Tu tienda IdoSell, en su pantalla de bloqueo.
Passtastic pone la tarjeta de fidelidad de tu tienda en Apple Wallet y Google Wallet, con los mismos puntos que en tu tienda IdoSell, y te deja llegar a tus clientes en la pantalla de bloqueo con mensajes que se envían solos. Instala Passtastic desde IdoSell Apps, sin desarrolladores.
Los primeros 30 días son gratis; después, 249 PLN netos al mes, facturados en tu panel de IdoSell.
Lo que reciben tus clientes.
Tu tarjeta en su wallet
Una tarjeta con tu logo y tus colores en Apple Wallet o Google Wallet. Los clientes que ya tienen cuenta en tu tienda no rellenan nada: el enlace va directo a «Añadir a Wallet». Sin app, sin cuenta nueva, sin contraseña.
Mensajes en la pantalla de bloqueo
Una bienvenida, un agradecimiento tras un pedido, un regalo de cumpleaños, un empujón para quien lleva tiempo sin pedir. Los configuras una vez y se envían solos, sin coste por mensaje.
Los mismos puntos que en tu tienda
La tarjeta muestra el saldo de puntos del cliente en tu tienda IdoSell, sincronizado automáticamente. Usan sus puntos en tu tienda exactamente como antes.
Mensajes que hacen volver a los clientes.
Elige los momentos, escribe las palabras una sola vez y Passtastic las envía a cada cliente que tenga tu tarjeta.
Justo los clientes que buscas
Empieza con una vista lista, como clientes nuevos o clientes sin pedidos desde hace más de 90 días, o elige clientes por sus pedidos y su nivel VIP, por ejemplo «3+ pedidos, ninguno en los últimos 60 días». Guarda la vista y escribe a esos clientes cuando quieras.
Puntos extra además de tu programa
Premia cada 5.º pedido, da a tus clientes habituales niveles VIP con un bono en cada pedido o suma puntos por una visita a tu tienda física. Los bonos van a los puntos de IdoSell del cliente, y si se devuelve un pedido, se retira su bono.
Tus clientes en la tarjeta desde el primer día
Los nuevos clientes online reciben su tarjeta por e-mail automáticamente, si aceptaron e-mails de tu tienda. Tus clientes actuales pasan desde IdoSell con un clic, con sus consentimientos, y los invitas por e-mail gratis.
Configúralo en 3 pasos.
Instala desde IdoSell Apps
Abre Passtastic en IdoSell Apps y empieza la prueba gratis de 30 días. Entras en Passtastic directamente desde tu panel de IdoSell, sin contraseña nueva.
Crea tu tarjeta de fidelidad
Añade tu logo y tus colores y publica la tarjeta. Tu programa de puntos de IdoSell sigue funcionando como está: déjalo activado.
Trae a tus clientes y activa los mensajes
Importa a tus clientes desde IdoSell, invítalos por e-mail y activa los mensajes automáticos que quieras. Unos quince minutos en total.
Las dudas que más escuchamos.
¿Cambia algo en mi tienda?
No. Tu programa de puntos de IdoSell sigue funcionando exactamente como lo configuraste: los mismos puntos, las mismas reglas, el mismo proceso de pago. Passtastic nunca toca tu catálogo de productos, el stock, los pagos ni los envíos.
¿Tengo que añadir yo a mis clientes?
No. Los clientes nuevos que crean una cuenta en tu tienda reciben su tarjeta automáticamente, y los que ya tienes pasan desde IdoSell con un clic. Quien se une en el mostrador de tu tienda se añade por ti a tu lista de clientes de IdoSell.
¿Recibirán mis clientes e-mails de Passtastic?
Solo uno, con su tarjeta, y solo si aceptaron e-mails de tu tienda. Puedes desactivarlo e invitar tú mismo a tus clientes.
¿Cuándo aparecen los puntos en la tarjeta?
Cuando IdoSell los abona. IdoSell suma los puntos de un pedido cuando el pedido se completa, no en el momento del pago, y la tarjeta suele recoger el nuevo saldo en menos de una hora. Los puntos extra de Passtastic entran en cuanto se conceden.
¿Qué pasa si desinstalo la app?
Las tarjetas de tus clientes se quedan en sus wallets y siguen funcionando. Tu panel de Passtastic pasa a ser de solo lectura hasta que vuelvas a activar la app, y tus ajustes se conservan.
IdoSell y Passtastic, resuelto.
¿Tengo que cambiar o desactivar mis puntos de IdoSell?＋
No. Déjalos activados: así es como tus clientes usan sus puntos en tu tienda. Passtastic solo añade puntos extra por encima.
¿Qué escribe exactamente Passtastic en mi IdoSell?＋
Dos cosas. Los puntos extra que das van al saldo de puntos del cliente, cada uno con una nota para que puedas encontrarlo. Y un cliente que se une con la tarjeta en el mostrador de tu tienda se añade a tu lista de clientes con los datos que dio (nombre, e-mail, teléfono y dirección, que IdoSell exige), más un código de referencia que lo vincula con su tarjeta. Nada más: ni productos, ni precios, ni stock, ni pedidos, ni pagos, ni envíos.
¿Las devoluciones quitan puntos?＋
IdoSell gestiona tus propios puntos como siempre. Los puntos extra de Passtastic de un pedido devuelto se retiran automáticamente. Si el cliente ya los ha gastado, solo retiramos lo que queda, así que el saldo nunca baja de cero.
¿Mis clientes necesitan una app?＋
No. La tarjeta vive en Apple Wallet o Google Wallet, que ya están en su móvil. Tampoco hace falta cuenta nueva ni contraseña.
¿Puede mi personal escanear la tarjeta en una tienda física?＋
Sí, con nuestra app de escaneo gratuita. Los puntos que se dan en el mostrador van al mismo saldo de IdoSell que los de los pedidos online.
¿Y los clientes que piden sin cuenta?＋
Un pedido hecho como invitado no tiene cuenta de cliente en IdoSell, así que ese cliente no recibe una tarjeta automáticamente. Aun así puede unirse con el enlace o el código QR de tu tarjeta.
Ya uso Passtastic. ¿Puedo añadir IdoSell?＋
Sí, pero escríbenos a hello@passtastic.io antes de instalar, para que no te facturemos dos veces.
Integraciones relacionadas.
Alta web
Botones de wallet o un formulario completo en WordPress, Squarespace, Wix, Shopify o cualquier sitio que acepte HTML.
Zapier
Cliente nuevo, recompensa ganada, tarjeta canjeada: cada evento puede activar un Zap en cualquier app conectada a Zapier.
Make
Los mismos eventos, en escenarios de Make. Para equipos que ya trabajan en Make o manejan mucho volumen.
Tu tienda,
en cada pantalla de bloqueo.
Instala Passtastic desde IdoSell Apps, publica tu tarjeta en unos minutos y activa hoy tu primer mensaje automático. Los primeros 30 días son gratis.
Square es una marca de Block, Inc. Zapier, Make, Holded, Lightspeed, Odoo e IdoSell son marcas de sus respectivos propietarios. Passtastic no está afiliada a ellos salvo que se indique lo contrario.