Automatische beloningen bij elke Lightspeed-verkoop.
Passtastic koppelt met Lightspeed Retail X-Series: als een verkoop een klant heeft, komen de stempels of punten binnen een minuut op hun loyaliteitskaart in hun wallet. Koppel met één klik, geen developers nodig.
Al klant? Lightspeed koppelen opent je dashboard.
Wat er gebeurt als ze betalen.
De kassa blijft hetzelfde
Je personeel sluit de verkoop af in het verkoopscherm van Lightspeed zoals altijd. De enige toevoeging is de klant aan de verkoop koppelen.
Hun kaart update binnen een minuut
De walletkaart op hun telefoon toont het nieuwe saldo kort na het afsluiten van de verkoop, zodat niemand hoeft te vragen wat ze nog tegoed hebben.
Beloningen staan klaar bij de kassa
Stel de beloning één keer in op je kaart: een percentage voor een level, een gratis product voor punten, een gratis artikel bij een volle stempelkaart. Vraagt de klant erom, dan voert je personeel de korte code van de beloning in en de kassa doet de rest.
Je team houdt de flow die het al heeft.
Sparen blijft binnen Lightspeed: koppel de klant aan de verkoop, neem de betaling aan. Niets nieuws te leren aan de kassa.
Koppel de klant aan de verkoop
Zoek op naam of telefoonnummer en koppel de klant aan de verkoop in Lightspeed voordat je afsluit. Een verkoop zonder klant spaart niet.
De stempel of punten komen binnen een minuut binnen
Stempelkaarten sparen één stempel per betaalde verkoop. Punten- en levelkaarten sparen volgens de regel die je op de kaart instelt, bijvoorbeeld één punt per euro. Het percentage van een level gaat vanzelf af voor iedereen op dat level.
De beloning wordt gebruikt als de klant erom vraagt
María heeft 260 punten en vraagt om de poster. Jouw kassamedewerker tikt op Promo code, typt SPINDLE-POSTER, en de poster gaat van de verkoop af; 200 punten verdwijnen een minuut later van haar kaart. Een beloning wordt nooit vanzelf toegepast, en er geldt maar één Passtastic-beloning per verkoop. De Passtastic Scanner-app werkt ook nog steeds, mocht jouw personeel een beloning liever met een snelle scan willen bevestigen.
In 3 stappen ingesteld.
Koppel je Lightspeed-account
Klik op Lightspeed koppelen, log in bij Lightspeed en keur de toegang goed. Eén gepubliceerde loyaliteitskaart (punten, level of stempel) is genoeg om te starten.
Kies welke kaarten sparen
Zet je punten-, level- en stempelkaarten aan. Bij punten- en levelkaarten stel je in hoeveel elke verkoop oplevert. Stempelkaarten sparen één stempel per betaalde verkoop, niets in te stellen.
Sla je beloningen op in Lightspeed
Je beloningen staan al op je kaart. Klik één keer op Opslaan in Lightspeed, open het verkoopscherm op elke kassa opnieuw, en vanaf de volgende verkoop koppelt je team de klant aan de verkoop. Dat is de enige verandering aan de kassa.
Volledige handleiding met screenshots: Lightspeed POS koppelen →
De meest gestelde vragen.
Is het nu al beschikbaar?
Ja. Lightspeed Retail X-Series is vandaag al live, op elk abonnement, koppel het in een paar minuten vanuit je dashboard.
Heb ik Lightspeeds eigen loyaliteits-add-on nodig?
Nee. Passtastic werkt onafhankelijk van Lightspeeds eigen loyaliteitsfuncties. Je hebt alleen een Lightspeed Retail X-Series-account en één gepubliceerde loyaliteitskaart nodig.
Hoe snel update de kaart na een verkoop?
Passtastic controleert Lightspeed op korte intervallen op nieuwe verkopen, dus de stempel of punten staan meestal binnen ongeveer een minuut na het afsluiten van de verkoop op de walletkaart.
Wat moet mijn team eigenlijk doen?
De klant aan de verkoop koppelen in het verkoopscherm, zoals ze al doen voor bonnetjes of geschiedenis. Vraagt de klant om een beloning, dan voert je personeel de korte code ervan in bij Promo code. Het percentage van een level heeft niets nodig; dat gaat vanzelf af.
Lightspeed en Passtastic, uitgelegd.
Welke kaarttypen werken met Lightspeed?＋
Punten-, level- en stempelkaarten, ook kaarten die met een welkomstcoupon beginnen: je team geeft het welkomstcadeau aan de kassa met de code. Bij punten- en levelkaarten stel je in hoeveel elke verkoop oplevert; stempelkaarten sparen één stempel per betaalde verkoop. Andere coupons, bundels en lidmaatschappen kunnen niet sparen via Lightspeed-verkopen.
Wat kan ik geven aan de kassa?＋
Drie soorten dingen, allemaal ingesteld op je kaart in Passtastic. Een percentage per level op een levelkaart (Brons 5%, Goud 15%), dat vanzelf wordt toegepast voor elke klant op dat level. Beloningen op een puntenkaart: korting, of een gratis product gekozen uit je Lightspeed-lijst, zodat een gratis t-shirt gratis is in elke maat en kleur. En de beloning op een volle stempelkaart, dezelfde twee opties. Elke beloning krijgt een korte code; je personeel typt hem als de klant erom vraagt.
Met welk Lightspeed-product koppelt dit?＋
Met Lightspeed Retail X-Series, de versie met het webgebaseerde verkoopscherm. R-Series en K-Series worden niet ondersteund.
Wat gebeurt er als een verkoop wordt geannuleerd?＋
Een geannuleerde verkoop haalt de stempels of punten terug, en gebruikte de verkoop een beloning, dan komt die beloning terug op de kaart. Wordt alleen een deel van een verkoop geretourneerd, dan houdt de klant de beloning en worden alleen de punten van de geretourneerde artikelen teruggenomen.
Hoe gebruikt een klant een beloning bij de kassa?＋
Hij vraagt erom. Jouw personeel voert de korte code van de kaart in bij Promo code, met de klant op de verkoop, en Lightspeed past de korting toe. Een volle kaart blijft klaar totdat de klant hem gebruikt, tenzij je punten laat verlopen of een campagne uitvoert die de saldo's terugzet, en het gratis artikel zelf verdient geen stempel, terwijl al het andere dat op dezelfde bon wordt betaald dat wel doet.
Gerelateerde integraties.
Square POS
Klanten sparen wanneer je personeel ze toevoegt aan de verkoop in Square; beloningen staan op je kaart en verschijnen in Square onder hun naam. Werkt met gewone Square, geen loyalty-add-on nodig.
Holded TPV
Je leden verschijnen vanzelf in je Holded-contacten, en elk ticket met een klant levert stempels of punten op.
Aanmelden via je website
Wallet-knoppen of een volledig formulier op WordPress, Squarespace, Wix, Shopify, of elke site die HTML accepteert.
Automatische beloningen
bij elke Lightspeed-verkoop.
Start je gratis proefperiode van 14 dagen, koppel Lightspeed in een paar minuten en bekijk de eerste stempel of punten uit een echte verkoop.
Square is een merk van Block, Inc. Zapier, Make, Holded, Lightspeed, Odoo, IdoSell en Shoper zijn merken van hun respectievelijke eigenaren. Passtastic is niet aan hen gelieerd, tenzij anders vermeld.