geen extra stap bij het afrekenen. Elke koper wordt als lid toegevoegd, en de knop “Voeg toe aan Wallet” in de orderbevestiging geeft hem de kaart.
Automatische berichten vanaf het begin
Verjaardagswensen gaan op elk pakket automatisch de deur uit. De herinneringen “Je bent bijna bij je beloning” en “We missen je” gaan aan vanaf Multi-Location.
Scan de kaart in je winkel
Je medewerkers scannen de kaart met de gratis scanner-app, en de punten komen op hetzelfde saldo als online bestellingen.
In 3 stappen ingesteld.
Installeer vanuit de Shoper App Store
Voeg Passtastic toe in je Shoper-beheer onder “Aplikacje i integracje”.
Maak je klantenkaart
Voeg je logo en kleuren toe en publiceer de kaart.
Controleer de Shoper-instellingen
Een checklist in Passtastic loopt de puntinstellingen in Shoper met je door, daarna kies je welke berichten er worden verstuurd.
De zorgen die we het vaakst horen.
Wanneer kan ik het installeren?
Passtastic staat nog niet in de Shoper App Store. Gebruik de knop bovenaan deze pagina, dan mailen we je op de dag dat het erin staat.
Moet ik mijn klanten zelf toevoegen?
Nee. Klanten worden via e-mail aan je Shoper-klantenlijst toegevoegd, tenzij je dat uitzet. Wie zich aan je balie aanmeldt zonder e-mail, wordt bij de eerste online bestelling aan zijn account gekoppeld.
Blijft het eigen puntenprogramma van Shoper aan?
Ja, maar alleen om het saldo te tonen. Laat de module in Shoper onder “Marketing → Program lojalnościowy” aan, haal het vinkje weg bij “Zakupy w sklepie”, “Zapis do newslettera” en “Dodanie opinii o produkcie”, haal het vinkje weg bij “Włącz wiadomość informującą o zmianie liczby punktów” en zet inwisselen op “wymiana tymczasowo nieaktywna”. Een checklist in Passtastic loopt je erdoorheen, zodat beide programma’s nooit allebei punten geven.
Wat als de koper geen account in mijn winkel heeft?
Hij krijgt toch de kaart en houdt zijn punten in Passtastic. De accountpagina van Shoper toont punten alleen aan geregistreerde klanten, dus een gast ziet ze op de kaart, niet in je winkel.
Shoper en Passtastic, beantwoord.
Wat schrijft Passtastic precies in mijn Shoper?＋
Drie dingen: je klanten, via e-mail toegevoegd aan de Shoper-klantenlijst (tenzij je dat uitzet), wijzigingen in de punten van een klant en beloningscodes voor eenmalig gebruik. Verder niets.
Nemen annuleringen en retouren punten terug?＋
Ja. Als een bestelling wordt geannuleerd of retour komt, worden de punten die hij gaf teruggenomen, en het saldo komt nooit onder nul. Verzending levert nooit punten op.
Wat als medewerkers de kaart scannen en de klant ook online bestelt?＋
Het is één saldo. Punten aan de balie en punten uit online bestellingen worden opgeteld, en elke bestelling levert maar één keer punten op.
Hoe werken beloningscodes?＋
Klanten krijgen een beloningscode via de kaart. Elke code werkt één keer en is 30 dagen geldig, en de klant voert hem in het winkelmandje in.
Welk pakket heb ik nodig?＋
Single Location kost 74 PLN per maand, Multi-Location 186 PLN en Groups & Brands 599 PLN, alles netto en gefactureerd door Shoper. Welk past, hangt af van je locaties: één locatie, meerdere locaties of groepen en merken.
Hebben mijn klanten een app nodig?＋
Nee. De kaart staat in Apple Wallet of Google Wallet, die al op hun telefoon staan. Ook geen nieuw account en geen wachtwoord.
Gerelateerde integraties.
IdoSell
De loyaliteitskaart van je IdoSell-webshop in Apple Wallet en Google Wallet, met berichten op het vergrendelscherm die zichzelf versturen.
Aanmelden via je website
Wallet-knoppen of een volledig formulier op WordPress, Squarespace, Wix, Shopify, of elke site die HTML accepteert.
Zapier
Nieuwe klant, beloning verdiend, kaart ingewisseld: elke gebeurtenis kan een Zap starten in elke app die Zapier koppelt.
Je Shoper-winkel,
in elke wallet.
Passtastic komt in de Shoper App Store. Laat het ons weten, dan mailen we je op de dag dat het erin staat.
Square is een merk van Block, Inc. Zapier, Make, Holded, Lightspeed, Odoo, IdoSell en Shoper zijn merken van hun respectievelijke eigenaren. Passtastic is niet aan hen gelieerd, tenzij anders vermeld.