Programa de fidelidad con Lightspeed | Passtastic
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Recompensas automáticas con cada venta de Lightspeed.

Passtastic funciona con Lightspeed Retail X-Series: cuando una venta lleva un cliente, los sellos o puntos llegan a su tarjeta de fidelidad en el móvil en cosa de un minuto. Conéctalo con un clic, sin desarrolladores.

¿Ya eres cliente? Conectar Lightspeed abre tu panel.

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En caja

Qué pasa cuando pagan.

01

Ganan con la venta

Cuando una venta en Lightspeed lleva un cliente, el sello o los puntos se suman automáticamente. No hay que escribir nada.

02

Su tarjeta se actualiza en un minuto

La tarjeta en su wallet muestra el nuevo saldo poco después de cerrar la venta, así nadie tiene que preguntar qué le deben.

03

Las recompensas se aplican en caja

Cuando la tarjeta está completa o los puntos ya están, la recompensa se aplica sola en caja si el cliente está en la venta, o tu personal escribe un código promocional.

Para tu equipo

Tu equipo mantiene el flujo que ya tiene.

Ganar puntos ocurre dentro de Lightspeed: pon al cliente en la venta, cobra. Nada nuevo que aprender en caja.

Pon al cliente en la venta

Búscalo por nombre o teléfono y ponlo en la venta en Lightspeed antes de cerrarla. Una venta sin cliente no gana puntos.

El sello o los puntos llegan en un minuto

Las tarjetas de sellos suman un sello por venta pagada. Las tarjetas de puntos y de nivel suman según la regla que configuras en la tarjeta, por ejemplo un punto por euro.

La recompensa se aplica sola, o con un código

Una recompensa lista se aplica sola en caja si el cliente está en la venta, o tu personal introduce un código promocional. La app Passtastic Scanner también sigue funcionando, si tu equipo prefiere confirmar con un escaneo rápido.

Configuración

Configúralo en 3 pasos.

01

Conecta tu cuenta de Lightspeed

Haz clic en Conectar Lightspeed, inicia sesión en Lightspeed y aprueba el acceso. Con una tarjeta de fidelidad publicada (puntos, nivel o sellos) es suficiente para empezar.

02

Elige qué tarjetas ganan

Activa tus tarjetas de puntos, nivel y sellos. En las de puntos y nivel, define cuánto suma cada venta. Las de sellos ganan un sello por venta pagada, sin nada que configurar.

03

Pon al cliente en la venta

Desde la siguiente venta, las ventas con un cliente suman el sello o los puntos en un minuto. Ese es todo el cambio en caja.

Las respuestas prácticas

Las dudas que más escuchamos.

¿Ya está disponible?

Sí. Lightspeed Retail X-Series ya está disponible hoy, en todos los planes; conéctalo desde tu panel en unos minutos.

¿Necesito el complemento de fidelidad propio de Lightspeed?

No. Passtastic funciona de forma independiente de las funciones de fidelidad de Lightspeed. Solo necesitas una cuenta de Lightspeed Retail X-Series y una tarjeta de fidelidad publicada.

¿Cuánto tarda la tarjeta en actualizarse tras una venta?

Passtastic revisa Lightspeed en busca de ventas nuevas a intervalos cortos, así que el sello o los puntos suelen llegar a la tarjeta en cosa de un minuto tras cerrar la venta.

¿Qué tiene que hacer realmente mi equipo?

Poner al cliente en la venta, como ya hacen para recibos o historial. La recompensa se aplica sola en caja, o tu personal escribe un código promocional; nada más cambia.

Incluido en todos los planes.
La integración con Lightspeed es parte de Ubicación Única, Multi-Ubicación y Grupos y Marcas, desde el primer día de tu prueba gratis.
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Preguntas

Lightspeed y Passtastic, resuelto.

¿Qué tipos de tarjeta funcionan con Lightspeed?

Tarjetas de puntos, nivel y sellos. En las de puntos y nivel defines cuánto suma cada venta; las de sellos ganan un sello por venta pagada. Los cupones, bonos y membresías no pueden ganar con ventas de Lightspeed.

¿Con qué producto de Lightspeed se conecta?

Con Lightspeed Retail X-Series, la versión con la pantalla de venta basada en web. R-Series y K-Series no son compatibles.

¿Qué pasa si se anula una venta?

Una venta anulada retira los sellos o puntos, así la tarjeta del cliente siempre coincide con lo que realmente pagó.

Recompensas automáticas
con cada venta de Lightspeed.

Empieza tu prueba gratis de 14 días, conecta Lightspeed en unos minutos y mira el primer sello o los primeros puntos de una venta real.

Square es una marca de Block, Inc. Zapier, Make, Holded y Lightspeed son marcas de sus respectivos propietarios. Passtastic no está afiliada a ellos salvo que se indique lo contrario.