Gdy utworzysz program, wszystko czego potrzebujesz, aby nim zarządzać, znajduje się na jednej stronie. Oto co na niej znajdziesz.

Nowy w terminologii? Zacznij od Programy, karty, kampanie i wiadomości.

Jak dostać się do strony programu

1. Kliknij Programy w pasku bocznym.

2. Kliknij program, którym chcesz zarządzać.

Wylądujesz na stronie programu. Ma cztery zakładki u góry: Przegląd, Kampanie, Udostępnij i Ustawienia.

Nagłówek

U góry każdej zakładki zobaczysz:

Miniatura karty — mały podgląd Twojej karty w portfelu. Kliknij, aby zobaczyć większy podgląd.
Nazwa programu — nazwa, którą nadałeś temu programowi.
Etykieta typu karty — np. „Karta pieczątkowa" lub „Karta członkowska".
Plakietka statusu — Aktywny, Wersja robocza, Wstrzymany lub Zakończony.
Edytuj projekt karty — otwiera edytor projektu karty (kolory, logo, tekst, pola).
Testuj kartę — instaluje testową wersję karty na Twoim telefonie, abyś mógł wypróbować skany i nagrody przed uruchomieniem.

Zakładka Przegląd

Domyślna zakładka. Daje rzut oka na to, jak program sobie radzi.

4 kafelki podsumowujące:

- Klienci — łączna liczba klientów, którzy zainstalowali kartę, ze zmianą tygodniową - Aktywne kampanie — ile kampanii jest obecnie uruchomionych - Wskaźnik realizacji — procent dostarczonych ofert zrealizowanych przy kasie, ze zmianą miesięczną - Łączna liczba realizacji — liczba nagród zastosowanych przez Twój personel od początku

Podgląd karty — wizualna reprezentacja karty w portfelu.
Mini-lista aktywnych kampanii — kompaktowa lista uruchomionych kampanii ze statystykami realizacji. Kliknij + Dodaj kampanię, aby od razu przejść do edytora kampanii.

Aby uzyskać szczegółowe analizy, otwórz stronę Statystyki z paska bocznego i filtruj po programie.

Zakładka Kampanie

Tutaj zarządzasz wszystkimi automatycznymi kampaniami i wiadomościami dla tego programu.

Kampanie są pogrupowane w trzy kategorie:

Zawsze aktywne (fioletowa ramka) — Urodziny, Nieaktywność, Próg salda, Wygaśnięcie, Rocznica rejestracji
Zaplanowane (żółta ramka) — Daty kalendarzowe, Dzień tygodnia
Wyzwalane zdarzeniem (niebieska ramka) — Powitanie, Pierwszy skan, Po wizycie, Kamień milowy wizyt, Karta pieczątkowa ukończona, Kupon zrealizowany, Wyższy poziom

Każdy wiersz pokazuje: ikonę wyzwalacza, nazwę, podsumowanie nagrody, plakietkę statusu i statystyki realizacji.

Plakietki mówią, jakiego rodzaju jest to automatyzacja:

`KAMPANIA` — powiadomienie push plus nagroda (automatyczne pieczątki/punkty, wiadomość na karcie lub zniżka na skanerze)
`WIADOMOŚĆ` — tylko powiadomienie push, bez nagrody

Kliknij dowolny wiersz, aby otworzyć edytor i zmienić ustawienia. Użyj + Dodaj kampanię na dole, aby utworzyć nową.

Zobacz Wiadomości i kampanie, aby poznać pełny przewodnik konfiguracji.

Zakładka Udostępnij

Wszystko, czego potrzebujesz, aby pozyskać klientów do swojego programu.

Szybkie udostępnianie — kod QR (na desktopie) lub bezpośrednie linki do portfela (na mobile), aby zainstalować kartę
Linki śledzące — unikalne linki, których możesz użyć w każdym kanale (Instagram, Facebook, ulotki), aby zobaczyć, skąd pochodzą rejestracje
Udostępnianie offline — materiały marketingowe do pobrania i wysokiej rozdzielczości kody QR do druku
Udostępnianie online — kod do osadzenia, aby umieścić widget rejestracji na swojej stronie

Zakładka Ustawienia

Ustawienia na poziomie programu:

Nazwa programu — zmień nazwę w dowolnym momencie
Status — Wersja robocza, Aktywny, Wstrzymany, Zakończony
Data rozpoczęcia — kiedy program się zaczyna
Data zakończenia (opcjonalnie) — kiedy program ma się zakończyć
Zbieranie danych — które pola klienci wypełniają przy rejestracji
Informacje o typie karty — przypomnienie, jakiego typu karty używa ten program

Aby usunąć program, skontaktuj się z pomocą techniczną — to operacja nieodwracalna.

Najczęstsze pytania

Gdzie edytuję projekt karty (kolory, logo, tekst)?

Użyj przycisku Edytuj projekt karty w nagłówku. Otwiera dedykowany edytor, w którym możesz zmienić każdy wizualny aspekt karty w portfelu.

Dlaczego nie widzę już zakładki Statystyki?

Szczegółowe statystyki przeniosły się na stronę Statystyki (w pasku bocznym). 4 kafelki podsumowujące w zakładce Przegląd dają Ci liczby w skrócie, a Statystyki oferują pełną analizę. Filtruj Statystyki po programie, aby skupić się na jednym programie na raz.

Czy mogę mieć wiele programów?

Tak. Każdy program ma swoją własną stronę. Przełączaj się między nimi z listy Programy w pasku bocznym.

Co się stanie, jeśli wstrzymam program?

Klienci zachowują swoje karty, ale kampanie i wiadomości przestają się uruchamiać. Możesz wznowić w dowolnym momencie w Ustawieniach.