Premi automatici con ogni vendita Lightspeed.
Passtastic si collega a Lightspeed Retail X-Series: quando una vendita ha un cliente associato, i timbri o punti arrivano sulla sua carta fedeltà nel wallet in circa un minuto. Configurazione con un clic, senza sviluppatori.
Sei già cliente? Collega Lightspeed apre la tua dashboard.
Cosa succede quando pagano.
La cassa resta la stessa
Il tuo staff chiude la vendita nella schermata vendite di Lightspeed come sempre. L'unica aggiunta è associare il cliente alla vendita.
La loro carta si aggiorna in circa un minuto
La carta wallet sul loro telefono mostra il nuovo saldo poco dopo la chiusura della vendita, così nessuno deve chiedere cosa gli spetta.
I premi sono pronti alla cassa
Imposta il premio una sola volta sulla tua carta: una percentuale per un livello, un prodotto gratis per i punti, un articolo gratis su una carta timbri piena. Quando il cliente lo chiede, il tuo staff digita il codice breve del premio e la cassa fa il resto.
Il tuo team mantiene il flusso che già conosce.
L'accumulo resta dentro Lightspeed: associa il cliente alla vendita, incassa il pagamento. Niente di nuovo da imparare al banco.
Associa il cliente alla vendita
Cercalo per nome o telefono e associalo alla vendita nella schermata vendite di Lightspeed prima di chiudere. Una vendita senza cliente non fa guadagnare.
Il timbro o i punti arrivano in circa un minuto
Le carte timbri guadagnano un timbro per vendita pagata. Le carte punti e livello guadagnano in base alla regola che imposti sulla carta, per esempio un punto per euro. La percentuale di un livello si toglie da sola per tutti i clienti di quel livello.
Il premio si usa quando il cliente lo chiede
María ha 260 punti e chiede il poster. Il tuo cassiere tocca Codice promozionale, digita SPINDLE-POSTER, e il poster viene tolto dalla vendita; 200 punti lasciano la sua carta un minuto dopo. Un premio non si applica mai da solo, e si applica un solo premio Passtastic per vendita. L'app Passtastic Scanner continua a funzionare comunque, nel caso il tuo staff preferisca confermare un premio con una scansione rapida.
Configura in 3 passaggi.
Collega il tuo account Lightspeed
Clicca su Collega Lightspeed, accedi a Lightspeed e approva l'accesso. Basta una carta fedeltà pubblicata (punti, livello o timbri) per iniziare.
Scegli quali carte guadagnano
Attiva le tue carte punti, livello e timbri. Per le carte punti e livello, imposta quanto vale ogni vendita. Le carte timbri guadagnano un timbro per vendita pagata, senza nulla da impostare.
Salva i tuoi premi su Lightspeed
I tuoi premi vivono già sulla tua carta. Clicca Salva su Lightspeed una volta, riapri la schermata vendite su ogni cassa, e dalla prossima vendita il tuo team associa il cliente alla vendita. È tutto il cambiamento alla cassa.
I dubbi che sentiamo più spesso.
È già disponibile?
Sì. Lightspeed Retail X-Series è già live oggi, su ogni piano: collegalo dalla tua dashboard in pochi minuti.
Mi serve il componente fedeltà proprio di Lightspeed?
No. Passtastic funziona in modo indipendente dalle funzioni fedeltà di Lightspeed. Ti serve solo un account Lightspeed Retail X-Series e una carta fedeltà pubblicata.
Quanto tempo impiega la carta ad aggiornarsi dopo una vendita?
Passtastic controlla Lightspeed per nuove vendite a intervalli brevi, quindi il timbro o i punti di solito arrivano sulla carta wallet entro circa un minuto dalla chiusura della vendita.
Cosa deve fare davvero il mio team?
Associare il cliente alla vendita nella schermata vendite, come già fa per scontrini o storico. Quando il cliente chiede un premio, il tuo staff digita il suo codice breve in Codice promozionale. La percentuale di un livello non richiede nulla: si toglie da sola.
Lightspeed e Passtastic, spiegati.
Quali tipi di carta funzionano con Lightspeed?＋
Carte punti, livello e timbri, anche quelle che iniziano con un coupon di benvenuto: il personale dà il regalo di benvenuto alla cassa con il suo codice. Per le carte punti e livello imposti quanto vale ogni vendita; le carte timbri guadagnano un timbro per vendita pagata. Gli altri coupon, bundle e abbonamenti non possono guadagnare dalle vendite Lightspeed.
Cosa posso dare alla cassa?＋
Tre tipi di cose, tutte impostate sulla tua carta in Passtastic. Una percentuale per livello su una carta a livelli (Bronzo 5%, Oro 15%), applicata da sola a ogni cliente di quel livello. Premi su una carta punti: uno sconto, oppure un prodotto gratis scelto dal tuo elenco Lightspeed, così una maglietta gratis è gratis in ogni taglia e colore. E il premio su una carta timbri piena, con le stesse due opzioni. Ogni premio ha un codice breve; il personale lo digita quando il cliente lo chiede.
A quale prodotto Lightspeed si collega?＋
A Lightspeed Retail X-Series, la versione con la schermata vendite basata sul web. R-Series e K-Series non sono supportate.
Cosa succede se una vendita viene annullata?＋
Una vendita annullata toglie i timbri o i punti, e se la vendita aveva usato un premio, il premio torna sulla tessera. Se viene restituita solo parte di una vendita, il cliente conserva il premio e vengono ritirati solo i punti degli articoli restituiti.
Come usa un cliente un premio alla cassa?＋
Lo chiede. Il tuo staff digita il codice breve della tessera in Codice promozionale, con il cliente sulla vendita, e Lightspeed applica lo sconto. Una tessera completa resta pronta finché il cliente non la usa, a meno che tu non abbia impostato la scadenza dei punti o non lanci una campagna che azzera i saldi, e l'articolo gratis in sé non fa accumulare un timbro, mentre tutto il resto pagato sullo stesso scontrino sì.
Integrazioni correlate.
Square POS
I clienti accumulano quando il tuo staff li aggiunge alla vendita in Square; i premi vivono sulla tua tessera e appaiono in Square con il loro nome. Funziona con Square normale, senza componente aggiuntivo loyalty.
Holded TPV
I tuoi membri compaiono da soli nei tuoi contatti Holded, e ogni scontrino con un cliente fa guadagnare timbri o punti.
Iscrizione web
Pulsanti wallet o un modulo completo su WordPress, Squarespace, Wix, Shopify, o qualsiasi sito che accetta HTML.
Premi automatici
con ogni vendita Lightspeed.
Inizia la prova gratuita di 14 giorni, collega Lightspeed in pochi minuti e guarda il primo timbro o i primi punti arrivare da una vendita reale.
Square è un marchio di Block, Inc. Zapier, Make, Holded, Lightspeed, Odoo, IdoSell e Shoper sono marchi dei rispettivi proprietari. Passtastic non è affiliata a loro, salvo diversa indicazione.