Edycja karty (zakładka Konfiguracja)
Po opublikowaniu programu kartę edytujesz bezpośrednio wewnątrz programu — w zakładce Konfiguracja. Nie ma osobnego edytora do otwierania: zmień, co potrzebujesz, i kliknij Opublikuj. Wszystko trafia na żywo razem.
Szukasz szerszego widoku strony? Zobacz Twoja strona programu: przewodnik.
Jak dotrzeć do Konfiguracji
1. Kliknij Programy w pasku bocznym i otwórz swój program.
2. Kliknij zakładkę Konfiguracja — albo kliknij Edytuj kartę w nagłówku, co przeniesie Cię w to samo miejsce.
Jak działa zapisywanie
Konfiguracja to jedna edytowalna powierzchnia. Twoje zmiany zapisują się na bieżąco jako wersja robocza: klienci nadal widzą opublikowaną kartę, dopóki nie klikniesz Opublikuj. Do tego czasu u góry zobaczysz Nieopublikowane zmiany — klienci nadal widzą opublikowaną wersję, a gdy wszystko jest na żywo — Wszystkie zmiany opublikowane. Odrzuć zmiany wyrzuca wersję roboczą i wraca do tego, co widzą klienci.
Tylko podgląd? Jeśli masz rolę Przeglądającego, Konfiguracja pokazuje plakietkę Tylko podgląd i nic, co tam zmienisz, nie jest zapisywane ani publikowane. Aby wprowadzać zmiany, poproś Właściciela lub Administratora o podniesienie Twojej roli — zobacz Role i uprawnienia zespołu.
Co możesz edytować
Konfiguracja jest podzielona na kilka kart. Otwórz tę, której potrzebujesz:
Wygląd
Logo, zdjęcie i kolory — wygląd karty w portfelu. Wybierz kolory marki oraz prześlij swoje logo i szerokie zdjęcie (Zdjęcie na karcie).
Obok logo i Zdjęcia na karcie jest Wybierz z Centrum marki; wybrane zdjęcie przechodzi zwykłe kadrowanie. Selektory koloru karty, akcentu i tekstu zaczynają się od próbki Kolor marki. To, co tu prześlesz, zapisuje się też w Centrum marki. Karta zachowuje własną kopię: późniejsze zmiany marki docierają do niej tylko przez Zastosuj do moich kart. Więcej w Centrum marki.
#### Wygląd na iPhonie: Klasyczna lub Nowa Wygląd na iPhonie ustawia, jak karta wygląda na iPhone'ach z iOS 27, i jest nad polem Zdjęcie na karcie. Klasyczna to karta, którą Twoi klienci mają dziś. Nowa sprawia, że Twoje zdjęcie wypełnia całą kartę, a kod QR jest na środku. Podgląd po prawej pokazuje efekt; otwórz w nim menu ⋯ i zaznacz Starsze iPhone'y, żeby porównać. Przy ustawieniu Nowa dodanie zdjęcia otwiera kadrowanie w dwóch krokach: najpierw Baner, potem Cała karta na nowych iPhone'ach. Klienci ze starszymi iPhone'ami zawsze widzą klasyczną kartę, a do ustawienia Klasyczna możesz wrócić w dowolnej chwili. Zobacz Nowy wygląd karty na iPhonie (iOS 27).
#### Inny wygląd dla każdego poziomu Na karcie z poziomami (albo kuponie powitalnym, który się nią staje) sekcja Wygląd zaczyna się od Wygląd karty dla: i jednego przycisku na poziom. Pierwszy poziom to własny wygląd Twojej karty. Wybierz inny poziom, potem Własny wygląd, i zmień kolor karty, kolory tekstu i akcentu, logo oraz zdjęcie. Zaczyna się od kopii wyglądu pierwszego poziomu, więc zmieniasz tylko to, co ma być inne. Podgląd pokazuje klienta na tym poziomie.
Poziom z własnym wyglądem może mieć też własną nazwę w polu Nazwa na karcie, na przykład VIP Club. Klienci na tym poziomie widzą ją zamiast nazwy Twojej karty: na iPhonie ich powiadomienia przychodzą od tej nazwy, a na Androidzie to nazwa na górze karty. Zostaw puste pole, aby zachować nazwę Twojej karty. Twoja strona zapisu, strona Twojego portalu klienta, e-maile i aplikacja skanera zawsze pokazują nazwę Twojej karty.
Po opublikowaniu wszyscy na tym poziomie widzą ten wygląd, na iPhonie i na Androidzie. Klient, który dochodzi do poziomu, dostaje jego wygląd od razu, a ten, kto spada poniżej, wraca do poprzedniego. Twoja strona zapisu, strona Twojego portalu klienta, e-maile i plakaty zachowują wygląd pierwszego poziomu, bo każdy nowy klient zaczyna właśnie od niego.
Aby to cofnąć, wybierz Taki jak Członek (pokazuje nazwę Twojego pierwszego poziomu). W Poziomy i korzyści przy każdym poziomie powyżej pierwszego widać też Wygląd karty: taki jak Członek · Zmień albo Wygląd karty: własny · Zmień; Zmień otwiera Wygląd na tym poziomie.
Własny wygląd dla każdego poziomu jest wliczony w plan Lojalność, rezerwacje + aplikacja oraz w Wiele Lokalizacji i Grupy i Marki. W planie Pojedyncza Lokalizacja Własny wygląd pokazuje 🔒 Dostępne w MULTI-LOCATION i otwiera okno ulepszenia planu; powrót do wyglądu pierwszego poziomu działa zawsze. Przeglądający mogą przeglądać poziomy, ale nie mogą ich zmieniać.
Układ karty
Układ karty decyduje o tym, co pojawia się w trzech miejscach na przodzie karty. Są tu trzy listy wyboru: Prawy górny róg w nagłówku oraz Pod zdjęciem, pozycja 1 i Pod zdjęciem, pozycja 2. Gdy dopiero tworzysz program, te same listy znajdziesz w sekcji Układ karty, tuż pod sekcją Wygląd.
Przy nowym wyglądzie na iPhonie nazwa Twojej firmy jest dużym tytułem na dole karty, a obok niej widać postęp karty: Twoje pieczątki, stan punktów lub poziom, z tej pozycji 1 lub 2, która go zawiera (z pierwszej pozycji, która nie jest ustawiona na Nic, jeśli żadna go nie zawiera). Drugi element trafia do prawego górnego rogu, gdy Prawy górny róg ustawisz na Nazwa firmy; wybierz Nic, aby prawy górny róg został pusty. Gdy w Prawy górny róg wybierzesz Hasło lub Imię klienta, drugi element trafia na tył karty. Tylko aktywna oferta zajmuje prawy górny róg, dopóki trwa.
- W Prawym górnym rogu możesz umieścić Nazwę firmy, Hasło, Imię klienta albo Nic.
- Dwie pozycje pod zdjęciem oferują to, co pasuje do typu karty. Na karcie na pieczątki są to Postęp pieczątek, Nagroda, Imię klienta lub Nic; karta punktowa oferuje Stan punktów, karta poziomów Poziom, Postęp do kolejnego poziomu i Korzyść poziomu, i tak dalej.
- Widzisz tylko opcje, które faktycznie coś pokażą. Data ważności pojawia się, gdy karta ma termin ważności (Ważność karty w Szczegółach karty), a własne pole na przodzie pojawia się pod swoją nazwą — na przykład Godziny otwarcia — tylko wtedy, gdy karta takie pole ma.
- Korzyść poziomu (karty poziomów): Korzyść na tym poziomie obecnego poziomu klienta, na przykład 20% zniżki przy Legend. Widać tylko pierwszą linię, do 24 znaków; dłuższa kończy się na „…”, dokładnie jak w podglądzie. Poziom bez korzyści nic tam nie pokazuje. Opcja pojawia się, gdy przynajmniej jeden poziom ma korzyść.
- Każda karta zaczyna od tego, co już pokazuje, więc nic się nie zmieni, dopóki nie wybierzesz czegoś innego.
- Na zdjęciu (karty poziomów i kupony powitalne, które zamieniają się w kartę poziomów, tylko Apple Wallet): Apple pokazuje stan punktów klienta dużymi cyframi na zdjęciu. Wybierz Nic, aby zdjęcie zostało czyste, na przykład gdy twoi klienci nigdy nie wymieniają punktów, a liczba tylko powtarza postęp widoczny pod zdjęciem. W Google Wallet punkty zawsze są widoczne pod kartą. Nowe karty poziomów, które liczą punkty, zaczynają od Nic. Jeśli Twoi klienci wydają punkty, wybierz Stan punktów, żeby widzieli, ile im zostało. Przy nowym wyglądzie na iPhonie stan jest narysowany na obrazie nad kodem QR.
Kilka rzeczy, o których warto wiedzieć:
- Imię klienta pochodzi z tego, co klient wpisał w formularzu zapisu. Jeśli Twój formularz nie pyta o imię, zaznacz Imię w sekcji Dane przy zapisie — u klientów bez imienia ten element zostanie pominięty, a wiersz się domknie.
- Oferty nie są częścią układu. Gdy klient ma aktywną ofertę, zawsze pojawia się ona po prawej stronie pod zdjęciem. W menu ⋯ podglądu zaznacz Pokazuj przy aktywnej ofercie, aby zobaczyć, jak wtedy wygląda ten wiersz. Jeśli klient ma ich kilka, karta pokazuje najnowszą. Pozostałe są nadal aktywne, a Twój zespół widzi je wszystkie w aplikacji skanera.
- Tekst w prawym górnym rogu trzymaj krótko. Apple Wallet zmniejsza długi tekst, żeby zmieścił się w jednej linii; powyżej mniej więcej 20 znaków edytor Cię ostrzeże.
- Google Wallet układa to po swojemu. Jeśli wybierzesz Imię klienta dla prawego górnego rogu, na Androidzie nie pojawi się ono na przodzie karty – Google pokazuje je jako Nazwa członka w szczegółach pod kartą. Aby imię było na samej karcie, wybierz Imię klienta dla pozycji 1 lub 2. Aktywna oferta również pojawia się jako osobny wpis Twoja oferta pod kartą, a nie w wierszu. Przełącz podgląd na Google, aby zobaczyć, co dostają klienci z Androidem. Google pokazuje jedną długą kartę bez tyłu, więc Przód i Tył dotyczą tylko Apple. Całą ścieżkę klientów zobaczysz w Zobacz, co widzą Twoi klienci.
Kliknij Opublikuj, aby zastosować zmiany. Zainstalowane karty odświeżą się tak samo jak przy każdej innej zmianie wyglądu.
Szczegóły karty
Nazwa karty i to, co zawiera — wiersze tekstu z tyłu karty (godziny otwarcia, warunki, „jak to działa”, linki itd.).
- Dodawaj, edytuj i usuwaj wiersze ze szczegółami.
- Oznacz wiersz jako klikalny link, aby strona internetowa lub numer telefonu otwierały się bezpośrednio z karty.
- Jeśli Twoja karta punktowa pokazuje nagrody na odwrocie (Pokaż nagrody na odwrocie karty) i ma jeszcze osobny wiersz z nagrodą z czasu jej tworzenia (zwykle z etykietą Reward), ten wiersz widać tutaj jako zwykły wiersz ze szczegółami. Zmień jego tekst albo usuń go jak każdy inny wiersz.
Nagrody (etykieta zależy od typu Twojej karty)
- Pieczątki i nagroda — ile pieczątek potrzeba do skompletowania (do 20) i co dostaje klient. Przyciski Szybki wybór (5, 8, 10, 12) to skróty: żeby ustawić więcej niż 12, użyj przycisku +.
- Punkty i nagroda: ten sam blok, którego użyłeś przy tworzeniu karty. Wybierz, jak klienci zarabiają (Za wizytę, Za wydaną kwotę lub Za produkt, plus + Dodatkowe punkty za wybrane produkty), swoje Nagrody oraz jak nazywasz punkty (Jak je nazywasz?). Opublikowanie od razu zmienia sposób zarabiania na karcie. Na odwrocie karty jest też linijka Jak zbierać punkty, pisaną z twojej reguły, dopóki nie napiszesz własnej: zobacz Zmień teksty na swojej karcie. Kilka dodatkowych rzeczy:
- Poziomy i korzyści: poziomy i to, co każdy z nich odblokowuje. Na karcie, która awansuje według punktów, ten sam blok co na karcie punktowej ustawia, jak klienci zbierają (Za wizytę, Za wydaną kwotę, Za produkt), opcjonalne Nagrody i Jak je nazywasz?. Wydanie punktów nigdy nie obniża poziomu.
- Czy punkty wygasają? (Czy pieczątki wygasają? na karcie na pieczątki) — znajduje się pod sposobem zbierania przez klientów, na kartach punktowych, kartach poziomowych i kartach na pieczątki. Wybierz Nigdy, N miesięcy po zdobyciu, Co roku w wybranym dniu albo (karty na pieczątki i punktowe) Wszystko się zeruje, jeśli klient nic nie zdobędzie przez N dni. Klienci dostają najpierw ostrzeżenie (Ostrzeż klientów 14 dni wcześniej, domyślnie włączone). Ta opcja nie jest dostępna na kartach z kredytem sklepowym. Zobacz Punkty, które wygasają, i utrzymanie poziomu.
- W przypadku kuponów to tutaj ustawiasz ofertę oraz (dla kuponów powitalnych) to, w co zamienia się karta po jej zrealizowaniu.
- Jeśli ta sama konfiguracja punktów jest używana przez inne programy, przed opublikowaniem zobaczysz Używana przez N programów — zmiany dotyczą wszystkich. - Karta opublikowana przed pojawieniem się tego bloku pokazuje Personel wpisuje punkty ręcznie, dopóki nie wybierzesz sposobu. - Użyj istniejącej zasady pozwala karcie korzystać z zasady punktów, którą skonfigurowałeś już dla innego programu. - Więcej opcji w Zasadach Punktów otwiera pełny edytor zaokrąglenia, minimalnej kwoty zakupu, limitu punktów i kodów kasowych. - Przy Za wydaną kwotę pole Waluta (obok punktów) to waluta, w której płacą Twoi klienci, na przykład EUR, AED, SAR lub BHD. Zespół wpisuje kwotę w tej walucie w skanerze.
#### Zmiana karty, którą klienci już mają Niektóre zmiany dotyczą klientów, którzy już mają kartę: pieczątki do nagrody, punkty nagrody, poziomy, Awans poziomu według lub typ karty. Pod zmienionym polem informacja mówi, ilu klientów ma kartę i że przy publikacji wybierzesz, co stanie się z ich pieczątkami, punktami lub poziomami. Kliknij Opublikuj, a ekran Zanim opublikujesz pokaże, kogo to dotyczy i co da każdy wybór, razem z podglądem karty. Kliknij Opublikuj zmiany, aby kontynuować, lub Wróć do edycji, aby anulować.
Na górze tej sekcji opublikowane karty pieczątkowe, punktowe i poziomowe pokazują Typ karty z linkiem Zmień typ. Kupony, członkostwa i karty przedpłacone nie mogą zmienić typu. Pełne kroki znajdziesz w Zmiana karty, którą klienci już mają.
Karty poziomowe: awans, punkty do wydania i co liczy się jako wizyta
Na karcie poziomowej Poziomy i korzyści mają kilka dodatkowych ustawień:
- Awans poziomu według — wybierz Wizyty (każda ważna wizyta przenosi członka o poziom wyżej) lub Punkty (poziomy awansują wraz ze zdobytymi punktami). To zmienia, co ustawiasz dla każdego poziomu: wizyty do osiągnięcia lub punkty do osiągnięcia. Zawsze dostępne na karcie poziomowej.
Gdy Awans poziomu według jest ustawiony na Wizyty, pojawiają się dwa dodatkowe ustawienia:
- Licz wizytę (teraz część Limitów przyznawania, poniżej) — jak często skan liczy się jako nowa wizyta do poziomów: Raz dziennie (kolejne skany tego samego dnia nie liczą się ponownie) albo Odstęp czasu (ustaw liczbę minut, które muszą upłynąć, zanim kolejny skan policzy się jako nowa wizyta).
- Klienci zbierają też punkty, które mogą wydać — osobny przełącznik. Włącz go, aby klienci mogli dodatkowo zbierać punkty do wymiany na nagrody — niezależnie od poziomów. Członek może awansować dzięki wizytom, a jednocześnie nadal zbierać punkty do wymiany.
- Gdy jest włączony, wybierz Za wizytę (skan, który zalicza wizytę, sam dolicza punkty) lub Za wydaną kwotę, dodaj Nagrody, jeśli chcesz, i nazwij punkty w Jak je nazywasz?. - Czy punkty wygasają? — gdy Klienci zbierają też punkty, które mogą wydać jest włączone, pojawia się pod sposobem zbierania: Nigdy, N miesięcy po zdobyciu albo Co roku w wybranym dniu. Zobacz Punkty, które wygasają, i utrzymanie poziomu.
Jeśli Awans poziomu według jest ustawiony na Punkty, klienci zbierają punkty w sposób ustawiony powyżej, a te punkty liczą się też do poziomu. Czy punkty wygasają? znajduje się tu również pod sposobem zbierania.
Karty poziomowe: wiadomość na poziom i utrzymanie poziomu
Pod każdym poziomem oprócz pierwszego (najniższego, od którego wszyscy zaczynają) Poziomy i korzyści pokazuje dwa wiersze:
- Gdy klient osiągnie Gold — wiadomość tego poziomu: + Dodaj wiadomość, a gdy już ją ma — Edytuj. Otwiera kreator kampanii od razu ustawiony na ten poziom. Wiadomości na poziom są częścią pakietu Sprowadzaj klientów z powrotem w planie Lojalność, rezerwacje + aplikacja, a we wcześniejszych planach są w planie Wiele Lokalizacji; w planie Pojedyncza Lokalizacja wiersz pokazuje 🔒 Wyślij wiadomość · MULTI-LOCATION i otwiera okno ulepszenia planu. Dopiero co dodany poziom wymaga najpierw Opublikuj.
- Aby utrzymać Gold: — Zawsze (domyślnie) albo Zdobądź 300 punktów co 6 miesięcy (wizyt, na karcie, która awansuje według wizyt): klient, który zdobędzie mniej, spada o jeden poziom. Panel Utrzymanie poziomów pod listą poziomów ustawia ostrzeżenie przed spadkiem.
Usunięcie poziomu, którego używają aktywne kampanie albo który ma regułę Aby utrzymać, najpierw prosi o potwierdzenie: te kampanie są wstrzymywane po opublikowaniu, a reguła też jest usuwana.
Oba rozwiązania opisuje Punkty, które wygasają, i utrzymanie poziomu, a wiadomość także Wiadomości i kampanie.
Policzalne korzyści na poziom
Każdy poziom może też mieć własną listę policzalnych korzyści — taki sam układ Jednorazowo / Powtarza się / Zawsze wliczona jak w Dołączonych korzyściach, ale ograniczony do jednego poziomu zamiast całej karty.
Gdzie to znaleźć — oba punkty wejścia otwierają ten sam blok:
- Podczas tworzenia programu: w sekcji Program nagród każdy poziom ma pole tekstowe Korzyści na tym poziomie, a pod nim Korzyści wliczone na tym poziomie.
- Na już opublikowanej karcie: Konfiguracja → Poziomy i korzyści, pod polem Korzyść na tym poziomie każdego poziomu.
Blok zaczyna się zwinięty, z linkiem + Dodaj korzyść, którą personel może liczyć — kliknij go, aby otworzyć edytor. Każda korzyść otrzymuje jeden z trzech rytmów z Dołączonych korzyści:
- Jednorazowo — ustalona liczba użyć na cały czas trwania karty, np. 3 wejściówki dla gościa na najwyższym poziomie.
- Powtarza się — odnawia się według harmonogramu (co miesiąc kalendarzowy, co rok kalendarzowy, co 7 dni, codziennie i tak dalej).
- Zawsze wliczona — stała korzyść bez niczego do odebrania, jak stały rabat.
Możesz dodać do 20 korzyści na poziom. Skopiuj z… rozpoczyna listę jednego poziomu na podstawie listy innego — kopiuje te pozycje (pomijając te, które już są pod tą samą nazwą), dzięki czemu możesz je potem dodawać, usuwać lub edytować; obie listy nie są potem powiązane, więc edycja lub odebranie w jednej nie wpływa na drugą.
Ta lista jest oddzielona od pola tekstowego Korzyść na tym poziomie / Korzyści na tym poziomie powyżej — to pole nadal działa dokładnie tak samo, a nic tutaj nie zamienia go automatycznie. Jeśli wpiszesz tę samą korzyść w obu miejscach, zobaczysz informację, że klienci mogą zobaczyć ją dwa razy na karcie.
Co widzą personel i klienci: zarówno skaner, jak i karta w portfelu klienta pokazują tylko korzyści z aktualnego poziomu klienta — awans pokazuje własną listę nowego poziomu, a nie korzyści ze wszystkich poziomów razem. Jeśli poziom ma więcej niż 12 korzyści, karta w portfelu pokazuje pierwsze 12 plus informację, by zapytać przy kasie; skaner zawsze pokazuje pełną listę.
Odebrana korzyść pozostaje odebrana, nawet po zmianie poziomu. Jeśli klient odbierze korzyść, potem spadnie o poziom niżej, a później znów awansuje na ten sam poziom, korzyść nadal będzie pokazana jako odebrana — zmiana poziomu jej nie resetuje.
Limity przyznawania
Na dole sekcji Pieczątki i nagroda, Punkty i nagroda lub Poziomy i korzyści — zależnie od typu Twojej karty — znajdziesz Limity przyznawania: opcjonalne, ustawiane na klienta granice tego, jak szybko jedna karta może zbierać, egzekwowane na każdym skanerze, kasie i integracji. Domyślnie wyłączone (Brak limitów — każde przyznanie przechodzi); włączaj tylko to, czego potrzebujesz:
- Odstęp między przyznaniami — po tym, jak klient coś zbierze, jego karta nie zbierze nic nowego, dopóki nie minie tyle minut. Do 10 080 minut (7 dni).
- Maks. za jedno przyznanie — najwięcej, ile może dodać pojedynczy skan lub sprzedaż.
- Maks. na godzinę, Maks. na dzień, Maks. na tydzień, Maks. na miesiąc — najwięcej, ile karta może zebrać w danym okresie, łącznie ze wszystkich urządzeń i integracji.
Na karcie poziomowej liczącej wizyty Licz wizytę znajduje się na górze tej sekcji (patrz wyżej) — to ona decyduje, co w ogóle liczy się jako przyznanie.
Gdy klient osiągnie limit, sprzedaż lub skan i tak przechodzą — karta po prostu nic nie zbiera. Personel skanujący aplikacją Passtastic Scanner widzi wcześniej, co jeszcze wolno, a w Historii klienta pojawi się potem Nie przyznano: [limit], więc dokładnie widzisz, co się stało.
Limity przyznawania działają na klienta, nie na urządzenie. Dotyczą one:
- Korekty lub Ustaw saldo wykonanej z aplikacji Passtastic Scanner, gdy dodaje pieczątki lub punkty — korekta ze skanera podlega temu samemu limitowi co każde inne przyznanie.
- Pieczątek lub punktów dodanych przez API Passtastic, gdy wywołanie zwiększa saldo.
- Punktów, które klient zdobywa za policzoną wizytę na karcie poziomowej opartej na wizytach — sama wizyta zawsze liczy się do poziomu; wstrzymane mogą być tylko punkty.
Nie dotyczą one:
- Wydawania ani wymieniania nagrody.
- Ręcznych korekt — dodania, usunięcia lub ustawienia salda — wykonanych przez Właściciela lub Administratora w panelu.
- Nagród z kampanii, powitalnych i urodzinowych oraz nagród masowych wysłanych ze strony Klienci.
- Doładowań kredytu sklepowego.
Szukasz zamiast tego limitu na urządzenie — najwięcej, ile jeden skaner może przyznać na godzinę, łącznie dla wszystkich klientów? Zobacz Zarządzanie Twoimi lokalizacjami.
Dane przy zapisie
O co prosisz ludzi, gdy dołączają.
- Zaznacz, o co pyta formularz: Imię, Nazwisko, E-mail, Telefon, Data urodzin, Adres. Każda zaznaczona dana to wymagane pole w formularzu.
- Nazwisko wymaga Imienia: zaznaczenie go zaznacza też Imię, a Imię zostaje włączone, dopóki zaznaczone jest Nazwisko.
- Karty utworzone przed październikiem 2026 pytają teraz również o imię i nazwisko. Odznacz tu Nazwisko, żeby pytać tylko o imię.
- Dodawaj własne pytania (krótka odpowiedź, wielokrotny wybór, tak/nie). W planie Lojalność, rezerwacje + aplikacja są częścią pakietu Poznaj swoich klientów, a we wcześniejszych planach są w Wiele Lokalizacji i Grupy i Marki.
- Gdy zbieranie danych przy zapisie jest włączone, musisz zachować co najmniej jedno pole.
- Opcjonalnie zaoferuj bonusowy kupon powracającym klientom lub wymagaj potwierdzenia e-maila przed dodaniem karty.
- Zaznacz Pokaż pracownikom podczas skanowania przy pytaniu, aby odpowiedź pojawiała się w aplikacji skanera, gdy Twoi pracownicy skanują kartę tego klienta.
Gdzie to działa
Pojawia się dopiero, gdy Twoja organizacja ma 2 lub więcej aktywnych sklepów. Wybierz Wszystkie sklepy (domyślnie — tak ustawiony jest już każdy istniejący program) albo Tylko wybrane sklepy i zaznacz te, w których ten program ma działać. Klienci zachowują kartę wszędzie, ale pominięty sklep ją odrzuci — przy kasie i dla linku rejestracyjnego tego sklepu. Zobacz Wybieranie, w których sklepach działa program, aby poznać pełny obraz, w tym co się dzieje, gdy odznaczysz wszystkie sklepy albo później usuniesz jeden z nich.
Przypomnienia w pobliżu
Przypominaj klientom powiadomieniem na ekranie blokady, gdy są w pobliżu jednego z Twoich sklepów. W zakładce Konfiguracja lista pokazuje Twoje sklepy z Lokalizacji: włącz sklepy, w pobliżu których ta karta ma przypominać, a dla każdego ustaw Jak blisko, zanim się pojawi (50–1000 metrów) i opcjonalnie tekst w polu Przypomnienie. Kliknij Opublikuj, aby zastosować. Karta może przypominać w pobliżu maksymalnie 10 sklepów.
Miejsca to zawsze Twoje sklepy — nie można wpisać innych adresów. Dla innego miejsca kliknij pod listą Dodaj sklep: otworzy się Dodaj lokalizację (ponad to, co obejmuje Twój plan, pokazuje cenę dodatkowego lokalu; w planie Single Location pojawi się propozycja ulepszenia planu). Aby zmienić adres sklepu, edytuj go w Lokalizacjach: zaktualizują się wszystkie programy, które przypominają w jego pobliżu, oraz karty już znajdujące się w telefonach klientów. Sklep, którego adres wpisano, ale nie wybrano z podpowiedzi, pokazuje swój adres z Wybierz dokładne miejsce; sklep bez adresu pokazuje Dodaj adres tego sklepu. Oba otwierają edytor adresu sklepu.
Miejsca ustawione przed tą zmianą, które przekraczają Twój plan, są pod Ponad Twój plan: nadal działają, nie można ich edytować, można je tylko usunąć. Miejsca jeszcze niepowiązane ze sklepem są pod Jeszcze niepowiązane ze sklepem. Osoby z rolą „tylko do odczytu” widzą listę bez możliwości edycji. (Wyłączenie sekcji zachowuje Twoje wybory — po prostu zatrzymuje przypomnienia.)
Dołączone korzyści
Tylko na kartach członkowskich i prostych kartach lojalnościowych możesz wypisać wszystko, co członek dostaje wraz z kartą — jednorazowe bonusy, bonusy, które powtarzają się według harmonogramu (np. „jedna darmowa kawa dziennie”), oraz bonusy zawsze wliczone w kartę (np. stała zniżka). Zobacz Dołączone korzyści: co zawiera karta członkowska lub lojalnościowa, aby poznać pełny przewodnik.
Wskazówki
- Przetestuj, zanim na tym polegniesz. Użyj Testuj kartę w nagłówku, aby zainstalować kopię na swoim telefonie i sprawdzić, jak wyglądają zmiany.
- Jedna publikacja obejmuje wszystko. Możesz zmienić wygląd, szczegóły i dane przy zapisie za jednym posiedzeniem i opublikować raz.
- Wersje robocze a opublikowane. Zupełnie nowe karty tworzysz w procesie tworzenia programu; po opublikowaniu wszystkie zmiany odbywają się tutaj, w Konfiguracji.