Carta fedeltà Shoper in Apple e Google Wallet | Passtastic
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Negozio onlineIn arrivo

Il tuo negozio Shoper, nel loro wallet.

Passtastic metterà la carta fedeltà del tuo negozio in Apple Wallet e Google Wallet, con un unico saldo punti online e in negozio. I clienti con un account nel tuo negozio vedono lì i loro punti, e tutti ricevono dalla carta codici premio da inserire nel carrello.

Da 74 PLN netti al mese, fatturati da Shoper.

PLACEHOLDER (Alina): Notifications from a store's loyalty card on an iPhone lock screen
La scelta di oltre 3.000 attività in più di 30 paesi
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Sul loro telefono

Cosa ricevono i tuoi clienti.

01

La tua carta nel loro wallet

Una carta con il tuo logo e i tuoi colori in Apple Wallet o Google Wallet. La conferma dell'ordine ha un pulsante «Aggiungi a Wallet», quindi nessuna app da scaricare e nessuna password da ricordare.

02

Un solo saldo, online e in negozio

I punti guadagnati nel tuo negozio Shoper e quelli dati al banco finiscono nello stesso saldo, così il cliente non deve pensare dove li ha guadagnati.

03

Premi da usare nel carrello

Ogni premio arriva come codice sulla carta. Vale una volta sola, resta valido 30 giorni e il cliente lo inserisce nel carrello.

Nel tuo negozio

Niente di extra per il tuo team.

I clienti entrano e accumulano da soli. Al tuo team basta scansionare la carta al banco.

Ogni acquirente entra in silenzio

Nessun modulo da compilare e nessun passaggio in più alla cassa. Ogni acquirente viene aggiunto come membro, e il pulsante «Aggiungi a Wallet» nella conferma dell'ordine gli dà la carta.

Messaggi automatici fin dall'inizio

Gli auguri di compleanno partono da soli su ogni pacchetto. I promemoria «Sei vicino al premio» e «Ci manchi» si attivano da Multi-Location in su.

Scansiona la carta nel tuo negozio

Il tuo personale scansiona la carta con la app scanner gratuita, e i punti vanno nello stesso saldo degli ordini online.

Una carta fedeltà sulla schermata di blocco di un iPhone
Configurazione

Configura in 3 passaggi.

01

Installa dallo Shoper App Store

Aggiungi Passtastic nel tuo pannello Shoper, in «Aplikacje i integracje».

02

Crea la tua carta fedeltà

Aggiungi il tuo logo e i tuoi colori e pubblica la carta.

03

Controlla le impostazioni di Shoper

Una checklist in Passtastic ti guida nelle impostazioni dei punti in Shoper, poi scegli quali messaggi inviare.

Le risposte pratiche

I dubbi che sentiamo più spesso.

Quando posso installarlo?

Passtastic non è ancora nello Shoper App Store. Usa il pulsante in alto in questa pagina e ti scriviamo il giorno in cui sarà pubblicato.

Devo aggiungere io i miei clienti?

No. I clienti vengono aggiunti alla tua lista clienti di Shoper tramite e-mail, a meno che tu non lo disattivi. Chi si iscrive al banco senza e-mail viene collegato al suo account al primo ordine online.

Il programma punti di Shoper resta attivo?

Sì, ma solo per mostrare il saldo. In Shoper, in «Marketing → Program lojalnościowy», lascia il modulo attivo, togli la spunta a «Zakupy w sklepie», «Zapis do newslettera» e «Dodanie opinii o produkcie», togli la spunta a «Włącz wiadomość informującą o zmianie liczby punktów» e imposta lo scambio su «wymiana tymczasowo nieaktywna». Una checklist in Passtastic ti guida, così i due programmi non assegnano mai punti insieme.

E se l'acquirente non ha un account nel mio negozio?

Riceve comunque la carta e tiene i suoi punti in Passtastic. La pagina account di Shoper mostra i punti solo ai clienti registrati, quindi un ospite li vede sulla carta, non nel tuo negozio.

Da 74 PLN netti al mese, fatturati da Shoper.
Single Location 74 PLN, Multi-Location 186 PLN, Groups & Brands 599 PLN al mese, tutto netto. Ti fattura Shoper, non Passtastic.
Avvisami quando è nello Shoper App Store
Domande

Shoper e Passtastic, risposte.

Cosa scrive esattamente Passtastic nel mio Shoper?+

Tre cose: i tuoi clienti, aggiunti alla lista clienti di Shoper tramite e-mail (a meno che tu non lo disattivi), le variazioni dei punti di un cliente e i codici premio monouso. Nient'altro.

Annullamenti e resi tolgono i punti?+

Sì. Quando un ordine viene annullato o reso, i punti che aveva dato vengono tolti, e il saldo non scende mai sotto zero. La spedizione non dà mai punti.

E se il personale scansiona la carta e il cliente ordina anche online?+

Il saldo è uno solo. I punti dal banco e quelli degli ordini online si sommano, e ogni ordine dà punti una sola volta.

Come funzionano i codici premio?+

Il cliente riceve un codice premio dalla carta. Ogni codice vale una volta sola per 30 giorni e il cliente lo inserisce nel carrello.

Quale pacchetto mi serve?+

Single Location costa 74 PLN al mese, Multi-Location 186 PLN e Groups & Brands 599 PLN, tutto netto e fatturato da Shoper. Dipende dalle tue sedi: una, più sedi, oppure gruppi e marchi.

I miei clienti hanno bisogno di una app?+

No. La carta sta in Apple Wallet o Google Wallet, che sono già sul telefono. Nessun nuovo account e nessuna password.

Il tuo negozio Shoper,
in ogni wallet.

Passtastic arriva nello Shoper App Store. Faccelo sapere e ti scriviamo il giorno in cui sarà pubblicato.

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