Um programa de fidelidade que funciona a partir do Loggro Restobar.
O Passtastic funciona com o Loggro Restobar. Quando sua equipe escolhe o cliente antes de receber o pagamento, a venda soma carimbos ou pontos no cartão dele na wallet, normalmente em até dois minutos. Um item grátis que ele conquistou sai como cortesia no Restobar e é descontado do cartão. Conecte uma vez com um login do Restobar, sem desenvolvedores.
Já é cliente? Conectar o Restobar abre o seu painel.
O que acontece quando eles pagam.
Seus membros já estão no Restobar
Quando alguém entra no seu programa, o Passtastic o adiciona aos seus clientes do Restobar: nome, telefone e e-mail. No caixa sua equipe busca pelo telefone e escolhe o cliente, em vez de cadastrar um novo com a fila esperando.
O cartão dele é atualizado em cerca de dois minutos
O cartão na wallet do celular mostra os novos carimbos ou pontos pouco depois de a venda ser paga, então ninguém precisa perguntar quanto já tem.
As recompensas de item grátis saem no Restobar
Um cartão de carimbos completo ou um item do seu catálogo de pontos: a equipe registra o item como cortesia para aquele cliente e a recompensa é descontada do cartão. Nada para ler.
Sua equipe mantém o fluxo que já tem.
O acúmulo fica dentro do Restobar: escolha o cliente, receba o pagamento. Nada novo para aprender no caixa.
Escolha o cliente antes do pagamento
Toque em Buscar cliente, digite o telefone do cliente e selecione-o na lista; digitar o nome sem selecionar deixa a venda em Consumidor Final. Normalmente ele já está lá, porque o Passtastic adiciona seus membros ao Restobar. Uma venda deixada em Consumidor Final não acumula nada.
Carimbos ou pontos entram sozinhos
Cartões de carimbos dão um carimbo por venda paga. Cartões de pontos e de níveis acumulam pela regra de pontos do cartão, por exemplo um ponto a cada 1.000 pesos.
Dê a recompensa como cortesia
O cartão de carimbos da Camila está completo e ela quer a limonada grátis. Seu caixa registra a limonada, ativa Es cortesía, escolhe a Camila e toca em Guardar: o cartão dela recomeça. Recompensas de desconto, como 10% off, vantagens de nível e ofertas de campanha são confirmadas lendo o cartão dela no app Passtastic Scanner.
Configure em 3 passos.
Conecte o seu Restobar
Crie um usuário chamado Passtastic no Restobar e entre com ele na página do Loggro Restobar no Passtastic. Usamos a senha uma única vez e nunca a guardamos. Para começar basta um cartão de pontos, de níveis ou de carimbos publicado.
Escolha quais programas acumulam
Ative os cartões de carimbos, de pontos e de níveis que devem acumular com as vendas do Restobar. Todos os caixas do seu Restobar contam e, juntos, ocupam um ponto de leitura.
Vincule cada recompensa de item grátis
Para cada recompensa, escolha o produto do Restobar que a equipe registra para dá-la, por exemplo a limonada em um cartão de carimbos do café. Uma cortesia desse produto para um membro resgata a recompensa.
As dúvidas mais comuns.
Qual Restobar dá para conectar?
Qualquer negócio Loggro Restobar com assinatura ativa. Não há nenhum complemento para comprar da Loggro. Um negócio do Restobar se conecta a um único negócio do Passtastic; se você tem várias filiais, fale com a gente antes de começar.
Minhas vendas antigas entram?
Não. O acúmulo começa no momento em que você conecta, então as vendas que já estão no Restobar não são creditadas retroativamente. Tudo o que for pago dali em diante acumula, desde que a comanda seja paga em até 48 horas depois de aberta.
Preciso de um desenvolvedor para conectar?
Não. Você cria um usuário no Restobar e entra com ele no Passtastic. São alguns minutos e não há nada para instalar.
Isso vai atrasar a fila?
Não. A única coisa a mais é escolher o cliente pelo telefone antes de receber o pagamento, o que leva alguns segundos.
O Restobar gasta a minha cota de leitores?
Todo o seu Restobar conta como um caixa e ocupa um ponto de leitura, a mesma cota que os leitores da sua equipe usam: três no plano Localização Única, nove no Multi-Localização, trinta no Grupos e Marcas.
Loggro Restobar e Passtastic, respondido.
Quais tipos de cartão funcionam com o Loggro Restobar?＋
Cartões de pontos, de níveis e de carimbos, incluindo os que começam com um cupom de boas-vindas depois que ele se transforma em um deles. Os de carimbos dão um carimbo por venda paga; os de pontos e de níveis acumulam pela regra de pontos do cartão. Outros cupons, pacotes e assinaturas não acumulam com vendas do Restobar.
Tenho que cadastrar meus clientes no Restobar?＋
Não. Todo mundo que entra no seu programa é adicionado sozinho aos seus clientes do Restobar, e os membros que você já tinha são adicionados em segundo plano. Quem o Restobar já tem com o mesmo telefone ou e-mail é vinculado, não duplicado. Se um membro não pode ser adicionado porque o Restobar exige um número de documento que não temos, esse membro não é adicionado e a sua página do Passtastic avisa: a equipe pode então cadastrá-lo no Restobar com o telefone. Os programas que acumulam com o Restobar também mostram um campo opcional de número de documento (cédula) no formulário de cadastro, e quem o preenche é adicionado com ele. A equipe sempre pode digitar a cédula no campo **Documento** do Restobar no caixa. Você pode desligar isso quando quiser.
O que exatamente vocês escrevem no meu Restobar?＋
Só clientes: seus membros de fidelidade, com nome, telefone, e-mail e uma observação que começa com Passtastic para você reconhecê-los. Lemos as suas vendas, cortesias e a lista de produtos. Não criamos nem alteramos produtos, preços ou vendas, e remover um membro no Passtastic nunca apaga o cliente dele no Restobar.
Vendas anuladas tiram carimbos e pontos?＋
Sim. Anule uma venda no Restobar e o que ela rendeu sai do cartão do cliente, normalmente em até dois minutos, desde que a anulação seja feita em até 48 horas depois de a venda ser aberta. Um cartão nunca fica abaixo de zero, então se o cliente já gastou os pontos, ele para em zero.
Minha equipe ainda pode ler o cartão — isso não dá pontos duas vezes?＋
Pode, e para recompensas de desconto e ofertas de campanha precisa. Mas uma leitura e uma venda contam separado: se a equipe ler o cartão e também escolher o cliente na mesma venda, ele é creditado duas vezes. Para acumular, escolha o cliente no Restobar; leia o cartão só para recompensas de desconto e ofertas de campanha.
E se o cliente não for escolhido na venda?＋
Uma venda deixada em Consumidor Final não acumula nada e não dá para vinculá-la ao cliente depois. Se a equipe perceber enquanto o cliente ainda está ali, ler o cartão dele soma o carimbo; mais tarde, você pode somar os carimbos ou pontos à mão pela página Clientes no seu painel.
Quais recompensas a equipe pode dar no Restobar?＋
Itens grátis: a recompensa de um cartão de carimbos completo e itens do seu catálogo de pontos, cada um vinculado ao produto do Restobar que a equipe registra. Uma recompensa de desconto, como 10% off, não é reconhecida pelo Restobar, então a equipe a confirma lendo o cartão do cliente. Vantagens de nível e ofertas de campanha funcionam do mesmo jeito.
O Restobar já conta pontos para os meus clientes. Isso é um problema?＋
Não. O Restobar mantém um contador de pontos próprio em cada cliente. Ele é separado do Passtastic e os seus clientes nunca o veem, então você pode ignorá-lo. Eles só veem os carimbos e os pontos do cartão na wallet.
Integrações relacionadas.
Odoo POS
Escolha os caixas que acumulam: cada venda com o cliente vinculado soma carimbos ou pontos, e uma recompensa conquistada sai no próprio caixa.
Square POS
Os clientes acumulam quando sua equipe os adiciona à venda no Square; as recompensas ficam no seu cartão e aparecem no Square pelo nome. Funciona no Square comum, sem complemento de fidelidade.
Cadastro pelo site
Botões de wallet ou um formulário completo no WordPress, Squarespace, Wix, Shopify ou qualquer site que aceite HTML.
Recompensas automáticas
em cada venda do Restobar.
Comece seu teste grátis de 14 dias, conecte o Restobar em poucos minutos e veja o primeiro carimbo ou pontos de uma venda real.
Square é uma marca registrada da Block, Inc. Zapier, Make, Holded, Lightspeed, Odoo e IdoSell são marcas registradas de seus respectivos proprietários. A Passtastic não é afiliada a eles, salvo indicação em contrário.