Un programme de fidélité qui tourne depuis Siigo POS.

Les cartes à points, à niveaux et à tampons, y compris les cartes qui démarrent par un coupon de bienvenue une fois qu'il se transforme en l'une d'elles. Les cartes à tampons donnent un tampon par vente payée ; les cartes à points et à niveaux font gagner des points selon la règle de points de la carte. Les autres coupons, forfaits et adhésions ne peuvent pas gagner à partir des ventes Siigo.

Non. Toute personne qui rejoint un programme qui fait gagner depuis Siigo donne son numéro d'identité (cédula) dans le formulaire d'inscription, où il est obligatoire, et Passtastic l'ajoute à vos clients Siigo. Quelqu'un que Siigo connaît déjà avec le même numéro d'identité est associé, pas dupliqué. Vous pouvez désactiver cela à tout moment. Comme la cédula est obligatoire, une personne sans cédula colombienne, comme un visiteur qui n'a qu'un passeport, ne peut pas rejoindre ce programme. Les membres inscrits avant votre connexion sont ajoutés aussi, s'ils ont déjà donné un numéro d'identité valide.

Uniquement des clients : vos membres de fidélité, avec numéro d'identité, nom, téléphone mobile (numéros colombiens), e-mail et un commentaire qui commence par Passtastic pour que vous puissiez les reconnaître. Nous lisons vos factures, vos avoirs et vos types de documents de vente. Nous ne créons ni ne modifions jamais de factures, de produits ou de prix, et supprimer un membre dans Passtastic ne supprime jamais son client Siigo.

Oui. Annulez une facture dans Siigo et tout ce qu'elle a fait gagner se déduit de la carte du client. Un avoir pour une partie d'une vente reprend cette partie, et vous pouvez le désactiver. Une carte ne passe jamais sous zéro : si le client a déjà dépensé les points, on s'arrête là.

Pour les récompenses et les offres de campagne, il scanne, comme aujourd'hui. Pour faire gagner des points, choisissez le client dans Siigo POS et ne scannez pas en plus : un scan et une vente comptent séparément, donc faire les deux crédite le client deux fois.

Une vente laissée sur Consumidor Final ne rapporte rien, et le personnel doit choisir le membre dans Cliente avant d'encaisser. Si votre personnel s'en aperçoit alors que le client est encore là, scanner sa carte ajoute le tampon ; plus tard, vous pouvez ajouter les tampons ou les points à la main depuis la page Clients de votre tableau de bord.

Les factures payées sur les types de documents de vente que vous activez, en général vos caisses, émises après votre connexion. Une vente à crédit ne rapporte jamais de points, même si elle est payée plus tard, et les ventes à Consumidor Final ne rapportent jamais de points. Le pourboire n'est jamais compté.

Pas si vous le configurez une seule fois : Loggro envoie aussi ses ventes à Siigo, donc laissez désactivés les types de documents de Loggro sur la page Siigo. Ils démarrent désactivés quand Loggro est déjà connecté, et la page les signale pour vous. Ces ventes sont alors comptées une seule fois, via Loggro.