Програма лояльності, що працює з Loggro Restobar.

Картки балів, рівнів і штампів, зокрема картки, що починаються з вітального купона, коли він перетворюється на одну з них. Картки штампів нараховують один штамп за оплачений продаж; картки балів і рівнів нараховують за правилом балів на картці. Інші купони, пакети та членства не можуть нараховувати з продажів Restobar.

Ні. Усі, хто приєднується до вашої програми, самі додаються до ваших клієнтів у Restobar, а учасники, які в вас уже були, додаються у фоновому режимі. Людину, яка вже є в Restobar із тим самим телефоном або поштою, ми пов'язуємо, а не дублюємо. Якщо учасника не вдається додати, бо Restobar потребує номера документа, якого в нас немає, цього учасника не буде додано, і ваша сторінка Passtastic повідомить про це: тоді персонал може додати його в Restobar за номером телефону. Програми, що нараховують із Restobar, також показують у формі реєстрації необов'язкове поле номера документа (cédula), і ті, хто його заповнює, додаються разом із ним. Персонал завжди може ввести cédula в полі **Documento** у Restobar на касі. Це можна вимкнути в будь-який момент.

Лише клієнтів: ваших учасників програми лояльності з іменем, телефоном, поштою та приміткою, що починається з Passtastic, щоб ви могли їх упізнати. Ми читаємо ваші продажі, cortesía та список товарів. Ми не створюємо й не змінюємо товари, ціни чи продажі, а видалення учасника в Passtastic ніколи не видаляє його клієнта в Restobar.

Так. Скасуйте продаж у Restobar, і те, що він нарахував, списується з картки клієнта, зазвичай протягом двох хвилин, якщо скасування відбулося протягом 48 годин після відкриття продажу. Картка ніколи не опускається нижче нуля, тож якщо клієнт уже витратив бали, вона зупиняється на нулі.

Може, а для нагород-знижок і пропозицій з кампаній це навіть потрібно. Але сканування і продаж рахуються окремо, тож якщо персонал відсканує картку й ще й обере клієнта в тому самому продажі, клієнт отримає нарахування двічі. Для нарахування обирайте клієнта в Restobar; скануйте картку лише для нагород-знижок і пропозицій з кампаній.

Продаж, залишений на Consumidor Final, нічого не нараховує, і пізніше його не можна прив'язати до клієнта. Якщо персонал помітить це, поки клієнт ще на місці, сканування його картки додасть штамп; пізніше ви можете додати штампи або бали вручну зі сторінки «Клієнти» у вашій панелі керування.

Безкоштовні позиції: нагороду за повну картку штампів і позиції з вашого каталогу балів, кожну прив'язано до товару Restobar, який пробиває ваш персонал. Нагороду-знижку, як-от 10% знижки, Restobar розпізнати не може, тому персонал підтверджує її скануванням картки клієнта. Переваги рівня та пропозиції з кампаній працюють так само.

Ні. Restobar веде власний лічильник балів для кожного клієнта. Він окремий від Passtastic, і ваші клієнти його ніколи не бачать, тож його можна ігнорувати. Вони бачать лише штампи та бали на своїй картці в гаманці.