Програма лояльності Siigo POS | Passtastic
Passtastic
Ще немає облікового запису? Зареєструватися безкоштовно
Точка продажу

Програма лояльності, що працює з Siigo POS.

Passtastic працює з Siigo POS і Siigo Nube. Коли ваш персонал обирає клієнта за номером документа перед прийомом оплати, оплачений продаж додає штампи або бали на його картку в гаманці, зазвичай протягом кількох хвилин. Підключення один раз за допомогою ключа API Siigo, без розробників.

Вже клієнт? Підключити Siigo відкриє вашу панель керування.

A Siigo POS sale with the customer picked, next to the customer's points card on a phone
Нам довіряють понад 3000 бізнесів у понад 30 країнах
На касі

Що відбувається, коли клієнт платить.

01

Ваші учасники вже є в Siigo

Коли хтось приєднується до вашої програми, Passtastic додає його до ваших клієнтів у Siigo з номером документа, іменем, мобільним телефоном (колумбійські номери) і поштою. На касі ваша команда вводить номер документа й обирає клієнта, замість вводити нового з чергою за спиною.

02

Їхня картка оновлюється за кілька хвилин

Картка в гаманці на телефоні показує нові штампи або бали невдовзі після оплати продажу, тож нікому не треба питати, скільки вже зібрано.

03

Скасування та кредитні ноти враховано

Анулюйте рахунок, і те, що він нарахував, зніметься з картки. Кредитна нота на частину продажу забирає цю частину.

Для вашої команди

Ваша команда працює так само, як і раніше.

Нарахування відбувається всередині Siigo POS: оберіть клієнта, прийміть оплату. На касі не з'являється нічого нового для вивчення.

Оберіть клієнта перед оплатою

Відкрийте Cliente, введіть номер документа клієнта (cédula) і оберіть його. Зазвичай він уже там, бо Passtastic додає ваших учасників до Siigo. Продаж, залишений на Consumidor Final, нічого не нараховує.

Штампи або бали з'являються самі

Картки штампів нараховують один штамп за оплачений продаж. Картки балів та рівнів нараховують за правилом балів на картці, наприклад один бал за 1 000 песо. Чайові ніколи не враховуються.

Видайте нагороду скануванням

Картка штампів Валентини заповнена, і вона хоче свій безкоштовний tinto. Ваш касир сканує її картку в застосунку Passtastic Scanner і підтверджує нагороду, потім пробиває tinto як зазвичай. Її картка починається спочатку.

Siigo POS з клієнтом, обраним за номером документа, і картка лояльності на телефоні
Налаштування

Налаштуйте за 3 кроки.

01

Підключіть ваш Siigo

Скопіюйте користувача API та ключ доступу в Siigo Nube, у розділі Alianzas, і вставте їх на сторінці Siigo в Passtastic. Для початку достатньо однієї опублікованої картки балів, рівнів або штампів.

02

Оберіть, які продажі нараховують

Залиште ввімкненими типи документів, які використовують ваші каси, і вимкніть офісні рахунки та рахунки в кредит. Нараховують лише рахунки, оплачені в момент виставлення.

03

Оберіть, які програми нараховують

Увімкніть картки штампів, балів та рівнів, які мають нараховувати з продажів Siigo. Ваша компанія в Siigo займає одну точку сканування.

Практичні відповіді

Питання, які ми чуємо найчастіше.

Який Siigo можна підключити?

Siigo Nube з доступом до API Siigo, де ваші продажі пробиваються в Siigo POS або виставляються як рахунки в Siigo Nube. Одна компанія в Siigo підключається до одного бізнесу в Passtastic.

Чи зарахуються мої минулі продажі?

Ні. Нарахування починається з моменту підключення, тож продажі, які вже є в Siigo, назад не зараховуються. Нараховується все, що оплачено після цього.

Чи потрібен мені розробник для підключення?

Ні. Ви копіюєте два значення в Siigo Nube і вставляєте їх у Passtastic. Це кілька хвилин, і нічого встановлювати не треба.

Чи сповільнить це мою чергу?

Ні. Єдине, що додається, — обрати клієнта за номером документа перед прийомом оплати, це займає кілька секунд.

Чи витрачає Siigo мій ліміт сканерів?

Ваша компанія в Siigo вважається однією касою і займає одну точку сканування, з того самого ліміту, з якого беруть сканери вашого персоналу: три на Single Location, дев'ять на Multi-Location, тридцять на Groups & Brands.

Входить до кожного тарифу.
Інтеграція з Siigo є частиною Single Location, Multi-Location та Groups & Brands, з першого дня вашого безкоштовного пробного періоду. Ваша компанія в Siigo займає одну точку сканування.
Дивитися ціни
Питання

Siigo і Passtastic: відповіді.

Які типи карток працюють із Siigo?+

Картки балів, рівнів і штампів, зокрема картки, що починаються з вітального купона, коли він перетворюється на одну з них. Картки штампів нараховують один штамп за оплачений продаж; картки балів і рівнів нараховують за правилом балів на картці. Інші купони, пакети та членства не можуть нараховувати з продажів Siigo.

Чи маю я сам додавати своїх клієнтів до Siigo?+

Ні. Усі, хто приєднується до програми, що нараховує з Siigo, вказують свій номер документа (cédula) у формі реєстрації, де він обов'язковий, і Passtastic додає їх до ваших клієнтів у Siigo. Людину, яка вже є в Siigo з тим самим номером документа, ми пов'язуємо, а не дублюємо. Це можна вимкнути в будь-який момент. Оскільки cédula обов'язкова, той, хто не має колумбійської cédula, наприклад відвідувач лише з паспортом, не може приєднатися до такої програми. Учасники, які приєдналися до підключення, теж додаються, якщо вони вже вказали дійсний номер документа.

Що саме ви записуєте у мій Siigo?+

Лише клієнтів: ваших учасників програми лояльності з номером документа, іменем, мобільним телефоном (колумбійські номери), поштою та коментарем, що починається з Passtastic, щоб ви могли їх упізнати. Ми читаємо ваші рахунки, кредитні ноти та типи документів продажу. Ми ніколи не створюємо й не змінюємо рахунки, товари чи ціни, а видалення учасника в Passtastic ніколи не видаляє його клієнта в Siigo.

Чи забирають скасування та повернення штампи й бали?+

Так. Анулюйте рахунок у Siigo, і все, що він нарахував, зніметься з картки клієнта. Кредитна нота на частину продажу забирає цю частину, і це можна вимкнути. Картка ніколи не опускається нижче нуля, тож якщо клієнт уже витратив бали, вона зупиняється на нулі.

Чи може персонал і далі сканувати картку — чи це не нарахує бали двічі?+

Для нагород і пропозицій з кампаній вони скануватимуть, як і раніше. Для нарахування оберіть клієнта в Siigo POS і не скануйте додатково: сканування і продаж рахуються окремо, тож якщо зробити і те, і те, клієнт отримає нарахування двічі.

Що, якщо клієнта не обрали в продажі?+

Продаж, залишений на Consumidor Final, нічого не нараховує, і перед оплатою персонал має обрати учасника в Cliente. Якщо персонал помітить це, поки клієнт ще на місці, сканування його картки додасть штамп; пізніше ви можете додати штампи або бали вручну зі сторінки Клієнти у вашій панелі керування.

Які продажі нараховують?+

Оплачені рахунки на типах документів продажу, які ви ввімкнули, зазвичай це ваші каси, зроблені після підключення. Рахунок, проданий у кредит, не нараховує ніколи, навіть якщо його оплатили пізніше, а продажі на Consumidor Final не нараховують ніколи. Чайові ніколи не враховуються.

Я також користуюся Loggro Restobar. Чи нараховуватимуть продажі двічі?+

Ні, якщо налаштувати це один раз: Loggro теж надсилає свої продажі до Siigo, тож тримайте типи документів Loggro вимкненими на сторінці Siigo. Вони спочатку вимкнені, коли Loggro уже підключено, а сторінка сама їх позначає. Тоді ці продажі нараховують один раз, через Loggro.

Автоматичні штампи та бали
з кожного продажу в Siigo.

Розпочніть безкоштовний 14-денний пробний період, підключіть Siigo за кілька хвилин і побачте, як перший штамп або бали з'являються з реального продажу.

Square є торговою маркою Block, Inc. Zapier, Make, Holded, Lightspeed, Odoo, IdoSell та Shoper є торговими марками своїх відповідних власників. Passtastic не пов'язана з ними, якщо не зазначено інше.