Strona programu — przewodnik
Gdy utworzysz program, wszystko czego potrzebujesz, aby nim zarządzać, znajduje się na jednej stronie. Oto co na niej znajdziesz.
Nowy w terminologii? Zacznij od Programy, karty, kampanie i wiadomości.
Jak dostać się do strony programu
1. Kliknij Programy w pasku bocznym.
2. Kliknij program, którym chcesz zarządzać.
Wylądujesz na stronie programu. Ma cztery zakładki u góry: Przegląd, Kampanie, Udostępnij i Ustawienia.
Nagłówek
U góry każdej zakładki zobaczysz:
- Miniatura karty — mały podgląd Twojej karty w portfelu. Kliknij, aby zobaczyć większy podgląd.
- Nazwa programu — nazwa, którą nadałeś temu programowi.
- Etykieta typu karty — np. „Karta pieczątkowa" lub „Karta członkowska".
- Plakietka statusu — Aktywny, Wersja robocza, Wstrzymany lub Zakończony.
- Edytuj projekt karty — otwiera edytor projektu karty (kolory, logo, tekst, pola).
- Testuj kartę — instaluje testową wersję karty na Twoim telefonie, abyś mógł wypróbować skany i nagrody przed uruchomieniem.
Zakładka Przegląd
Domyślna zakładka. Daje rzut oka na to, jak program sobie radzi.
- 4 kafelki podsumowujące:
- Podgląd karty — wizualna reprezentacja karty w portfelu.
- Mini-lista aktywnych kampanii — kompaktowa lista uruchomionych kampanii ze statystykami realizacji. Kliknij + Dodaj kampanię, aby od razu przejść do edytora kampanii.
- Klienci — łączna liczba klientów, którzy zainstalowali kartę, ze zmianą tygodniową - Aktywne kampanie — ile kampanii jest obecnie uruchomionych - Wskaźnik realizacji — procent dostarczonych ofert zrealizowanych przy kasie, ze zmianą miesięczną - Łączna liczba realizacji — liczba nagród zastosowanych przez Twój personel od początku
Aby uzyskać szczegółowe analizy, otwórz stronę Statystyki z paska bocznego i filtruj po programie.
Zakładka Kampanie
Tutaj zarządzasz wszystkimi automatycznymi kampaniami i wiadomościami dla tego programu.
Kampanie są pogrupowane w trzy kategorie:
- Zawsze aktywne (fioletowa ramka) — Urodziny, Nieaktywność, Próg salda, Wygaśnięcie, Rocznica rejestracji
- Zaplanowane (żółta ramka) — Daty kalendarzowe, Dzień tygodnia
- Wyzwalane zdarzeniem (niebieska ramka) — Powitanie, Pierwszy skan, Po wizycie, Kamień milowy wizyt, Karta pieczątkowa ukończona, Kupon zrealizowany, Wyższy poziom
Każdy wiersz pokazuje: ikonę wyzwalacza, nazwę, podsumowanie nagrody, plakietkę statusu i statystyki realizacji.
Plakietki mówią, jakiego rodzaju jest to automatyzacja:
- `KAMPANIA` — powiadomienie push plus nagroda (automatyczne pieczątki/punkty, wiadomość na karcie lub zniżka na skanerze)
- `WIADOMOŚĆ` — tylko powiadomienie push, bez nagrody
Kliknij dowolny wiersz, aby otworzyć edytor i zmienić ustawienia. Użyj + Dodaj kampanię na dole, aby utworzyć nową.
Zobacz Wiadomości i kampanie, aby poznać pełny przewodnik konfiguracji.
Zakładka Udostępnij
Wszystko, czego potrzebujesz, aby pozyskać klientów do swojego programu.
- Szybkie udostępnianie — kod QR (na desktopie) lub bezpośrednie linki do portfela (na mobile), aby zainstalować kartę
- Linki śledzące — unikalne linki, których możesz użyć w każdym kanale (Instagram, Facebook, ulotki), aby zobaczyć, skąd pochodzą rejestracje
- Udostępnianie offline — materiały marketingowe do pobrania i wysokiej rozdzielczości kody QR do druku
- Udostępnianie online — kod do osadzenia, aby umieścić widget rejestracji na swojej stronie
Zakładka Ustawienia
Ustawienia na poziomie programu:
- Nazwa programu — zmień nazwę w dowolnym momencie
- Status — Wersja robocza, Aktywny, Wstrzymany, Zakończony
- Data rozpoczęcia — kiedy program się zaczyna
- Data zakończenia (opcjonalnie) — kiedy program ma się zakończyć
- Zbieranie danych — które pola klienci wypełniają przy rejestracji
- Informacje o typie karty — przypomnienie, jakiego typu karty używa ten program
Aby usunąć program, skontaktuj się z pomocą techniczną — to operacja nieodwracalna.