Définissez vos établissements
Configurez des rappels de proximité qui apparaissent sur le téléphone de vos clients quand ils sont près de votre commerce.
Comment fonctionnent les notifications de proximité
Quand une personne qui a votre carte de fidélité passe près de l'un de vos établissements, elle reçoit une discrète notification sur son écran verrouillé. C'est un petit rappel : elle a votre carte et peut l'utiliser. Vous choisissez la distance : de 50 à 1 000 mètres par établissement (150 par défaut).
Configurer les établissements
- Activer/désactiver : vous pouvez activer ou désactiver complètement cette fonction
- Vos établissements : les lieux sont vos établissements, issus de Établissements. Activez ceux qui doivent envoyer un rappel aux personnes à proximité. Saisissez l'adresse de chaque établissement une seule fois dans Établissements, en la choisissant dans les suggestions
- Message personnalisé : écrivez ce que vos clients voient sur leur écran verrouillé (par exemple « Touchez pour gagner votre tampon ! » ou « Prêt à utiliser vos points ? »)
- Plus d'établissements : vous avez besoin d'un autre lieu ? Cliquez sur Ajouter un établissement sous la liste
Des exemples de messages qui fonctionnent bien :
- Café : « L'heure du café ! Touchez pour gagner votre tampon ☕ »
- Restaurant : « Un petit creux ? Votre carte de fidélité est prête ! »
- Salon : « Envie d'un moment pour vous ? Touchez pour voir vos points »
- Boutique : « Vous faites du shopping ? N'oubliez pas vos récompenses ! »
Confidentialité : cela ne fonctionne que si vos clients autorisent l'accès à la localisation pour votre carte. Ils peuvent toujours le désactiver s'ils préfèrent.
Commencez simple : votre établissement principal figure déjà dans la liste. Confirmez son adresse dans Établissements, et ajoutez d'autres établissements plus tard.