Square POS verbinden | Passtastic Help
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Square POS verbinden

Was das bewirkt

Verbinde dein Square-Konto, und dein Treueprogramm läuft direkt an deiner Square-Kasse. Kunden sammeln Stempel oder Punkte, wenn dein Team einen Verkauf abrechnet — kein separates Gerät zum Sammeln. Um eine Prämie zu vergeben, bestätigt dein Team sie mit einem kurzen Scan und wendet dann einen Passtastic-Rabatt (Passtastic discount) in Square an.

Das funktioniert mit dem normalen Square — es ist kein kostenpflichtiges Square Loyalty Add-on erforderlich.

Bevor du startest

  • Den Login des Square-Kontoinhabers, damit du die Verbindung autorisieren kannst.
  • Mindestens eine veröffentlichte Treuekarte in Passtastic. Wenn du noch keine hast, erstelle sie zuerst über Programs → Create New Program (Programme → Neues Programm erstellen).
  • Die kostenlose Passtastic Scanner app auf einem Smartphone oder Tablet — du brauchst sie, um Prämien einzulösen (siehe unten).

Schritt 1 — Verbinde dein Square-Konto

1. Öffne in deinem Passtastic-Dashboard Integrations (Integrationen) in der Seitenleiste.

2. Finde Square POS und klicke auf Set up Square (Square einrichten).

3. Du wirst zu Square weitergeleitet, um dich anzumelden und die Verbindung zu bestätigen. Sobald du bestätigst, kommst du automatisch zu Passtastic zurück.

Das machst du nur einmal. Du kannst die Verbindung jederzeit auf derselben Seite trennen.

Schritt 2 — Lege fest, was sammelt, und die Prämie

1. Wähle, zu welcher Treuekarte deine Square-Verkäufe hinzugefügt werden.

2. Wähle, wie ein Verkauf sammelt:

  • Pro Besuch — ein Stempel oder Punkt für jeden bezahlten Besuch (am einfachsten).
  • Pro ausgegebenem Betrag — je mehr ein Kunde ausgibt, desto mehr sammelt er.

3. Lege die Prämie fest. Wir erstellen sie automatisch als Rabatt in deinem Square — ein fester Betrag, ein Prozentsatz oder ein Betrag/Prozentsatz, den dein Team beim Bezahlen eingibt. (100 % Rabatt = ein kostenloser Artikel.)

Klicke auf Save (Speichern), und deine Karte beginnt, aus Square-Verkäufen zu sammeln.

Einrichten der Square-Treuekarte in Passtastic — wähle die Sammelregel und die Prämie

Wie dein Team einen Stempel oder Punkt sammelt

Beim Bezahlen tippt dein Team in Square auf Add customer (Kunde hinzufügen) und wählt den Kunden per Telefon oder E-Mail aus. Das schreibt den Stempel oder die Punkte gut — kein Scanner nötig zum Sammeln.

Square-Kasse — tippe auf „Add a customer

Wenn ein Verkauf nicht gesammelt hat, liegt es fast immer daran, dass der Kunde dem Verkauf in Square nicht hinzugefügt wurde. Der Kunde muss verknüpft sein, damit die Treuepunkte zählen.

Wie dein Team eine Prämie einlöst

Square lässt uns den Prämienstatus eines Kunden nicht an der Square-Kasse anzeigen, und ein Screenshot einer „vollen" Karte ist leicht zu fälschen. Deshalb erfolgt das Einlösen per kurzem Scan:

1. Wenn ein Kunde sagt, dass seine Prämie bereit ist, öffnet dein Team die Passtastic Scanner app und scannt die Wallet-Karte des Kunden. Das bestätigt, dass die Prämie echt und bereit ist — kein wiederverwendeter Screenshot.

Passtastic Scanner zeigt, dass die Prämie des Kunden bereit ist

2. Wenn sie bereit ist, wendet dein Team den Passtastic discount in Square beim Bezahlen an. (Dieser Rabatt wurde in Schritt 2 für dich erstellt.)

Square-Kasse — den Passtastic discount anwenden

Das ist die einzige Stelle, an der du noch den Scanner verwendest — das Sammeln läuft in Square automatisch.

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich das kostenpflichtige Square Loyalty?
Nein. Das funktioniert mit dem normalen Square. Es gibt kein Square Loyalty Add-on zu kaufen.
Ein Besuch hat nicht gesammelt — warum?
Ein Stempel oder Punkte werden nur hinzugefügt, wenn dein Team den Kunden in Square dem Verkauf verknüpft (auf Add customer tippen und ihn auswählen). Wird dieser Schritt übersprungen, wird nichts gesammelt.
Warum brauche ich zum Einlösen weiterhin den Scanner?
Square lässt uns den Prämienstatus eines Kunden nicht in dessen Kasse anzeigen, und ein Screenshot einer vollen Karte ist leicht zu fälschen. Das Scannen der Karte bestätigt, dass die Prämie echt und bereit ist, bevor du die Bestellung rabattierst.
Kann ich die Sammelrate oder Prämie später ändern?
Ja. Öffne die Square-Integration jederzeit und bearbeite die Sammelrate oder Prämie der Karte. Änderungen gelten für neue Aktivitäten ab dann.

Wie du Treueprogramme ohne Kassensystem betreibst oder andere Tools anbindest, erfährst du unter Kassensysteme & Integrationen.