Kassensysteme & Integrationen

Brauche ich ein Kassensystem?

Nein. Passtastic funktioniert eigenständig — du brauchst keine Kassenhardware und keine Integration, um dein Treueprogramm zu betreiben.

Dein Team nutzt die kostenlose Passtastic Scanner App auf einem beliebigen Smartphone oder Tablet (iPhone, iPad, Android). Der Kunde zeigt seine Wallet-Karte, dein Team scannt sie, und Stempel/Punkte werden sofort gutgeschrieben. Die App ersetzt oder verbindet sich nicht mit deiner Kasse — sie läuft parallel dazu.

Wie verfolge ich die Nutzung ohne Kassenanbindung?

Jeder Scan wird mit Zeitstempel, Gerätename und Kundendaten protokolliert. Du kannst alle Aktivitäten hier einsehen:

• Insights — Übersicht über vergebene Stempel, eingelöste Prämien, aktive Kunden
• Standorte → Report — Scan-Aktivität pro Gerät und Standort
• Kunden — individuelle Kundenhistorie und Transaktionsprotokoll

So hast du volle Transparenz über dein Treueprogramm, ohne es mit deinem Kassensystem verbinden zu müssen.

Anbindung an andere Tools über Zapier

Passtastic verbindet sich direkt mit Square POS und Holded POS, und du kannst es über Zapier mit über 7.000 weiteren Apps verknüpfen — darunter CRMs, E-Mail-Tools und Tabellen.

Wenn etwas passiert (ein Kunde fügt deine Karte hinzu, löst eine Prämie ein usw.), sendet Passtastic die Daten an Zapier, das sie automatisch an deine anderen Tools weiterleitet.

Häufige Einrichtungen:

• Neuer Kunde → zu Mailchimp oder Brevo E-Mail-Liste hinzufügen
• Neuer Kunde → Zeile in Google Sheets hinzufügen
• Prämie eingelöst → Dankes-E-Mail über Gmail senden
• Karte eingelöst → CRM aktualisieren

Siehe die Zapier-Anleitung für eine Schritt-für-Schritt-Einrichtung.

Wie unterscheidet sich Passtastic von POS-Treueprogrammen?

POS-basierte Treueprogramme (wie Square Loyalty oder Toast) sind an deren Hardware und Zahlungssystem gebunden. Passtastic ist anders:

• Keine Hardware nötig — nutzt die Smartphones oder Tablets deines Teams
• Funktioniert mit Apple & Google Wallet — Kunden müssen keine App herunterladen
• Push-Benachrichtigungen — erreiche Kunden direkt auf dem Sperrbildschirm
• Funktioniert mit jedem Kassensystem — oder ganz ohne
• Du besitzt die Kundendaten — jederzeit exportierbar, mit eigenen Tools verknüpfbar

Der Kompromiss: Ohne angebundenes Kassensystem werden Stempel und Punkte nicht automatisch hinzugefügt — dein Team scannt die Karte des Kunden separat (nur wenige Sekunden). Mit einem unterstützten Kassensystem wie Square oder Holded erfolgt das Sammeln automatisch beim Bezahlen. Siehe Square POS verbinden oder Holded POS verbinden.

Häufige Fragen