

Um programa de fidelidade que funciona a partir do Siigo POS.
O Passtastic funciona com o Siigo POS e o Siigo Nube. Quando sua equipe escolhe o cliente pelo número do documento antes de receber o pagamento, a venda paga soma carimbos ou pontos no cartão dele na wallet, normalmente em poucos minutos. Conecte uma vez com a sua chave da API do Siigo, sem desenvolvedores.
Já é cliente? Conectar o Siigo abre o seu painel.

O que acontece quando eles pagam.
Seus membros já estão no Siigo
Quando alguém entra no seu programa, o Passtastic o adiciona aos seus clientes do Siigo com número do documento, nome, celular (números colombianos) e e-mail. No caixa sua equipe digita o número do documento e escolhe o cliente, em vez de cadastrar um novo com a fila esperando.
O cartão dele é atualizado em minutos
O cartão na wallet do celular mostra os novos carimbos ou pontos pouco depois de a venda ser paga, então ninguém precisa perguntar quanto já tem.
Anulações e notas de crédito são tratadas
Anule uma fatura e o que ela rendeu sai do cartão. Uma nota de crédito para parte de uma venda desconta essa parte.
Sua equipe mantém o fluxo que já tem.
O acúmulo fica dentro do Siigo POS: escolha o cliente, receba o pagamento. Nada novo para aprender no caixa.
Escolha o cliente antes do pagamento
Abra Cliente, digite o número do documento (cédula) do cliente e selecione-o. Normalmente ele já está lá, porque o Passtastic adiciona seus membros ao Siigo. Uma venda deixada em Consumidor Final não acumula nada.
Carimbos ou pontos entram sozinhos
Cartões de carimbos dão um carimbo por venda paga. Cartões de pontos e de níveis acumulam pela regra de pontos do cartão, por exemplo um ponto a cada 1.000 pesos. A gorjeta nunca é contada.
Dê a recompensa lendo o cartão
O cartão de carimbos da Valentina está completo e ela quer o tinto grátis. Seu caixa lê o cartão dela no app Passtastic Scanner e confirma a recompensa, depois registra o tinto como de costume. O cartão dela recomeça.

Configure em 3 passos.
Conecte o seu Siigo
Copie o usuário da API e a chave de acesso no Siigo Nube, em Alianzas, e cole-os na página do Siigo no Passtastic. Para começar basta um cartão de pontos, de níveis ou de carimbos publicado.
Escolha quais vendas acumulam
Deixe ativados os tipos de documento que os seus caixas usam e desative as faturas de escritório ou a crédito. Só acumulam as faturas já pagas quando são emitidas.
Escolha quais programas acumulam
Ative os cartões de carimbos, de pontos e de níveis que devem acumular com as vendas do Siigo. A sua empresa no Siigo ocupa um ponto de leitura.
As dúvidas mais comuns.
Qual Siigo dá para conectar?
O Siigo Nube com acesso à API do Siigo, com as vendas registradas no Siigo POS ou emitidas como faturas no Siigo Nube. Uma empresa do Siigo se conecta a um único negócio do Passtastic.
Minhas vendas antigas entram?
Não. O acúmulo começa no momento em que você conecta, então as vendas que já estão no Siigo não são creditadas retroativamente. Tudo o que for pago dali em diante acumula.
Preciso de um desenvolvedor para conectar?
Não. Você copia dois valores no Siigo Nube e os cola no Passtastic. São alguns minutos e não há nada para instalar.
Isso vai atrasar a fila?
Não. A única coisa a mais é escolher o cliente pelo número do documento antes de receber o pagamento, o que leva alguns segundos.
O Siigo gasta a minha cota de leitores?
A sua empresa no Siigo conta como um caixa e ocupa um ponto de leitura, a mesma cota que os leitores da sua equipe usam: três no plano Localização Única, nove no Multi-Localização, trinta no Grupos e Marcas.
Siigo e Passtastic, respondido.
Quais tipos de cartão funcionam com o Siigo?+
Cartões de pontos, de níveis e de carimbos, incluindo os que começam com um cupom de boas-vindas depois que ele se transforma em um deles. Os de carimbos dão um carimbo por venda paga; os de pontos e de níveis acumulam pela regra de pontos do cartão. Outros cupons, pacotes e assinaturas não acumulam com vendas do Siigo.
Tenho que cadastrar meus clientes no Siigo?+
Não. Todo mundo que entra em um programa que acumula com o Siigo informa o número do documento (cédula) no formulário de cadastro, onde ele é obrigatório, e o Passtastic o adiciona aos seus clientes do Siigo. Quem o Siigo já tem com o mesmo número do documento é vinculado, não duplicado. Você pode desligar isso quando quiser. Como a cédula é obrigatória, quem não tem cédula colombiana, como um visitante só com passaporte, não pode entrar nesse programa. Os membros que entraram antes de você conectar também são adicionados, se já tinham informado um número do documento válido.
O que exatamente vocês escrevem no meu Siigo?+
Só clientes: seus membros de fidelidade, com número do documento, nome, celular (números colombianos), e-mail e um comentário que começa com Passtastic para você reconhecê-los. Lemos as suas faturas, notas de crédito e tipos de documento de venda. Nunca criamos nem alteramos faturas, produtos ou preços, e remover um membro no Passtastic nunca apaga o cliente dele no Siigo.
Anulações e devoluções tiram carimbos e pontos?+
Sim. Anule uma fatura no Siigo e tudo o que ela rendeu sai do cartão do cliente. Uma nota de crédito para parte de uma venda desconta essa parte, e você pode desligar isso. Um cartão nunca fica abaixo de zero, então se o cliente já gastou os pontos, ele para em zero.
Minha equipe ainda pode ler o cartão — isso não dá pontos duas vezes?+
Para recompensas e ofertas de campanha ela lê, como hoje. Para acumular, escolha o cliente no Siigo POS e não leia também: uma leitura e uma venda contam separado, então fazer as duas credita o cliente duas vezes.
E se o cliente não for escolhido na venda?+
Uma venda deixada em Consumidor Final não acumula nada, e a equipe precisa escolher o membro em Cliente antes de cobrar. Se a equipe perceber enquanto o cliente ainda está ali, ler o cartão dele soma o carimbo; mais tarde, você pode somar os carimbos ou pontos à mão pela página Clientes no seu painel.
Quais vendas acumulam?+
As faturas pagas nos tipos de documento de venda que você ativar, normalmente os seus caixas, feitas depois de você conectar. Uma fatura vendida a crédito nunca acumula, nem depois que é paga, e as vendas para Consumidor Final nunca acumulam. A gorjeta nunca é contada.
Também uso o Loggro Restobar. As vendas vão acumular duas vezes?+
Não, se você configurar uma vez: o Loggro também envia as suas vendas ao Siigo, então deixe os tipos de documento do Loggro desativados na página do Siigo. Eles começam desativados quando o Loggro já está conectado, e a página os marca para você. Essas vendas acumulam então uma só vez, pelo Loggro.
Integrações relacionadas.
Do blog
Carimbos e pontos automáticos
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