Recompensas automáticas em cada venda do Holded.

Cartões de pontos, nível e carimbo. Nos cartões de pontos e nível você define quanto cada venda vale; cartões de carimbo acumulam um carimbo por venda paga. Cupons, pacotes pré-pagos e assinaturas não podem acumular com vendas do Holded.

Funciona em qualquer lugar onde o Holded TPV funcione. O Passtastic em si funciona em qualquer país.

Não, não automaticamente. O Holded não mostra o status da recompensa no caixa, então sua equipe confirma primeiro e depois aplica a recompensa no Holded como um desconto ou item grátis normal.

Um contato por membro: nome, e-mail e telefone, salvo como cliente, marcado com a tag passtastic e com o código de referência PT-… para você identificá-los e para podermos associá-los ao membro certo. Nada além disso. Excluir um membro no Passtastic não exclui o contato no Holded; ele é a sua agenda de contatos.

Sim. Um reembolso pelo PDV do Holded é um cupom retificativo com valor negativo. O Passtastic aplica sua regra de pontos ao valor reembolsado e retira essa quantidade de pontos do cartão, então um reembolso parcial tira só parte dos pontos, e um cartão nunca fica abaixo de zero. Cartões de carimbos mantêm o carimbo, a menos que o cupom seja cancelado ou excluído. Você pode desativar isso na sua página do Holded no Passtastic.

Para recompensas, sim, isso continua no scanner. Para pontos, não: com o Holded conectado, cada cupom com o cliente adiciona os pontos sozinho, então escanear o cartão pela mesma compra daria ao cliente os pontos duas vezes. Use o scanner para recompensas, e para uma venda só quando ela não passou pelo Holded.

Então nada é adicionado: o Holded só nos diz quem comprou quando há um contato no cupom. Os membros já estão nos seus contatos do Holded, então sua equipe busca uma vez e seleciona antes de fechar a venda. Um cupom fechado sem cliente ainda pode render pontos se você adicionar o cliente depois no Holded.