Il tuo negozio IdoSell, sulla loro schermata di blocco.
Passtastic mette la carta fedeltà del tuo negozio in Apple Wallet e Google Wallet, con gli stessi punti del tuo negozio IdoSell, e ti permette di raggiungere i clienti sulla schermata di blocco con messaggi che partono da soli. Installa Passtastic da IdoSell Apps, senza sviluppatori.
I primi 30 giorni sono gratis, poi 249 PLN netti al mese, fatturati nel tuo pannello IdoSell.
Cosa ricevono i tuoi clienti.
La tua carta nel loro wallet
Una carta con il tuo logo e i tuoi colori in Apple Wallet o Google Wallet. I clienti che hanno già un account nel tuo negozio non compilano nulla: il link porta dritto a «Aggiungi a Wallet». Nessuna app, nessun nuovo account, nessuna password.
Messaggi sulla schermata di blocco
Un benvenuto, un grazie dopo un ordine, un regalo di compleanno, una spinta per chi non ordina da un po'. Li imposti una volta e partono da soli, senza costi per messaggio.
Gli stessi punti del tuo negozio
La carta mostra il saldo punti del cliente nel tuo negozio IdoSell, sincronizzato in automatico. Usano i loro punti nel tuo negozio esattamente come prima.
Messaggi che fanno tornare i clienti.
Scegli i momenti, scrivi le parole una volta sola e Passtastic le invia a ogni cliente che ha la tua carta.
Proprio i clienti giusti
Parti da una vista pronta, come i nuovi clienti o chi non ordina da più di 90 giorni, oppure scegli i clienti in base agli ordini e al livello VIP, per esempio «3+ ordini, nessuno negli ultimi 60 giorni». Salva la vista e scrivi a quei clienti quando vuoi.
Punti bonus in aggiunta al tuo programma
Premia ogni 5° ordine, dai ai clienti abituali livelli VIP con un bonus su ogni ordine oppure aggiungi punti per una visita al tuo negozio fisico. I bonus vanno nei punti IdoSell del cliente e, se un ordine viene reso, il suo bonus viene tolto.
I tuoi clienti sulla carta fin dal primo giorno
I nuovi clienti online ricevono la loro carta via e-mail in automatico, se hanno accettato le e-mail del tuo negozio. I tuoi clienti esistenti passano da IdoSell con un clic, con i loro consensi, e li inviti via e-mail gratis.
Configura in 3 passaggi.
Installa da IdoSell Apps
Apri Passtastic in IdoSell Apps e avvia la prova gratuita di 30 giorni. Accedi a Passtastic direttamente dal tuo pannello IdoSell, senza una nuova password.
Crea la tua carta fedeltà
Aggiungi il tuo logo e i tuoi colori e pubblica la carta. Il tuo programma punti IdoSell continua a funzionare com'è: lascialo attivo.
Porta dentro i clienti, attiva i messaggi
Importa i tuoi clienti da IdoSell, invitali via e-mail e attiva i messaggi automatici che vuoi. In tutto circa quindici minuti.
I dubbi che sentiamo più spesso.
Cambia qualcosa nel mio negozio?
No. Il tuo programma punti IdoSell continua a funzionare esattamente come l'hai impostato: stessi punti, stesse regole, stessa cassa. Passtastic non tocca mai il tuo catalogo prodotti, le scorte, i pagamenti o le spedizioni.
Devo aggiungere io i miei clienti?
No. I nuovi clienti che creano un account nel tuo negozio ricevono la carta in automatico, e quelli che hai già passano da IdoSell con un clic. Chi si iscrive al banco del tuo negozio viene aggiunto per te alla tua lista clienti IdoSell.
I miei clienti riceveranno e-mail da Passtastic?
Solo una, con la loro carta, e solo se hanno accettato le e-mail del tuo negozio. Puoi disattivarla e invitare tu stesso i clienti.
Quando compaiono i punti sulla carta?
Quando IdoSell li accredita. IdoSell aggiunge i punti di un ordine quando l'ordine è completato, non nel momento in cui viene pagato, e la carta di solito recepisce il nuovo saldo entro un'ora. I punti bonus di Passtastic arrivano non appena vengono assegnati.
Cosa succede se disinstallo l'app?
Le carte dei tuoi clienti restano nei loro wallet e continuano a funzionare. La tua dashboard Passtastic diventa di sola lettura finché non riattivi l'app, e le tue impostazioni vengono conservate.
IdoSell e Passtastic, spiegati.
Devo cambiare o disattivare i miei punti IdoSell?＋
No. Lasciali attivi: è così che i tuoi clienti usano i loro punti nel tuo negozio. Passtastic aggiunge solo punti bonus in più.
Cosa scrive esattamente Passtastic nel mio IdoSell?＋
Due cose. I punti bonus che assegni vanno nel saldo punti del cliente, ciascuno con una nota così puoi ritrovarlo. E un cliente che si iscrive tramite la carta al banco del tuo negozio viene aggiunto alla tua lista clienti con i dati che ha fornito (nome, e-mail, telefono e indirizzo, che IdoSell richiede), più un codice di riferimento che lo collega alla sua carta. Nient'altro: niente prodotti, prezzi, scorte, ordini, pagamenti o spedizioni.
I resi tolgono i punti?＋
IdoSell gestisce i tuoi punti come al solito. Gli eventuali punti bonus di Passtastic di un ordine reso vengono tolti automaticamente. Se il cliente li ha già spesi, togliamo solo quelli rimasti, così il saldo non scende mai sotto zero.
I miei clienti hanno bisogno di un'app?＋
No. La carta sta in Apple Wallet o Google Wallet, che hanno già sul telefono. Nessun nuovo account e nemmeno una password.
Il mio staff può scansionare la carta in un negozio fisico?＋
Sì, con la nostra app scanner gratuita. I punti assegnati al banco vanno nello stesso saldo IdoSell di quelli degli ordini online.
E i clienti che ordinano senza account?＋
Un ordine fatto come ospite non ha un account cliente in IdoSell, quindi quel cliente non riceve la carta in automatico. Può comunque iscriversi tramite il link o il codice QR della tua carta.
Uso già Passtastic. Posso aggiungere IdoSell?＋
Sì, ma scrivici a hello@passtastic.io prima di installare, così non ti fatturiamo due volte.
Integrazioni correlate.
Iscrizione web
Pulsanti wallet o un modulo completo su WordPress, Squarespace, Wix, Shopify, o qualsiasi sito che accetta HTML.
Zapier
Nuovo cliente, premio ottenuto, carta riscattata: ogni evento può avviare uno Zap in qualsiasi app collegata a Zapier.
Make
Gli stessi eventi negli scenari Make. Per i team che già lavorano con Make, o che gestiscono volumi alti.
Il tuo negozio,
su ogni schermata di blocco.
Installa Passtastic da IdoSell Apps, pubblica la tua carta in pochi minuti e attiva oggi il tuo primo messaggio automatico. I primi 30 giorni sono gratis.
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