Karty Tylko dla Członków i Kody Zaproszeń

Czym jest karta Tylko dla Członków?

Zwykła karta jest publiczna — każdy, kto zeskanuje Twój kod QR lub otworzy Twój link, może ją zainstalować. Karta Tylko dla Członków działa inaczej: to lista gości, a nie publiczna strona rejestracji. Zainstalować ją mogą tylko osoby, które zaprosisz.

Każdy członek otrzymuje własny, jednorazowy kod zaproszenia. Każdy kod należy do jednej osoby z Twojej listy i wystarcza na jedną instalację karty, więc nikt nie trafi na Twoją listę gości bez Twojej decyzji. Kody nie są jednak powiązane z telefonem ani adresem e-mail — traktuj link zaproszenia jak samą kartę i poproś członków, żeby nie przekazywali go dalej. Dlatego karty Tylko dla Członków sprawdzają się w prywatnych klubach, poziomach VIP, benefitach pracowniczych czy płatnych członkostwach, gdzie chcesz dokładnie kontrolować, kto ma dostęp.

Nie wiesz, który typ karty pasuje do Twojej firmy? Zobacz Typy kart — wyjaśnienie. Każdą kartę możesz później zmienić na Tylko dla Członków (lub z powrotem na publiczną) przełącznikiem Tylko dla członków na zakładce Ustawienia.

Dwa sposoby zapraszania członków

To, czy możesz generować kody zaproszeń partiami, zależy od jednego ustawienia: zbierania danych.

Zbieranie danych WŁĄCZONE → generuj partię kodów zaproszeń

Jeśli Twoja karta prosi o dane członka (imię, e-mail itp.) podczas instalacji, możesz z góry wygenerować partię kodów zaproszeń — zestaw unikalnych kodów jeszcze nieprzypisanych do nikogo. Członkowie sami podają swoje dane, gdy wpisują kod i instalują kartę.

To najszybsza opcja, gdy rozdajesz kody od razu — ulotki, naklejka QR na ladzie, wkładka do paragonu albo lista mailingowa. Na stronie Klienci: Utwórz kody → ustaw, ile kodów potrzebujesz, jak długo mają być ważne i opcjonalnie etykietę partii dla porządku → Utwórz kody. Partię możesz pobrać jako CSV do druku lub udostępnienia.

Nieużyte kody zaproszeń — z partii lub utworzone pojedynczo — nie pojawiają się na Twojej liście klientów — to na razie tylko kody, a nie osoby. Członek pojawia się jako klient dopiero wtedy, gdy użyje swojego kodu i zainstaluje kartę. Do tego czasu partia (ile kodów jest jeszcze nieużytych, plus plik CSV do pobrania) znajduje się w widoku Utwórz kody.

Zbieranie danych WYŁĄCZONE → dodaj każdego członka z imieniem jako pierwsze

Jeśli Twoja karta nie zbiera danych podczas instalacji, kodów nie da się wygenerować „na ślepo” — nie byłoby sposobu, by wiedzieć, kto jest kim. Zamiast tego sam dodajesz każdego członka jako pierwszy, podając co najmniej jego imię, a Passtastic tworzy jego kod zaproszenia jako część tego procesu. Potem wysyłasz mu kod.

To nie jest ograniczenie — dzięki temu karta Tylko dla Członków pozostaje naprawdę pod kontrolą: każdy kod jest już przypisany do realnej osoby z Twojej listy, zanim w ogóle zostanie wysłany, więc zawsze wiesz, kto jest na Twojej liście gości.

Przetestuj swoją kartę

Zanim zaprosisz kogokolwiek innego, sam wypróbuj proces zapraszania. Zaraz po opublikowaniu karty Tylko dla Członków ekran aktywacji przeprowadzi Cię przez dodanie siebie jako członka testowego: dodajesz siebie jako pierwszego klienta, otrzymujesz własny kod zaproszenia i używasz go, by zainstalować kartę — dokładnie to, czego doświadczą Twoi członkowie. Zobaczysz obie strony: kod, który byś przekazał, i to, co widzi członek, gdy go wpisuje.

Przekazanie kodu członkowi

Na stronie Klienci:

1. Dodaj członka (Zaproś klienta) albo wygeneruj partię kodów (Utwórz kody) — zależnie od tego, które ustawienie zbierania danych powyżej pasuje do Ciebie.

2. W przypadku członka dodanego z imieniem otwórz jego wiersz i użyj Skopiuj kod, aby pobrać sam kod, albo Skopiuj link zaproszenia, by pobrać link z już wbudowanym kodem — wybierz to, co łatwiejsze dla Twojego kanału (SMS, e-mail, drukowana karta). W przypadku partii pobierz kody i ich linki zaproszeń przez opcję Pobierz CSV w widoku Utwórz kody. Członek, który otworzy link, trafia od razu do kroku dodania karty do portfela, a kod zostaje zastosowany za niego; członek, który ma tylko kod, wpisuje go na Twojej stronie rejestracji. Gdy już otworzą link, działa on, dopóki karta nie zostanie zainstalowana; zaproszenie, którego nikt nie otworzy, wygasa razem ze swoim kodem (domyślnie po 72 godzinach), więc po prostu wystaw nowe.

3. Wyślij go, jak Ci wygodnie — SMS-em, e-mailem, przez WhatsApp albo osobiście.

4. Użyj filtra Zaproszeni na stronie Klienci, aby zobaczyć każdego członka dodanego z imieniem, któremu wysłałeś kod, a który jeszcze nie zainstalował karty — Twoją listę do dalszego kontaktu na pierwszy rzut oka. W przypadku kodów z partii widok Utwórz kody pokazuje, ile kodów w każdej partii jest jeszcze nieużytych.

Najczęstsze pytania

Członek mówi, że jego kod nie działa. Kody są jednorazowe — jeśli karta została już z nim zainstalowana, kod został wykorzystany. Po ponownym otwarciu linku zaproszenia pojawi się wtedy komunikat, że karta jest już w portfelu: tak ma być, to nie błąd — powinien otworzyć ją w aplikacji portfela. Jeśli karta naprawdę jest potrzebna na innym telefonie, otwórz jego wiersz i użyj Wygeneruj ponownie, aby wystawić nowy (stary od razu traci ważność).

„Aby wygenerować partię kodów zaproszeń, włącz zbieranie danych…” Ten komunikat oznacza, że Twoja karta nie zbiera danych członka podczas instalacji, więc Passtastic nie może generować anonimowych kodów. Włącz zbieranie danych dla karty albo dodawaj członków pojedynczo, podając ich imię (patrz wyżej).

Mój plan ogranicza liczbę kodów, które mogę wygenerować naraz. Plan próbny i niższe plany ograniczają rozmiar partii. Zmień plan na wyższy, aby generować większe partie.