Automatische beloningen bij elk Holded-ticket.

Punten-, level- en stempelkaarten. Bij punten- en levelkaarten stel je in hoeveel elke verkoop oplevert; stempelkaarten sparen één stempel per betaalde verkoop. Coupons, bundels en lidmaatschappen kunnen niet sparen via Holded-verkopen.

Het werkt overal waar Holded TPV werkt. Passtastic zelf werkt in elk land.

Nee, niet automatisch. Holded toont de beloningsstatus niet aan de kassa, dus je personeel bevestigt deze eerst en past de beloning daarna toe in Holded als een gewone korting of gratis item.

Één contact per lid: naam, e-mail en telefoon, opgeslagen als klant, getagd met passtastic en voorzien van de referentiecode PT-… zodat je ze herkent en wij ze aan het juiste lid kunnen koppelen. Niets anders. Een lid verwijderen in Passtastic verwijdert het Holded-contact niet; het is jouw adresboek.

Ja. Een terugbetaling vanuit de Holded-kassa is een correctiebon met een negatief bedrag. Passtastic past je puntenregel toe op het terugbetaalde bedrag en haalt zoveel punten van de kaart, dus een gedeeltelijke terugbetaling haalt maar een deel van de punten weg, en een kaart gaat nooit onder nul. Stempelkaarten houden hun stempel, tenzij de bon wordt geannuleerd of verwijderd. Je kunt dit uitschakelen op je Holded-pagina in Passtastic.

Voor beloningen ja, dat blijft via de scanner. Voor punten nee: zodra Holded gekoppeld is, voegt elke bon met de klant erop vanzelf punten toe, dus de kaart scannen voor dezelfde aankoop zou de klant de punten twee keer geven. Gebruik de scanner voor beloningen, en voor een verkoop alleen als die niet via Holded liep.

Dan wordt er niets toegevoegd: Holded vertelt ons alleen wie kocht als er een contact op de bon staat. Leden staan al in je Holded-contacten, dus je team zoekt één keer en kiest ze voordat de verkoop wordt afgesloten. Een bon die zonder klant is afgesloten kan alsnog punten opleveren als je de klant er achteraf in Holded aan toevoegt.