Holded TPV Treueprogramm | Passtastic
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Kassensystem

Automatische Prämien mit jedem Holded-Beleg.

Passtastic verbindet sich mit Holded TPV. Deine Mitglieder erscheinen von selbst in deinen Holded-Kontakten, und trägt ein Beleg einen Kunden, landen die Stempel oder Punkte auf seiner Treuekarte im Wallet. Ein API-Schlüssel, ohne Entwickler.

Bereits Kunde? Holded verbinden öffnet dein Dashboard.

The owner of a Madrid tapas bar puts a customer on the ticket on the Holded tablet while she shows her loyalty card on her phone
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An der Kasse

Was an der Kasse passiert.

01

Deine Kunden sind schon in Holded

Tritt jemand deinem Programm bei, fügt Passtastic ihn für dich zu deinen Holded-Kontakten hinzu: Name, E-Mail, Telefon, was er dir beim Beitritt gegeben hat. An der Kasse sucht dein Team einmal und setzt ihn auf den Beleg. Nichts zu tippen, während eine Schlange wartet.

02

Ihre Karte zeigt den neuen Stand

Die Wallet-Karte auf ihrem Handy zeigt den neuen Stand, sodass niemand beim nächsten Besuch fragen muss, wie viele Punkte er hat.

03

Prämien werden in Holded angewendet

Ist die Karte voll oder sind die Punkte da, sieht der Kunde die Prämie auf seiner Wallet-Karte, und dein Team wendet sie in Holded an der Kasse an.

Für dein Team

Dein Team behält den Ablauf, den es schon kennt.

Das Sammeln bleibt innerhalb von Holded: Kunden auf den Beleg setzen, Zahlung nehmen. Nichts Neues an der Kasse zu lernen.

Kunden auf den Beleg setzen

Suche den Kunden in Holded TPV nach Name oder Telefonnummer und setze ihn auf den Beleg. Normalerweise ist er schon da: Passtastic fügt ihn beim Beitritt zu deinen Kontakten hinzu. Ein Beleg ohne Kunden sammelt nicht.

Der Stempel oder die Punkte landen auf der Wallet-Karte

Stempelkarten sammeln einen Stempel pro bezahltem Verkauf. Punkte- und Levelkarten sammeln nach der Regel, die du auf der Karte einstellst, zum Beispiel ein Punkt pro Euro.

Prämie geben

Bestätige die Karte des Kunden in der Passtastic Scanner App, wende dann die Prämie in Holded an.

Ein Holded TPV Beleg mit einem Kunden, und die Treuekarte auf einem Handy
Einrichtung

In 3 Schritten eingerichtet.

01

Verbinde dein Holded-Konto

Erstelle einen API-Schlüssel in Holded (Verkäufe: Lesen, Kontakte: Lesen und Schreiben, Entwickler: Vollzugriff), füge ihn in Passtastic ein und klicke auf Holded verbinden. Eine veröffentlichte Treuekarte genügt zum Start.

02

Wähle, welche Karten sammeln

Aktiviere deine Punkte-, Level- und Stempelkarten. Bei Punkte- und Levelkarten legst du fest, wie viel jeder Verkauf bringt. Stempelkarten sammeln einen Stempel pro bezahltem Verkauf, ohne dass du etwas einstellen musst.

03

Kunden auf den Beleg setzen

Ab dem nächsten Verkauf buchen Belege mit Kunden den Stempel oder die Punkte. Das ist die ganze Änderung an der Kasse.

Die praktischen Antworten

Die häufigsten Bedenken.

Woher weiß das System, was sie gekauft haben?

Bei Punkte- und Levelkarten entscheidet die Regel, die du auf der Karte einstellst, wie viel ein Verkauf wert ist, zum Beispiel ein Punkt pro Euro. Stempelkarten brauchen keine Regel: Jeder bezahlte Verkauf mit Kunde sammelt einen Stempel.

Was, wenn der Beleg keinen Kunden trägt?

Dann sammelt er nicht automatisch. Ein Verkauf kann dem Kunden noch am selben Tag zugeordnet werden, wenn der Beleg vor Tagesabschluss aktualisiert wird. Danach kann er nicht mehr zugeordnet werden.

Brauche ich einen Entwickler zum Verbinden?

Nein. Füge einen API-Schlüssel aus Holded Einstellungen → Entwickler → Zugangsdaten ein, ohne OAuth. Die Verbindung dauert wenige Minuten.

Verlangsamt das meine Schlange?

An der Kasse ändert sich nichts. Die einzige Ergänzung: den Kunden auf dem Beleg erfassen, bevor du den Verkauf abschließt.

Muss ich jeden Kunden selbst in Holded anlegen?

Nein. Jedes Mitglied, das mit E-Mail-Adresse oder Telefonnummer beitritt, wird automatisch zu deinen Holded-Kontakten hinzugefügt, und Mitglieder, die schon vor dem Verbinden beigetreten sind, kommen über die folgenden Tage dazu, ein paar hundert auf einmal, damit ein großes Programm dein Holded-API-Kontingent nicht auf einen Schlag aufbraucht. Existiert bereits ein Kontakt mit derselben E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, verknüpfen wir diesen, statt ein Duplikat anzulegen. Du kannst das jederzeit ausschalten. Schon verbunden? Wurde dein Schlüssel davor erstellt, bittet dich Passtastic, einen neuen mit Kontakte: Schreiben einzufügen; deine Karten sammeln in der Zwischenzeit weiter.

In jedem Tarif enthalten.
Die Holded-Integration ist Teil von Einzelstandort, Mehrere Standorte und Gruppen & Marken, ab dem ersten Tag deiner kostenlosen Testphase.
Preise ansehen
Fragen

Holded und Passtastic, beantwortet.

Welche Kartentypen funktionieren mit Holded?

Punkte-, Level- und Stempelkarten. Bei Punkte- und Levelkarten legst du fest, wie viel jeder Verkauf bringt; Stempelkarten sammeln einen Stempel pro bezahltem Verkauf. Gutscheine, Bundles und Mitgliedschaften können nicht aus Holded-Verkäufen sammeln.

Funktioniert es außerhalb Spaniens?

Es funktioniert überall, wo Holded TPV funktioniert. Passtastic selbst funktioniert in jedem Land.

Können Prämien innerhalb von Holded eingelöst werden?

Nein, nicht automatisch. Holded zeigt den Prämienstatus nicht an der Kasse, dein Team bestätigt ihn zuerst und wendet die Prämie dann in Holded als normalen Rabatt oder als Gratisartikel an.

Was genau schreibt Passtastic in mein Holded?

Einen Kontakt pro Mitglied: Name, E-Mail und Telefon, als Kunde gespeichert, mit passtastic getaggt und mit dem Referenzcode PT-… versehen, damit du sie erkennst und wir sie dem richtigen Mitglied zuordnen können. Sonst nichts. Löschst du ein Mitglied in Passtastic, wird der Holded-Kontakt nicht gelöscht; es ist dein Adressbuch.

Werden bei Rückerstattungen Punkte abgezogen?

Ja. Eine Rückerstattung über die Holded-Kasse ist ein Korrekturbeleg mit negativem Betrag. Passtastic wendet deine Punkte-Regel auf den erstatteten Betrag an und zieht so viele Punkte von der Karte ab – eine Teilrückerstattung nimmt also nur einen Teil der Punkte zurück, und eine Karte geht nie unter null. Stempelkarten behalten ihren Stempel, sofern der Beleg nicht storniert oder gelöscht wird. Du kannst das auf deiner Holded-Seite in Passtastic ausschalten.

Kann mein Team die Karte an der Kasse trotzdem scannen?

Für Prämien ja, das bleibt beim Scanner. Für Punkte nein: Sobald Holded verbunden ist, sammelt jeder Beleg mit zugeordnetem Kunden von selbst Punkte – ein zusätzlicher Scan für denselben Einkauf würde dem Kunden die Punkte doppelt geben. Nutze den Scanner für Prämien und für einen Verkauf nur dann, wenn er nicht über Holded lief.

Was ist, wenn der Kunde nicht auf dem Beleg steht?

Dann wird nichts gutgeschrieben: Holded sagt uns nur dann, wer gekauft hat, wenn ein Kontakt auf dem Beleg steht. Mitglieder sind bereits in deinen Holded-Kontakten – dein Team sucht einmal und wählt sie aus, bevor der Verkauf abgeschlossen wird. Ein ohne Kunden abgeschlossener Beleg sammelt trotzdem noch Punkte, wenn du den Kunden nachträglich in Holded hinzufügst.

Automatische Prämien
mit jedem Holded-Beleg.

Starte deine 14 Tage kostenlose Testphase, verbinde Holded in wenigen Minuten und sieh den ersten Stempel oder die ersten Punkte aus einem echten Verkauf.

Square ist eine Marke von Block, Inc. Zapier, Make, Holded und Lightspeed sind Marken ihrer jeweiligen Eigentümer. Passtastic ist mit ihnen nicht verbunden, sofern nicht anders angegeben.