Programma fedeltà Loggro Restobar | Passtastic
Passtastic
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Punto vendita

Un programma fedeltà che funziona da Loggro Restobar.

Passtastic funziona con Loggro Restobar. Quando il tuo staff seleziona il cliente prima di incassare, la vendita aggiunge timbri o punti alla sua carta nel wallet, di solito entro due minuti. Un articolo gratis che si è guadagnato si dà come cortesia in Restobar e viene tolto dalla sua carta. Colleghi una volta sola con un accesso Restobar, senza sviluppatori.

Sei già cliente? Collega Restobar apre la tua dashboard.

A Loggro Restobar bill with the customer picked, next to the customer's points card on a phone
La scelta di oltre 3.000 attività in più di 30 paesi
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Alla cassa

Cosa succede quando pagano.

01

I tuoi membri sono già in Restobar

Quando qualcuno entra nel tuo programma, Passtastic lo aggiunge ai tuoi clienti Restobar: nome, telefono ed email. Alla cassa il tuo team lo cerca per telefono e lo seleziona, invece di inserire un cliente nuovo con la fila alle spalle.

02

La loro carta si aggiorna in circa due minuti

La carta nel wallet sul telefono mostra i nuovi timbri o punti poco dopo che la vendita è stata pagata, così nessuno deve chiedere cosa gli spetta.

03

I premi con un articolo gratis si danno in Restobar

Una carta a timbri completa o un articolo del tuo catalogo punti: il tuo staff batte l'articolo come cortesia per quel cliente e il premio viene tolto dalla sua carta. Niente da scansionare.

Per il tuo team

Il tuo team mantiene il flusso che già conosce.

Accumulare resta dentro Restobar: selezioni il cliente, incassi. Niente di nuovo da imparare alla cassa.

Seleziona il cliente prima del pagamento

Tocca Buscar cliente, scrivi il numero di telefono del cliente e selezionalo dall'elenco; se scrivi un nome senza selezionarlo, la vendita resta su Consumidor Final. Di solito è già lì, perché Passtastic aggiunge i tuoi membri a Restobar. Una vendita lasciata su Consumidor Final non accumula nulla.

Timbri o punti arrivano da soli

Le carte a timbri danno un timbro per ogni vendita pagata. Le carte a punti e a livelli accumulano secondo la regola punti sulla carta, per esempio un punto ogni 1.000 pesos.

Dai il premio come cortesia

La carta a timbri di Camila è completa e lei vuole la sua limonada gratis. Il tuo cassiere batte la limonada, attiva Es cortesía, seleziona Camila e tocca Guardar: la sua carta riparte. Gli sconti, come il 10%, i vantaggi di livello e le offerte delle campagne si confermano scansionando la sua carta nella Passtastic Scanner app.

La schermata di cassa di Restobar con il cliente selezionato e la carta fedeltà su un telefono
Configurazione

Pronto in 3 passaggi.

01

Collega il tuo Restobar

Aggiungi un utente chiamato Passtastic in Restobar, poi accedi con quello nella pagina Loggro Restobar di Passtastic. Usiamo la password una sola volta e non la salviamo mai. Prima ti basta una carta punti, livelli o timbri pubblicata.

02

Scegli quali programmi accumulano

Attiva le carte a timbri, punti e livelli che devono accumulare dalle vendite Restobar. Contano tutte le casse del tuo Restobar e insieme occupano un punto di scansione.

03

Collega ogni premio con un articolo gratis

Per ogni premio, scegli il prodotto Restobar che il tuo staff batte per darlo, per esempio la limonada su una carta a timbri del caffè. Una cortesia di quel prodotto per un membro riscatta il premio.

Le risposte pratiche

I dubbi che sentiamo più spesso.

Quale Restobar si può collegare?

Qualsiasi attività Loggro Restobar con un abbonamento attivo. Da Loggro non c'è nessun componente aggiuntivo da acquistare. Un'attività Restobar si collega a una sola attività Passtastic; se gestisci più sedi, avvisaci prima di iniziare.

Le vendite passate verranno accreditate?

No. Si accumula dal momento in cui colleghi, quindi le vendite già presenti in Restobar non vengono accreditate all'indietro. Tutto ciò che viene pagato da lì in avanti accumula, purché il conto sia pagato entro 48 ore dalla sua apertura.

Mi serve uno sviluppatore per collegare?

No. Aggiungi un utente in Restobar e accedi con quello in Passtastic. Bastano pochi minuti e non c'è nulla da installare.

Rallenterà la mia fila?

No. L'unica aggiunta è selezionare il cliente con il suo numero di telefono prima di incassare, e richiede pochi secondi.

Restobar consuma la mia disponibilità di scanner?

Tutto il tuo Restobar conta come una cassa e occupa un punto di scansione, la stessa disponibilità da cui attingono gli scanner del tuo staff: tre su Sede Singola, nove su Multi-Sede, trenta su Gruppi e Brand.

Incluso in ogni piano.
L'integrazione Loggro Restobar fa parte di Sede Singola, Multi-Sede e Gruppi e Brand, fin dal primo giorno della tua prova gratuita. Il tuo Restobar occupa un punto di scansione.
Vedi i prezzi
Domande

Loggro Restobar e Passtastic, le risposte.

Quali tipi di carta funzionano con Loggro Restobar?+

Carte punti, livelli e timbri, comprese le carte che partono con un coupon di benvenuto una volta che si trasforma in una di queste. Le carte a timbri danno un timbro per ogni vendita pagata; le carte punti e livelli accumulano secondo la regola punti sulla carta. Gli altri coupon, i pacchetti e le membership non possono accumulare dalle vendite Restobar.

Devo aggiungere io i miei clienti a Restobar?+

No. Chi entra nel tuo programma viene aggiunto da solo ai tuoi clienti Restobar, e i membri che avevi già vengono aggiunti in background. Chi Restobar ha già con lo stesso telefono o la stessa email viene collegato, non duplicato. Se un membro non può essere aggiunto perché Restobar richiede un numero di documento che non abbiamo, quel membro non viene aggiunto e la tua pagina Passtastic te lo dice: il tuo staff può aggiungerlo in Restobar con il suo numero di telefono. I programmi che accumulano con Restobar mostrano anche un campo facoltativo per il numero di documento (cédula) nel modulo di iscrizione, e chi lo compila viene aggiunto con quel numero. Lo staff può sempre scrivere la cédula nel campo **Documento** di Restobar alla cassa. Puoi disattivarlo in qualsiasi momento.

Cosa scrivete esattamente nel mio Restobar?+

Solo i clienti: i tuoi membri fedeltà, con nome, telefono, email e una nota che inizia con Passtastic così li riconosci. Leggiamo le tue vendite, le cortesie e l'elenco dei prodotti. Non creiamo né modifichiamo prodotti, prezzi o vendite, e rimuovere un membro in Passtastic non cancella mai il suo cliente in Restobar.

Le vendite annullate riprendono timbri e punti?+

Sì. Annulla una vendita in Restobar e quello che aveva dato viene tolto dalla carta del cliente, di solito entro due minuti, purché l'annullamento avvenga entro 48 ore dall'apertura della vendita. Una carta non scende mai sotto zero, quindi se il cliente ha già speso i punti si ferma a zero.

Il mio staff può ancora scansionare la carta — non dà punti due volte?+

Può, e per gli sconti e le offerte delle campagne deve farlo. Ma una scansione e una vendita si contano separatamente: se il tuo staff scansiona la carta e seleziona anche il cliente sulla stessa vendita, al cliente viene accreditato due volte. Per accumulare, seleziona il cliente in Restobar; scansiona la carta solo per gli sconti e le offerte delle campagne.

E se il cliente non è selezionato sulla vendita?+

Una vendita lasciata su Consumidor Final non accumula nulla e non si può collegare al cliente dopo. Se il tuo staff se ne accorge mentre il cliente è ancora lì, scansionare la sua carta aggiunge il timbro; più tardi puoi aggiungere timbri o punti a mano dalla pagina Clienti della tua dashboard.

Quali premi può dare il mio staff in Restobar?+

Gli articoli gratis: il premio di una carta a timbri completa e gli articoli del tuo catalogo punti, ciascuno collegato al prodotto Restobar che il tuo staff batte. Uno sconto, come il 10%, Restobar non lo riconosce, quindi il tuo staff lo conferma scansionando la carta del cliente. I vantaggi di livello e le offerte delle campagne funzionano allo stesso modo.

Restobar conta già i punti dei miei clienti. È un problema?+

No. Restobar tiene un suo contatore di punti su ogni cliente. È separato da Passtastic e i tuoi clienti non lo vedono mai, quindi puoi ignorarlo. Loro vedono solo i timbri e i punti sulla carta nel loro wallet.

Premi automatici
con ogni vendita Restobar.

Inizia la prova gratuita di 14 giorni, collega Restobar in pochi minuti e guarda il primo timbro o i primi punti arrivare da una vendita reale.

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