Edycja karty (zakładka Konfiguracja)
Po opublikowaniu programu kartę edytujesz bezpośrednio wewnątrz programu — w zakładce Konfiguracja. Nie ma osobnego edytora do otwierania: zmień, co potrzebujesz, i zapisz. Wszystko zapisuje się razem.
Szukasz szerszego widoku strony? Zobacz Twoja strona programu: przewodnik.
Jak dotrzeć do Konfiguracji
1. Kliknij Programy w pasku bocznym i otwórz swój program.
2. Kliknij zakładkę Konfiguracja — albo kliknij Edytuj kartę w nagłówku, co przeniesie Cię w to samo miejsce.
Jak działa zapisywanie
Konfiguracja to jedna edytowalna powierzchnia. Gdy wprowadzasz zmiany, u góry zobaczysz Zmiany staną się aktywne po zapisaniu oraz przycisk Zapisz zmiany. Kliknij go, gdy skończysz, a zmieni się na Wszystkie zmiany zapisane. Twoje zmiany docierają do kart klientów dopiero po zapisaniu.
Tylko podgląd? Jeśli masz rolę Przeglądającego, Konfiguracja pokazuje plakietkę Tylko podgląd i nie ma przycisku zapisu. Aby wprowadzać zmiany, poproś Właściciela lub Administratora o podniesienie Twojej roli — zobacz Role i uprawnienia zespołu.
Co możesz edytować
Konfiguracja jest podzielona na kilka kart. Otwórz tę, której potrzebujesz:
Wygląd
Logo, zdjęcie i kolory — wygląd karty w portfelu. Wybierz kolory marki oraz prześlij swoje logo i obraz tła/paska.
Szczegóły karty
Nazwa karty i to, co zawiera — wiersze tekstu z tyłu karty (godziny otwarcia, warunki, „jak to działa”, linki itd.).
- Dodawaj, edytuj, usuwaj i zmieniaj kolejność wierszy ze szczegółami.
- Oznacz wiersz jako klikalny link, aby strona internetowa lub numer telefonu otwierały się bezpośrednio z karty.
Nagrody (etykieta zależy od typu Twojej karty)
- Pieczątki i nagroda — ile pieczątek potrzeba do skompletowania i co dostaje klient.
- Punkty i nagroda — jak klienci zbierają punkty i co za nie odbierają.
- Poziomy i korzyści — poziomy i to, co każdy z nich odblokowuje.
- W przypadku kuponów to tutaj ustawiasz ofertę oraz (dla kuponów powitalnych) to, w co zamienia się karta po jej zrealizowaniu.
#### Karty poziomowe: awans, punkty do wymiany i co liczy się jako wizyta Na karcie poziomowej Poziomy i korzyści mają kilka dodatkowych ustawień:
- Awans poziomu według — wybierz Wizyty (każda ważna wizyta przenosi członka o poziom wyżej) lub Punkty (poziomy awansują wraz ze zdobytymi punktami). To zmienia, co ustawiasz dla każdego poziomu: wizyty do osiągnięcia lub punkty do osiągnięcia. Zawsze dostępne na karcie poziomowej.
Gdy Awans poziomu według jest ustawiony na Wizyty, pojawiają się dwa dodatkowe ustawienia:
- Licz wizytę — jak często skan liczy się jako nowa wizyta do poziomów: Raz dziennie (kolejne skany tego samego dnia nie liczą się ponownie) albo Odstęp czasu (ustaw liczbę minut, które muszą upłynąć, zanim kolejny skan policzy się jako nowa wizyta).
- Punkty do wymiany — osobny przełącznik. Włącz go, aby klienci mogli dodatkowo zbierać punkty do wymiany na nagrody — niezależnie od poziomów. Członek może awansować dzięki wizytom, a jednocześnie nadal zbierać punkty do wymiany.
- Punkty wygasają — gdy Punkty do wymiany są włączone, wybierz Nigdy, Ruchomy (punkty wygasają po ustalonej liczbie miesięcy od zdobycia) lub Stała data (wszystkie punkty wygasają w dniu, który ustalasz co roku).
Jeśli Awans poziomu według jest zamiast tego ustawiony na Punkty, poziomy awansują już wraz ze zdobywanymi punktami, więc nie ma osobnego portfela punktów do włączenia.
Dane przy zapisie
O co prosisz ludzi, gdy dołączają.
- Przełączaj podstawowe pola: imię, e-mail, telefon, data urodzin.
- Dodawaj własne pytania (krótka odpowiedź, wielokrotny wybór, tak/nie) w obsługiwanych planach.
- Gdy zbieranie danych przy zapisie jest włączone, musisz zachować co najmniej jedno pole.
- Opcjonalnie zaoferuj bonusowy kupon powracającym klientom lub wymagaj potwierdzenia e-maila przed dodaniem karty.
Przypomnienia w pobliżu
Wyślij powiadomienie, gdy klient znajdzie się w pobliżu jednej z Twoich lokalizacji. Dodaj lokalizację, ustaw promień i wiadomość oraz włącz przypomnienia. (Wyłączenie sekcji zachowuje zapisane lokalizacje — po prostu zatrzymuje przypomnienia.)
Dołączone korzyści
Tylko na kartach członkowskich i prostych kartach lojalnościowych możesz wypisać wszystko, co członek dostaje wraz z kartą — jednorazowe bonusy, bonusy, które powtarzają się według harmonogramu (np. „jedna darmowa kawa dziennie"), oraz bonusy zawsze wliczone w kartę (np. stała zniżka). Zobacz Dołączone korzyści: co zawiera karta członkowska lub lojalnościowa, aby poznać pełny przewodnik.
Wskazówki
- Przetestuj, zanim na tym polegniesz. Użyj Testuj kartę w nagłówku, aby zainstalować kopię na swoim telefonie i sprawdzić, jak wyglądają zmiany.
- Jeden zapis obejmuje wszystko. Możesz zmienić wygląd, szczegóły i dane przy zapisie za jednym posiedzeniem i zapisać raz.
- Wersje robocze a opublikowane. Zupełnie nowe karty tworzysz w procesie tworzenia programu; po opublikowaniu wszystkie zmiany odbywają się tutaj, w Konfiguracji.